Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - ¿Cómo quejarme de que el servicio de atención al cliente de Ctrip no contesta el teléfono?
¿Cómo quejarme de que el servicio de atención al cliente de Ctrip no contesta el teléfono?
1. Plataforma de Denuncias de Black Cat, donde poder presentar denuncias.
2. Para casos menores, comuníquese con el Departamento de Quejas y Sugerencias de Ctrip; para casos graves, presente su queja directamente ante el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información.
3. Ctrip es una empresa de servicios de venta de entradas en línea fundada en 1999 y con sede en Shanghai, China. Ctrip. com tiene más de 600.000 hoteles miembros en el país y en el extranjero para realizar reservas y es el centro de servicios de reservas de hoteles líder en China.