¿Cómo quejarse de un hotel reservado por Amap?

Si necesita presentar una queja sobre un hotel reservado por Amap, puede seguir los pasos a continuación:

1 Abra el software de mapas de Amap y haga clic en "Mi".

2. Haga clic en "Todos los pedidos".

3. Busque y haga clic en el pedido de hotel que desea reclamar.

4. Haga clic en "Comentarios de quejas".

5. Haga clic en "Contactar con el servicio de atención al cliente".

6. Ingrese el contenido de la queja y haga clic en "Enviar".

Además, también puedes llamar a la línea directa de atención al cliente de Amap (400-880-5858) para presentar una queja. Al describir el problema al personal de atención al cliente, intente proporcionar información detallada del pedido, como el número de pedido, el nombre del hotel, la dirección, etc. , para que el servicio de atención al cliente pueda comprender mejor la situación y ayudar a manejarla.