¿Cómo empaquetar culturalmente los hoteles temáticos?
A medida que la industria del turismo avanza hacia la era del ocio y las vacaciones, se ha convertido en una tendencia en el futuro convertir los hoteles temáticos en atracciones turísticas e incluso en marcas regionales emblemáticas. Hoy en día, hay un cierto número de hoteles especiales en China, como el Hotel Queli en Qufu, el Hotel Jingchuan en Chengdu, etc. Sin embargo, los hoteles que están completamente construidos y empaquetados con un tema cultural son raros. El Palacio del Vaticano y el Pabellón Foguang de Shaanxi. of Famen Temple básicamente sentó un precedente. No son lo mismo los hoteles especiales que los temáticos. El autor cree que todavía existe una gran brecha entre algunos hoteles nacionales que han alcanzado el estatus "característico" con restaurantes especiales, habitaciones especiales, bares especiales y estilos de decoración especiales, y los hoteles temáticos que aspiran a convertirse en atracciones turísticas locales. Reflejado específicamente en: Primero, la diferencia en la selección de temas Los materiales culturales de los hoteles característicos son muy amplios. Toda la cristalización de la civilización humana puede convertirse en el objetivo de la selección. Pirámides egipcias como tema y apariencia. Es la Esfinge. La temática de un hotel temático que pretende convertirse en una atracción turística local debe estar estrechamente relacionada con las características regionales y culturales de la ubicación del hotel. Sólo eligiendo un tema basado en el contexto regional el hotel podrá ser reconocido y apoyado por los residentes del lugar donde está ubicado, y se podrá atraer a más turistas. Por ejemplo, la Villa Hexiang, construida en el sitio del Palacio Changsheng, un antiguo templo taoísta al pie de la montaña Qingcheng en la ciudad de Dujiangyan, es el único hotel cultural y ecológico taoísta en China con grullas blancas que lo habitan. "Banquete de la Inmortalidad" y el "Té Taoísta Qingcheng" que se ha perdido durante miles de años. Ubicado en el área escénica de Jiuzhaigou, el hotel Jiuzhaigou Paradise InterContinental ha hecho un buen trabajo manteniendo el entorno ecológico original en la mayor medida posible. los turistas experimenten el reino de la "armonía entre el hombre y la naturaleza" en la atmósfera cultural tibetana. En segundo lugar, las diferencias en el embalaje cultural pueden limitarse a una determinada parte o vínculo del hotel. También se pueden expresar diferentes contenidos culturales en un hotel, por ejemplo, si está adyacente al Templo Wuhou. Sitio de los Tres Reinos en Chengdu El Hotel Jingchuan se centra principalmente en las características culturales de los Tres Reinos y utiliza los métodos de creación de una cama, una litera, una ventana, una escena, un poema, una pintura y una comida. una bebida para llevar a cabo la construcción característica, formando un "Banquete de los Tres Reinos" para comer, alojamiento en el "Fiesta del Palacio Shu", "Palacio del Emperador Shu Han", "Mansión del Primer Ministro" y "Mansión del General"; está el "Arte del Té de los Tres Reinos", que brinda servicios in situ a los huéspedes con regularidad todos los días y ofrece actuaciones de guzheng. El hotel temático enfatiza el tema del hotel en su conjunto y debe construir una atmósfera de hotel y un sistema de gestión con diferencias generales en torno al tema. El diseño y la combinación del hardware y el software del hotel deben realizarse en torno a un tema unificado y. cada área funcional y detalles de servicio deben ser Puede profundizar y mostrar el mismo servicio temático, utilizando así todo el espacio y servicios del hotel para crear una atmósfera cultural temática omnipresente y un encanto y características de personalidad únicos que no se pueden simular ni copiar. En tercer lugar, debido a la diferencia en el ciclo de vida, los hoteles especiales pueden crear un efecto sensacional debido a su singularidad y novedad. Sin embargo, en comparación con los hoteles temáticos, tienen un ciclo de vida obvio y son más oportunos. Debido a la falta de regionalización, las características formadas no pueden integrarse orgánicamente con el espíritu de la ciudad donde se ubica el hotel y el poder de la marca se debilita. Además, debido a la falta de sistematización, las características carecen de un fuerte sistema de apoyo. , y la influencia de las funciones se limita fácilmente. Por lo tanto, las características se imitan y copian fácilmente. Con la aparición continua de competidores homogéneos y la fatiga del cliente, una vez que las "características" se convierten en una especie de exclusividad, el producto declinará. La construcción del sistema de hoteles temáticos desde el nivel sensorial y el nivel de producto hasta el nivel funcional y el nivel de marca obviamente conduce a transformar los recursos culturales en productividad avanzada, permitiéndoles obtener retornos eficientes en el mercado, abrir océanos rojos y evitar la competencia. Océano azul, invencible. Ya a finales de la década de 1980, el autor tomó la iniciativa de realizar una serie de exploraciones sobre cómo empaquetar culturalmente los hoteles temáticos.
En 1989, el autor sugirió al gobierno del condado de Liangshan en la provincia de Shandong que la casa de huéspedes del condado "Water Margin Hotel" pasara a llamarse "Water Margin Guest House", que se colocara una escultura de "Water Margin" en el vestíbulo y que todos las habitaciones deben cambiarse por habitaciones con personajes temáticos, como la habitación Song Jiang, la habitación Sun Erniang, la habitación Lu Zhishen, etc., cada habitación está completamente decorada con ropa de cama, muebles y decoración característica de acuerdo con la identidad del propietario. y características de personalidad del restaurante se transforma en un restaurante temático, como el restaurante Zhujiazhuang, el restaurante Wild Boar Forest, el restaurante Golden Beach, etc. Los utensilios, vajilla, música de fondo y ropa de camarero de cada restaurante deben coincidir con la temática del restaurante; . Las ideas mencionadas anteriormente se implementaron plenamente en la planificación del hotel temático "Haohan Villa" en Liangshan. Después de una planificación y práctica a largo plazo, resumimos el paquete cultural de los hoteles temáticos como un modelo trinitario de "refinamiento temático-transformación cultural-expansión industrial". En primer lugar, el tema del hotel debe ser un reflejo del contexto regional, es decir, la cultura regional más influyente, espléndida, distintiva y fácilmente recordada en la ubicación del hotel, como la cultura religiosa, la cultura clásica, la cultura de las celebridades, y costumbres populares. Por ejemplo, en la planificación turística de Ningxia, basada en la dotación de recursos locales, el autor propuso centrarse en la construcción del "Great Wall Hotel", el "Silk Road Hotel", el "Qingtongxia Hotel" y el "Yellow River Hotel", y mejorar la apariencia, la decoración interior, la vestimenta, etc. Los utensilios, la música de fondo, el catering especial, las características del servicio y otros aspectos reflejan plenamente el diseño y la connotación del tema. En la selección de temas, también se debe prestar gran atención a la aplicación de símbolos, a fin de estimular las imágenes y emociones de los turistas sobre el destino turístico simbolizando las características urbanas, y aceptar y comprender la imagen regional específica. Por ejemplo, el "Hotel temático Chiyou Dedescendientes Guild Hall" planeado por el autor en Kaili, Guizhou, parece una fusión de la arquitectura tradicional Miao y Dong con elementos de la moda moderna. El techo tiene la forma de una gran cabeza de toro, y allí. Hay una escultura taurina frente al edificio. El propósito es utilizar el "símbolo del cuerno de buey" para resaltar la cultura local (como la cultura Chiyou), mientras que el "Daolang Inn" planeado en la región de Aksu en Xinjiang enfatiza el empaque. de canciones. Además, también se debe prestar atención a la combinación de las características de los recursos y el posicionamiento en el mercado. Por ejemplo, el "Hotel Qiuci" planeado en la región de Aksu es una casa de arte, la "Casa forestal Pupulus euphratica" se centra en el mercado turístico y empresarial especializado, y el Campamento Tor Peak está dirigido principalmente a personas que practican deportes de aventura y al aire libre. En segundo lugar, la transformación cultural. Esta transformación no es sólo el paisaje físico, sino que también penetra en todos los productos dentro del hotel, como habitaciones temáticas, cenas temáticas, recreación temática y diversos servicios de acompañamiento. El hotel puede comprender las siguientes ideas: primero, nombrar las habitaciones con nombres de personajes. Por ejemplo, las habitaciones de "Haohan Villa" llevan el nombre de la estrella Tiangang y la estrella Disha, y la ropa de cama y los muebles deben organizarse de acuerdo con ello. a las correspondientes historias, leyendas, características de identidad y características de personalidad de los héroes de Liangshan. Además de las decoraciones características, la suite presidencial lleva el nombre de "Tiankuixingyuan" en honor a la estrella de Song Jiang que utiliza la "Estación de la Ruta de la Seda"; nombres de las habitaciones en honor a personajes famosos que pasaron por ellas en la historia. El segundo es nombrar los restaurantes/salas de conferencias después de los eventos. Por ejemplo, el "Zhuge Liang Club" planeado en Yinan, provincia de Shandong, nombró a las tres salas multifuncionales en honor a la Sala de Conferencias de los Tres Reinos Wei, Shu y Wu. El tercero es mejorar la experiencia turística a través de símbolos. Por ejemplo, el "Hotel de aguas termales de aromaterapia" planeado en Yili, Xinjiang, injerta orgánicamente la industria aromática única de Yili, la industria de la lavanda, con las industrias de aguas termales y ecoturismo natural, y le da a Xiangfei una connotación cultural, haciendo del viaje a Yili una Para el viaje aromático, el vestuario del camarero debe estar especialmente diseñado para incluir trajes tradicionales locales y elementos culturales de la lavanda; la llave del conserje es también un modelo en miniatura de la imagen icónica o del recuerdo icónico de la lavanda. Finalmente, una vez establecido el posicionamiento temático de una región, este posicionamiento debe cubrir todos los aspectos de la industria. Siguiendo con el ejemplo del "Hotel de aguas termales de aromaterapia", las aguas termales desarrolladas allí se pueden utilizar para el consumo humano después de que el departamento geológico haya probado la calidad del agua. Esto se puede utilizar en múltiples niveles, desde baños termales hasta baños termales. Agricultura de aguas termales, plantación de aguas termales hasta cadena industrial de restauración de aguas termales. Estos productos agrícolas y productos acuáticos extendidos a las industrias de cría y plantación a través de la utilización en múltiples niveles de agua termal pueden etiquetarse como fuentes termales, como tilapia termal, tortuga termal, pato termal, arroz termal, fuente termal. verduras, etc.
Dado que el agua termal contiene una variedad de oligoelementos que son beneficiosos para el cuerpo humano, estos productos agrícolas y acuáticos de aguas termales también los contienen, por lo que sus precios de venta son al menos el doble que los de los productos que no son de aguas termales. productos de aguas termales, es posible lanzar El precio de una mesa de banquetes de aguas termales sería, naturalmente, al menos el doble. El hotel temático floral "Belleza Nacional" planificado por el autor, además de cubrir la cultura floral con comida, alojamiento, viajes, compras y entretenimiento, también recomienda realizar diversas actividades experienciales relacionadas con las flores, como plantación de flores y La identificación, la producción de flores secas, el aprendizaje del arte de los arreglos florales, la salud y la belleza de los aceites esenciales, e incluso la producción, el comercio y las ventas de flores, etc., eventualmente se convirtieron en una reunión multifuncional (como conferencias, exposiciones, vacaciones, catering, entretenimiento, complejo de ocio, asistencia sanitaria, compras, alojamiento, comercio), formación). La penetración total de la cultura temática inevitablemente planteará mayores requisitos para las capacidades de inversión, el conocimiento cultural y el nivel de gestión del hotel, lo que hará que los hoteles temáticos muestren una tendencia de desarrollo de alto nivel. De hecho, desde una perspectiva regional, el sistema de hoteles temáticos debería formar una estructura piramidal: el nivel más alto son los hoteles temáticos con pequeñas cantidades, alta calidad y gran experiencia, que se esfuerzan por convertirse en una atracción turística emblemática, superada sólo por los lugares escénicos; son hoteles especializados de cuatro y cinco estrellas con servicios de gestión de primer nivel. Los hoteles de gama baja son hoteles de dos y tres estrellas u hoteles económicos con ciertos símbolos locales; En el futuro, se deberá formar un sistema de productos hoteleros de múltiples tipos, múltiples variedades y múltiples niveles para satisfacer las necesidades de los turistas en diferentes niveles de consumo.