Red de conocimientos turísticos - Preguntas y respuestas turísticas - Estrategia de operación de contenido de Xiaohongshu1) Posicionamiento de contenido 1 Análisis del usuario objetivo de Xiaohongshu Según los datos proporcionados por iResearch App Index, podemos ver que los principales usuarios de Xiaohongshu son de una joven nacida en el Los habitantes de las ciudades desarrolladas de segundo nivel aman la belleza y buscan una vida refinada. ②El posicionamiento de contenido de Xiaohongshu Para dicho grupo de usuarios, el posicionamiento de contenido de Xiaohongshu es brindar orientación relevante sobre moda, cuidado de la piel y estilo de vida para las jóvenes que aman la belleza. Tema del contenido El tema del contenido debe ser relevante para el posicionamiento. Actualmente, el contenido de Xiaohongshu cubre 18 temas que incluyen moda, cuidado de la piel, maquillaje y celebridades. El contenido relacionado con la vida de las niñas es la categoría de tema de contenido de Xiaohongshu. Esto se puede ver en el lema "Marca mi vida" en Xiaohongshu. Actualmente, el contenido de Xiaohongshu cubre 18 temas que incluyen moda, cuidado de la piel, maquillaje y celebridades. 3) Selección de contenido La selección de contenido de Xiaohongshu proviene principalmente de dos aspectos: uno es utilizar palabras clave relevantes para dividir los temas en torno al tema; el otro es buscar temas candentes; (1) Concéntrese en el tema y utilice palabras clave relevantes para dividir el tema. Según diferentes temas, las dimensiones de la selección de temas son diferentes, incluidas las rutas de crecimiento de los usuarios, los escenarios de vida de los usuarios, las categorías y otras dimensiones. Tomemos como ejemplo el tema de los “trajes de moda”. Los temas a continuación están organizados según categorías. Por ejemplo, bolsos que vale la pena comprar, usar y compartir en una semana, las botas color nude más hermosas del invierno, recetas de verano para combinar con faldas vaqueras y las marcas de diseñadores más populares de Corea. 2. Persiga temas candentes. Por ejemplo, cuando comenzó la Copa del Mundo recientemente, Xiaohongshu planificó muchos temas relacionados. Por ejemplo, # Utilice el cangrejo de río para ver la Copa del Mundo #, #WorldCupCarnivalColor #, #WorldCupWatchingArtifact#, #WorldCupBestFans# y así sucesivamente. 4) Unidad de contenido La unidad de contenido se refiere al contenido útil más pequeño del producto que genera valor para los usuarios. Pueden ser gráficos, videos o incluso contenido con una estructura específica. Las unidades de contenido de Xiaohongshu son "notas" y "videos". Un producto de Internet de alta calidad debe tener su propia unidad de contenido de alta calidad, y Xiaohongshu no es una excepción. Las unidades de contenido de Xiaohongshu primero cumplen con las siguientes dos características: ① Las notas y videos que se pueden deconstruir en Xiaohongshu tienen una estructura muy clara, que por un lado es conveniente para que los usuarios lean y, por otro lado, reduce la costos de producción del usuario. Cuando los nuevos usuarios publican notas, no necesitan pensar en qué poner o cómo ponerlas, porque Xiaohongshu ya ha proporcionado plantillas. Tome notas como ejemplo. La estructura de contenido de las notas incluye: información del usuario, imágenes, etiquetas, títulos, texto, me gusta, comentarios, colecciones y notas relacionadas. Algunas notas también incluyen recomendaciones de productos que se pueden comprar y productos similares. ②Puede participar como plataforma para compartir UGC. Con la expansión de la escala, la mayoría de las unidades de contenido de Xiaohongshu ahora son creadas por los usuarios. Las notas y videos de alta calidad en Xiaohongshu generalmente cumplen con las siguientes tres características: ① Las notas/videos independientes de alta calidad pueden generar valor de forma independiente para los usuarios. Una nota de alta calidad puede garantizar que los usuarios obtengan algo después de leerla. Por ejemplo, las anotaciones que se muestran en la figura brindan orientación práctica para que los usuarios las usen. ② Se puede concluir que las notas de alta calidad pueden incluirse en las categorías correspondientes. Si no se ajusta al contenido de Xiaohongshu, será difícil de clasificar. Por ejemplo, aunque a muchas personas les gusta leer "Duanzi", en Xiaohongshu no se puede aceptar en ninguna categoría, por lo que no se puede exponer ni recomendar. ③Las notas de calidad integrables se pueden organizar e integrar de cualquier forma. Cuando los usuarios vean notas de alta calidad, las agregarán a sus propios álbumes; los editores también incluirán notas de alta calidad en los temas correspondientes o las incluirán en cuentas oficiales para recomendarlas a más usuarios. Se ha observado que los billetes de alta calidad recolectados por el gobierno suelen tener las siguientes características: fotografías exquisitas, etiquetas completas y detalladas como marcas comerciales y precios, etc. La producción de contenido incluye principalmente tres aspectos: fuentes de producción de contenido, procesamiento de contenido, organización de contenido (planificación temática) y estos tres aspectos. A continuación, echemos un vistazo al mecanismo de producción de contenido de Xiaohongshu. 1) Fuentes de contenido Hay tres fuentes de contenido principales en Xiaohongshu, a saber: UGC, PGC y PUGC representadas por celebridades y celebridades. (1) UGC (contenido generado por el usuario) UGC es la principal fuente de contenido de Xiaohongshu, y esta parte de la producción de contenido representa la mayor proporción. Una gran cantidad de usuarios generan notas todos los días y Xiaohongshu también tiene medidas para alentar a los usuarios a realizar UGC. Xiaohongshu ha creado un sistema de crecimiento de usuarios, desde Diaper Potato hasta Crown Potato, todos tienen que pasar por 10 niveles y los requisitos de actualización incluyen "producción de contenido". Procesamiento de contenido ① La clasificación del contenido se encuentra en "Página de inicio-Descubrimiento". El editor clasificará el contenido producido por los usuarios en cerca de 20 categorías como "vídeo", "moda", "cuidado de la piel", "maquillaje", "fitness" y "comida". Los usuarios con diferentes necesidades pueden ver contenido en diferentes categorías. Por otro lado, cada cuenta oficial vertical de Xiaohongshu incluirá contenido de alta calidad y lo dividirá en diferentes temas. (2) Todo el contenido de alta calidad contratado oficialmente por los editores de procesamiento secundario será procesado por los editores de Xiaohongshu antes de ser enviado. El propósito es brindar a los usuarios una mejor experiencia de lectura y también permitir que los usuarios que producen contenido sepan qué tipo de contenido es bueno. Al comparar el contenido generado por el usuario y el contenido editado, se puede ver que las notas del autor original tienden más a registrar la vida. El contenido editado extrae directamente información importante, lo que permite a los usuarios que leen las notas alcanzar rápidamente el enfoque deseado. 3) Planificación temática Hay tres tipos principales de planificación temática en Xiaohongshu: planificación temática para fenómenos populares de Internet, planificación temática para contenido nativo y planificación temática para algunos eventos importantes previsibles. (1) Hacer planes especiales para los fenómenos populares en Internet.
Estrategia de operación de contenido de Xiaohongshu1) Posicionamiento de contenido 1 Análisis del usuario objetivo de Xiaohongshu Según los datos proporcionados por iResearch App Index, podemos ver que los principales usuarios de Xiaohongshu son de una joven nacida en el Los habitantes de las ciudades desarrolladas de segundo nivel aman la belleza y buscan una vida refinada. ②El posicionamiento de contenido de Xiaohongshu Para dicho grupo de usuarios, el posicionamiento de contenido de Xiaohongshu es brindar orientación relevante sobre moda, cuidado de la piel y estilo de vida para las jóvenes que aman la belleza. Tema del contenido El tema del contenido debe ser relevante para el posicionamiento. Actualmente, el contenido de Xiaohongshu cubre 18 temas que incluyen moda, cuidado de la piel, maquillaje y celebridades. El contenido relacionado con la vida de las niñas es la categoría de tema de contenido de Xiaohongshu. Esto se puede ver en el lema "Marca mi vida" en Xiaohongshu. Actualmente, el contenido de Xiaohongshu cubre 18 temas que incluyen moda, cuidado de la piel, maquillaje y celebridades. 3) Selección de contenido La selección de contenido de Xiaohongshu proviene principalmente de dos aspectos: uno es utilizar palabras clave relevantes para dividir los temas en torno al tema; el otro es buscar temas candentes; (1) Concéntrese en el tema y utilice palabras clave relevantes para dividir el tema. Según diferentes temas, las dimensiones de la selección de temas son diferentes, incluidas las rutas de crecimiento de los usuarios, los escenarios de vida de los usuarios, las categorías y otras dimensiones. Tomemos como ejemplo el tema de los “trajes de moda”. Los temas a continuación están organizados según categorías. Por ejemplo, bolsos que vale la pena comprar, usar y compartir en una semana, las botas color nude más hermosas del invierno, recetas de verano para combinar con faldas vaqueras y las marcas de diseñadores más populares de Corea. 2. Persiga temas candentes. Por ejemplo, cuando comenzó la Copa del Mundo recientemente, Xiaohongshu planificó muchos temas relacionados. Por ejemplo, # Utilice el cangrejo de río para ver la Copa del Mundo #, #WorldCupCarnivalColor #, #WorldCupWatchingArtifact#, #WorldCupBestFans# y así sucesivamente. 4) Unidad de contenido La unidad de contenido se refiere al contenido útil más pequeño del producto que genera valor para los usuarios. Pueden ser gráficos, videos o incluso contenido con una estructura específica. Las unidades de contenido de Xiaohongshu son "notas" y "videos". Un producto de Internet de alta calidad debe tener su propia unidad de contenido de alta calidad, y Xiaohongshu no es una excepción. Las unidades de contenido de Xiaohongshu primero cumplen con las siguientes dos características: ① Las notas y videos que se pueden deconstruir en Xiaohongshu tienen una estructura muy clara, que por un lado es conveniente para que los usuarios lean y, por otro lado, reduce la costos de producción del usuario. Cuando los nuevos usuarios publican notas, no necesitan pensar en qué poner o cómo ponerlas, porque Xiaohongshu ya ha proporcionado plantillas. Tome notas como ejemplo. La estructura de contenido de las notas incluye: información del usuario, imágenes, etiquetas, títulos, texto, me gusta, comentarios, colecciones y notas relacionadas. Algunas notas también incluyen recomendaciones de productos que se pueden comprar y productos similares. ②Puede participar como plataforma para compartir UGC. Con la expansión de la escala, la mayoría de las unidades de contenido de Xiaohongshu ahora son creadas por los usuarios. Las notas y videos de alta calidad en Xiaohongshu generalmente cumplen con las siguientes tres características: ① Las notas/videos independientes de alta calidad pueden generar valor de forma independiente para los usuarios. Una nota de alta calidad puede garantizar que los usuarios obtengan algo después de leerla. Por ejemplo, las anotaciones que se muestran en la figura brindan orientación práctica para que los usuarios las usen. ② Se puede concluir que las notas de alta calidad pueden incluirse en las categorías correspondientes. Si no se ajusta al contenido de Xiaohongshu, será difícil de clasificar. Por ejemplo, aunque a muchas personas les gusta leer "Duanzi", en Xiaohongshu no se puede aceptar en ninguna categoría, por lo que no se puede exponer ni recomendar. ③Las notas de calidad integrables se pueden organizar e integrar de cualquier forma. Cuando los usuarios vean notas de alta calidad, las agregarán a sus propios álbumes; los editores también incluirán notas de alta calidad en los temas correspondientes o las incluirán en cuentas oficiales para recomendarlas a más usuarios. Se ha observado que los billetes de alta calidad recolectados por el gobierno suelen tener las siguientes características: fotografías exquisitas, etiquetas completas y detalladas como marcas comerciales y precios, etc. La producción de contenido incluye principalmente tres aspectos: fuentes de producción de contenido, procesamiento de contenido, organización de contenido (planificación temática) y estos tres aspectos. A continuación, echemos un vistazo al mecanismo de producción de contenido de Xiaohongshu. 1) Fuentes de contenido Hay tres fuentes de contenido principales en Xiaohongshu, a saber: UGC, PGC y PUGC representadas por celebridades y celebridades. (1) UGC (contenido generado por el usuario) UGC es la principal fuente de contenido de Xiaohongshu, y esta parte de la producción de contenido representa la mayor proporción. Una gran cantidad de usuarios generan notas todos los días y Xiaohongshu también tiene medidas para alentar a los usuarios a realizar UGC. Xiaohongshu ha creado un sistema de crecimiento de usuarios, desde Diaper Potato hasta Crown Potato, todos tienen que pasar por 10 niveles y los requisitos de actualización incluyen "producción de contenido". Procesamiento de contenido ① La clasificación del contenido se encuentra en "Página de inicio-Descubrimiento". El editor clasificará el contenido producido por los usuarios en cerca de 20 categorías como "vídeo", "moda", "cuidado de la piel", "maquillaje", "fitness" y "comida". Los usuarios con diferentes necesidades pueden ver contenido en diferentes categorías. Por otro lado, cada cuenta oficial vertical de Xiaohongshu incluirá contenido de alta calidad y lo dividirá en diferentes temas. (2) Todo el contenido de alta calidad contratado oficialmente por los editores de procesamiento secundario será procesado por los editores de Xiaohongshu antes de ser enviado. El propósito es brindar a los usuarios una mejor experiencia de lectura y también permitir que los usuarios que producen contenido sepan qué tipo de contenido es bueno. Al comparar el contenido generado por el usuario y el contenido editado, se puede ver que las notas del autor original tienden más a registrar la vida. El contenido editado extrae directamente información importante, lo que permite a los usuarios que leen las notas alcanzar rápidamente el enfoque deseado. 3) Planificación temática Hay tres tipos principales de planificación temática en Xiaohongshu: planificación temática para fenómenos populares de Internet, planificación temática para contenido nativo y planificación temática para algunos eventos importantes previsibles. (1) Hacer planes especiales para los fenómenos populares en Internet.
Por ejemplo, Xiaohongshu lanzó recientemente un tema especial "All Orange Ice" aprovechando la comida de celebridades en línea lanzada por IKEA, permitiendo a los usuarios cargar sus propias notas de producción y alimentación. (2) Llevar a cabo una planificación especial para contenido original, como "Rose Hibiscus Pills", "Liposuction" y "Meat Ball Head", e integrar y recomendar contenido de alta calidad sobre temas relacionados en el sitio. (3) Hacer planes especiales para eventos importantes previsibles. A partir de la reciente Copa del Mundo, Xiaohongshu ha lanzado una serie de planes especiales. Por ejemplo, #世界杯足球在线#, #PICKMYWorldCup#, #来小红书看世界# y así sucesivamente. Captar temas de interés público puede ayudar a Xiaohongshu a llegar a usuarios potenciales y lograr su presentación hasta cierto punto. c. Sin embargo, aquí también hay un problema. Es posible que esta pregunta no sea lo suficientemente precisa para Xiaohongshu. La descripción oficial del evento de Xiaohongshu muestra que los datos de lectura no son altos. d. Según el análisis de los grupos de usuarios, este tema es un "tema de nicho entre los usuarios objetivo" para Xiaohongshu, y las actividades configuradas no pueden interesar a los usuarios de toda la plataforma (como yo). e. Por lo tanto, los usuarios objetivo de la actividad son principalmente usuarios del segmento deportivo, no de todo el sitio. f. Según las observaciones actuales, para productos en campos verticales como Xiaohongshu, los mejores datos son la planificación temática del contenido nativo, que suele tener millones de visitas. La estrategia recomendada para cubrir a toda la población es 1) el tiempo de inserción debe ajustarse a los hábitos de vida y de lectura del usuario. Como plataforma basada en contenido, Xiaohongshu generalmente determina el tiempo de publicación del contenido regular en función de los hábitos de lectura de los usuarios. El contenido de Xiaohongshu está sesgado hacia el ocio y el entretenimiento, por lo que el tiempo de empuje evitará las horas de trabajo de los usuarios. Según la observación, descubrí que Xiaohongshu tiene dos reglas cuando se trata de recomendación de contenido (push, notificación de mensajes): la notificación push generalmente se envía cada dos horas; la notificación de mensajes suele ser al mediodía y por la noche, cuando los usuarios descansan del trabajo. 2) El propósito principal del envío de contenido a través de canales de envío no es más que presentar nuevos productos, promover actividades y conservarlas, atraer a los usuarios para que se registren y descarguen, conserven y les gusten los productos. Por lo tanto, analicé los canales de recomendación de contenido de Xiaohongshu desde dos aspectos: promoción, retención e innovación de usuarios. ①La mejora y retención de usuarios se puede ver en el "mapa de operaciones" de nuestra organización operativa. En las diferentes etapas del ciclo de vida del usuario, las plataformas suelen tener diferentes estrategias de recomendación. a. En la etapa de principiante, la estrategia de recomendación de contenido utilizada por Xiaohongshu es principalmente la recomendación de algoritmos automáticos y la recomendación de contenido popular de alta calidad. Durante la fase de registro de nuevos usuarios, Xiaohongshu ha establecido un "mecanismo de tres recomendaciones". En primer lugar, se proporcionan a los usuarios casi 20 categorías de contenido, lo que les permite elegir las cuatro que más les interesan. Después de que el usuario se registre exitosamente e ingrese a la página de inicio, Xiaohongshu recomendará algoritmos de máquina basados en las elecciones del usuario y enviará el contenido que le interesa. El segundo es brindar recomendaciones y atención a los "usuarios de alta calidad", incluidos los usuarios estrella y los usuarios talentosos de Xiaohongshu, para atraer nuevos usuarios con contenido profesional y de alta calidad. Las recomendaciones de "usuarios de alta calidad" aquí se referirán a la clasificación de contenido seleccionada en el paso anterior. Por ejemplo, después de seleccionar las categorías "Madre y bebé" y "Boda", los usuarios recomendados fueron Hot Mom y Wedding Manual. En tercer lugar, recomiende "amigos que utilicen Xiaohongshu" a los usuarios y utilice la "amistad" para atraer y retener usuarios. Después de que un nuevo usuario ingresa a la página de inicio, Xiaohongshu primero recomendará algunas notas de celebridades (especialmente las dos primeras). Lo actualicé muchas veces con mi nueva cuenta y todos son contenido de alta calidad producido por celebridades. Cuando llegan nuevos usuarios, Xiaohongshu aún no ha podido obtener demasiada información sobre los usuarios y no puede recomendar máquinas basándose en retratos de usuarios. Por lo tanto, está más inclinado a utilizar contenido de celebridades para atraer usuarios, permitirles sentir una sensación de autoridad y confianza, y atraer fanáticos al mismo tiempo. b A medida que los usuarios crezcan, Xiaohongshu obtendrá cada vez más datos de usuarios y adoptará más estrategias de recomendación de contenido. Existen principalmente los siguientes métodos: recomendación de algoritmo automático: cuando Xiaohongshu obtiene paquetes de datos cada vez más completos de los usuarios, estará más inclinado a recomendar contenido diferente según las preferencias del usuario, aumentando así la retención de usuarios. Como usuario habitual de Xiaohongshu, descubrí que cada elemento de la página de inicio era una palabra clave que buscaba o un tema relacionado con las notas que leía. Recomendación de lectura ampliada: la promoción basada en la relevancia de las unidades de contenido también impulsa el contenido que interesa a los usuarios, amplía la lectura y mejora la retención de usuarios. Recomendaciones basadas en amigos: hay una etiqueta "Seguir" en la página de inicio de Xiaohongshu, que recomendará contenido actualizado por personas a las que sigues y amigos, y utilizará las relaciones sociales para retener a los usuarios. Recomendaciones cercanas basadas en la distancia: la página de inicio de Xiaohongshu tiene una etiqueta "cerca" que recomienda contenido enviado por los usuarios dentro de un radio de 20 kilómetros. Recomendación del editor: Xiaohongshu tiene su propia cuenta oficial y recopilará notas de alta calidad de los usuarios para realizar recomendaciones. Notificación de mensajes: utilice algoritmos automáticos para enviar contenido relevante de acuerdo con las diferentes necesidades de los diferentes usuarios. También hay información sobre descuentos de centros comerciales recomendados. Los horarios de empuje son generalmente alrededor de las 9:30 de la mañana, de 12:00 a 13:30 del mediodía, de las 18:30 de la tarde y de las 21:30 de la noche. Son principalmente el momento para que los usuarios se relajen después del trabajo y. están en línea con los hábitos de lectura de los usuarios. Empuje: El objetivo principal del empujón: el empujón promueve la actividad y la retención. Hay dos tipos principales de notificaciones push en Xiaohongshu. Una es impulsar el contenido que les interesa a los usuarios y la otra es enviar notas publicadas por personas que los usuarios siguen, utilizando el contenido que les interesa a los usuarios y el contenido de alta calidad de la plataforma para promover la vida y la retención. Cuadro de búsqueda: el cuadro de búsqueda generalmente muestra los temas principales de Xiaohongshu para promover el contenido temático de la plataforma y atraer a los usuarios a participar en la creación. Por ejemplo, Xiaohongshu está planeando un evento llamado recientemente #来小红书看世界世界#, que reúne los puntos calientes de la Copa del Mundo y los coloca en el cuadro de búsqueda para aumentar la exposición del tema y aumentar la participación. Determine la dirección del contenido en función del grupo objetivo, luego refine el modelo de producción de contenido desde la producción hasta la organización de procesamiento y, finalmente, recomiende contenido que cubra todo el ciclo de vida del usuario.