Pagué el billete de tren que reservé a través de WeChat Tongcheng Travel. ¿Qué debo hacer si no tengo billete?

Si el centro de pedidos confirma que la emisión del billete no tuvo éxito, el sistema le reembolsará el importe total y el dinero se devolverá a su cuenta de pago de la misma forma. (Tarda de 3 a 5 días hábiles en llegar a su cuenta de pago)

En circunstancias normales, una vez que el pago se haya realizado correctamente, el billete se emitirá lo antes posible. Puede ir al centro de pedidos para confirmar si el billete se emitió correctamente. Recibirá un recordatorio por mensaje de texto dentro de 10 minutos. Los pedidos nocturnos (23:00-7:00) son la primera vez que se emiten boletos después de que se abre la taquilla de Internet al día siguiente. Espere por favor.