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Cambios en las necesidades de los clientes del hotel Hilton
Los cambios en las necesidades de los clientes de los hoteles Hilton son los siguientes:
1. Los clientes deben poder reservar hoteles, consultar tipos de habitaciones y precios fácilmente y realizar pagos en línea utilizando sus teléfonos móviles o computadoras.
2. Para su propia salud y forma física, el hotel puede proporcionar gimnasios, piscinas, clases de yoga, etc. , para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
3. Se requiere mayordomo privado, catering de alta gama, SPA y otros servicios.