¿Hay futuro como recepcionista en un gran hotel?
La recepción de un hotel es una ventana del hotel, por lo que los hoteles con estrellas tienen que gastar mucha energía y recursos materiales para mejorar la imagen de la recepción. y lobby, y el recepcionista es el escaparate importante del hotel. Por convención, el salario de una recepcionista debería ser el de un ama de llaves. Requiere que el personal de recepción tenga cualidades integrales en diversos aspectos, como inglés, capacidad de reacción, aplicación informática, imagen exterior, capacidad de expresión, gestión hotelera, etc. Generalmente hay más recepcionistas que mujeres jóvenes. Se puede decir con seguridad que elegir trabajar en la recepción del hotel es un buen trampolín para el desarrollo de la gestión hotelera.
La gestión hotelera de la que hablamos comienza desde la base. No he visto a un graduado universitario con especialización en administración hotelera poder trabajar como gerente de hotel tan pronto como deja la escuela, porque en un hotel presta más atención a la experiencia que a las calificaciones académicas. Por lo tanto, primero debe dejar de lado su título de licenciatura. Cuando su capacidad realmente haya superado la gestión administrativa, puede utilizar su título de licenciatura como una herramienta para pasar a la gestión.
Haz un plan para ti, quédate en la recepción durante un año para aprender adaptabilidad; intenta ir al departamento de ventas durante un año para aprender la capacidad de llevarte bien con los clientes y luego saltar al negocio; hotel como asistente del gerente del lobby y gerente de la oficina de recepción. Descubrirá que antes de los 22 años, solo puede ser subgerente del lobby o inferior. Los de entre 22 y 25 años trabajarán como subgerentes de lobby, y los de 25 años o más trabajarán como gerentes de departamento. La dirección hotelera suele tener este requisito. No se pregunte si hay espacio para crecer. Sólo quiero decirte que si persistes, todas las oportunidades las creas tú mismo.
Al igual que tú, trabajo en hoteles desde hace nueve años.