¿A qué tipo de quejas tienen más miedo los Home Inns?

Mal servicio y problemas de higiene.

1. Los huéspedes se quejan de la actitud de servicio, la velocidad de respuesta, la calidad del personal, etc. de Home Inn, lo que tendrá un impacto negativo en la imagen y reputación del hotel.

2. Los huéspedes se quejan de la higiene de la habitación, la limpieza de la ropa de cama, etc., lo que hará que los huéspedes cuestionen los estándares de higiene del hotel y afecten la experiencia de su estadía.