¿Puedo aprender a ser cajero en un hotel en un día?
1. Operar los ordenadores, calculadoras, detectores de billetes y demás equipos utilizados y limpiarlos y mantenerlos. Imprima con precisión varios billetes y facturas, cobre todas las tarifas pagaderas de los huéspedes de forma rápida y oportuna, verifique la autenticidad de varios billetes y tenga una base para realizar compras.
2. Acepte el pago con tarjeta de crédito y siga estrictamente el proceso. Al final de cada turno, el cajero resume el dinero recibido durante el turno. Entregue con cuidado turnos, fondos de reserva y asuntos pendientes.
3. Cuando los huéspedes vienen a realizar el check out, primero deben preguntar si quieren pagar (algunos invitados vienen a realizar el check out). En caso afirmativo, deberán solicitar el número de habitación del huésped y pedirle que le entregue la tarjeta de la habitación y el comprobante de depósito. Si son un grupo, deberán informar todos los números de habitaciones al departamento de limpieza.
4. Saque el formulario de registro y otros documentos relevantes relacionados con el huésped, pregúntele cómo liquidar la factura y pídale que revise la factura y la firme. Completar otras tareas asignadas por los líderes.
Los requisitos laborales de un cajero de hotel son los siguientes
1 Buena imagen, buen temperamento, edad entre 20 y 35 años.
2. Se prefiere título de secundaria o superior, con especialización en gestión hotelera y gestión turística.
3. Fuerte conciencia de servicio y dominio del uso de software de oficina.
4. Tener ciertos conocimientos de etiqueta empresarial.