Cómo implementar los principios de etiqueta 3A en la práctica del trabajo de exhibición
1. El primer principio de aceptación mutua. Nos dice que en los negocios no podemos simplemente ver las cosas y olvidarnos de las personas. Enfatice la importancia de las personas y preste atención al manejo de las relaciones interpersonales, de lo contrario se verá afectado el efecto de la comunicación empresarial. Las 3A son las tres formas principales de hablar sobre el respeto a sus interlocutores de comunicación. Primero, acéptense unos a otros, traten a los demás con tolerancia, no se critiquen duramente ni los hagan quedar mal. El cliente siempre tiene la razón. Por ejemplo, hay "tres no" en una conversación: no interrumpir a los demás; no complementarse fácilmente; no corregir a la otra persona a voluntad, porque a veces hay más de una respuesta para algo. En términos generales, si no es un principio, intente aceptar a la otra parte.
2. El segundo principio es prestarse atención unos a otros. Apreciarnos unos a otros. Vean las fortalezas de cada uno y no busquen sus debilidades y mucho menos las corrijan en público. Habilidades para prestar atención a la otra parte: en primer lugar, sea bueno en el uso de honoríficos en la comunicación interpersonal, como puestos administrativos, títulos técnicos, etc., en segundo lugar, recuerde a la otra parte, por ejemplo, si tiene una tarjeta de presentación y desea hacerlo; Véalo, no debe ser arrogante cuando no pueda recordarlo.
3. El tercer principio es elogiar a la otra persona. Una especie de elogio y reconocimiento que se debe dar a la persona con la que te comunicas. Las personas que saben apreciar a los demás en realidad se aprecian a sí mismas. También existen técnicas para elogiarse unos a otros: primero, buscar la verdad en los hechos y no exagerar; segundo, adaptarse unos a otros y elogiar al grano;