¿Qué pasó cuando robaron a una pareja de un hotel?
La Sra. Dou mostró prueba de su estadía en el hotel.
El 31 de mayo, la Sra. Dou, miembro del personal del gobierno municipal en el condado autónomo de Ziyun, preguntó a la estación de reporteros de Anshun de Guizhou Metropolis Daily pidió ayuda, diciendo que el 20 de mayo. El mismo día, ella y su esposo se hospedaron en el "City Micro Hotel" frente a la plaza Yaluwang en la sede del condado. El ladrón se coló en la habitación y robó todo el dinero en efectivo en la bolsa. Hasta el momento el hotel no ha dado ninguna explicación: El ladrón es tan abominable que no suelta ni dos céntimos.
"Reservé una habitación en la delegación americana". Dou, de 27 años, dijo que ella y su esposo estaban allí la tarde del 20 de mayo. Se registró en un hotel de la ciudad después de las 11. En la mañana del 21 de mayo, la Sra. Dou se despertó y descubrió que le habían robado sus pertenencias, entre ellas 6.800 yuanes en efectivo. “Mi marido trabaja fuera de la ciudad. Ese día vino e invitamos a cenar a los amigos de Ziyun. El dinero fue un regalo de bodas de un amigo. "
La ventana de la habitación da al pasillo de evacuación.
"El ladrón es tan abominable que no suelta ni dos céntimos." "La Sra. Dou presentó que después de descubrir que el dinero fue robado, revisó cuidadosamente las puertas y ventanas. La puerta estaba cerrada con llave desde adentro. Pensó que el ladrón debería haber entrado por la ventana y que había un canal de evacuación seguro afuera del "Me robaron el dinero de mi bolso. Robado, incluso me robaron los dos centavos de la billetera. "
La Sra. Dou dijo que cuando ella y su esposo entraron a la habitación esa noche, las cortinas estaban cerradas, por lo que no confirmó si el pestillo de la ventana estaba colocado correctamente. "Vivíamos en el cuarto piso, así que no pensamos demasiado. ”
Hotel: No se puede confirmar.
La cantidad de dinero robada por la Sra. Dou no es responsable de este incidente.
La Sra. Dou cree que su. efectivo Si el hotel es robado, el hotel tiene una responsabilidad ineludible y debe compensar. La persona a cargo del hotel respondió que habían llamado a la policía y que el hotel no era responsable del incidente. El periodista siguió a la Sra. Dou hasta el ". City Micro Hotel" para conocer la situación.
De pie en la plataforma de la esquina del pasaje de evacuación, la Sra. Dou parecía indefensa.
“Nuestras puertas y ventanas no sufrieron daños. ¿Cómo podemos identificar cuánto dinero dijo el cliente que fue robado? "En el vestíbulo del hotel, tengo algo para salir.
El Sr. Meng, la persona a cargo del hotel, dijo a los periodistas por teléfono que el hotel tiene un mensaje de "recepción para guardar objetos de valor". y el paso de evacuación fuera de la ventana de la habitación es requerido por el departamento correspondiente. La ventana La falta de instalación de una red de seguridad también es un requisito de los departamentos pertinentes.
El Sr. Meng dijo que podía comunicarse con la Sra. . Dou sobre el asunto, pero no compensaría.
En el sitio: Fácil acceso a través del canal de evacuación de la ventana.
El reportero llegó a la habitación 409 donde la Sra. Dou. Me quedé esa noche.
La ventana de la habitación está frente a la plataforma de la esquina del pasaje de evacuación, y es fácil pasar a través de la ventana abriendo el vidrio dentro y fuera de la habitación. Debido a la seguridad de las ventanas, el reportero nunca ha visto un recordatorio en la habitación como "Por favor, verifique si las ventanas están cerradas antes de acostarse".
Puede ingresar fácilmente a la habitación de invitados desde la plataforma de la esquina de el pasaje de evacuación.
El reportero observó que el pasaje de evacuación del hotel está abierto. Las personas en el área residencial detrás del hotel pueden subir las escaleras del pasaje de evacuación a voluntad. corredor y puerta, y la ubicación del pasaje de evacuación. No hubo vigilancia. El Sr. Meng respondió que no era necesario instalar vigilancia en la ruta de evacuación.
Durante la entrevista e investigación de casi una hora. En el hotel, el reportero no vio al personal de seguridad del hotel.
El reportero se enteró por el Departamento de Investigación Criminal de la Oficina de Seguridad Pública del Condado Autónomo de Ziyun que la policía inició una investigación sobre el caso. p>
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El artículo 37 de la Ley de Responsabilidad Civil de mi país estipula. que los administradores de hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, lugares de entretenimiento y otros lugares públicos u organizadores de actividades masivas no cumplan con sus deberes. Si la obligación de garantía de seguridad causa daños a otros, el operador del hotel asumirá la responsabilidad extracontractual.
Como propietario del hotel, el operador del hotel tiene control absoluto sobre las personas, los objetos y las instalaciones del hotel y asumirá la responsabilidad extracontractual hasta cierto punto. Las personas que ingresan al hotel son responsables de la seguridad de su propiedad. .
Esta responsabilidad se refleja principalmente en la creación de instalaciones de seguridad, el patrullaje del personal de seguridad, el registro de personas que entran y salen y la adopción de medidas de protección pertinentes en tiempo real. Si el director del hotel no cumple oportunamente con las obligaciones anteriores y causa las correspondientes pérdidas patrimoniales, será responsable.
Por supuesto, esta obligación de seguridad no es absoluta y el grado de medidas de protección adoptadas por el hotel sólo está dentro de un rango razonable. No se puede entender que mientras se roben bienes, el hotel asumirá toda la responsabilidad. Si el hotel no puede evitar daños a la propiedad a pesar de tomar las medidas de protección adecuadas (es decir, sin culpa), no será responsable.