¿Cómo motivar a los empleados de un hotel a mejorar sus habilidades de autogestión y expresión laboral?
Para mejorar tus habilidades comunicativas, debes saber escuchar. En términos generales, debes desarrollar tus habilidades comunicativas desde dos aspectos: uno es mejorar tu capacidad para comprender a los demás y el otro es mejorar tu capacidad para expresarte; Sólo así podremos tener más sentido de identidad, comprensión y habilidades para el canto.
En segundo lugar, la capacidad de toma de decisiones y la adaptabilidad.
Debes tener la capacidad de resolver correctamente conflictos o contradicciones graves. Incluso cuando la situación no está clara y el bien y el mal no están claros, tenemos la capacidad de tomar medidas inmediatas para enfriar la situación y, después de comprenderla, podemos resolver inmediatamente los conflictos con estrategias apropiadas y efectivas. Por tanto, es necesario cultivar la conciencia de planificación y coordinación mediante el ejercicio continuo y dominar la iniciativa y la iniciativa para eliminar conflictos.
En tercer lugar, capacidades de planificación y coordinación.
La capacidad de planificación personal debe ser previsora y no demasiado amplia. Al tomar decisiones y planificar, es aún más necesario utilizar adecuadamente las capacidades de integración, utilizar eficazmente la sabiduría de los demás y los recursos existentes y evitar el desperdicio de mano de obra.
En cuarto lugar, capacidades de toma de decisiones y ejecución.
Asignar trabajo, coordinar mano de obra, resolver disputas entre empleados, etc. , estos a menudo ponen a prueba la capacidad de toma de decisiones de los gerentes. Por lo tanto, debemos tener conciencia de la situación general, no sólo desde una perspectiva personal y departamental, sino también para fortalecer la cooperación y la colaboración. La toma de decisiones, las normas y reglamentos y el desarrollo de todo el trabajo deben implementarse en el lugar. La ejecución es lo más importante y la eficiencia es lo más importante.
Verbo (abreviatura de verbo) motivación y capacidad de entrenamiento.
Los directivos deben desear tener un equipo de trabajo fuerte. Por tanto, la motivación y las capacidades de formación son muy importantes para la formación de equipos. El nivel de motivación depende principalmente del atractivo del objetivo de motivación para las personas, de la posibilidad de alcanzar el objetivo y del sentido de justicia.
6. Capacidades de liderazgo y coordinación. El requisito previo para ser directivo es poder formar primero un equipo y luego seguir construyendo la empresa. Por lo tanto, ganarse la confianza de los empleados a través de su capacidad es la primera condición.