Responsabilidades laborales del asistente de habitación
En la sociedad actual, las personas a menudo entran en contacto con responsabilidades laborales, lo que puede aumentar la vitalidad de la competencia interna y descubrir y utilizar mejor los talentos. Entonces, ¿cómo se determinan las responsabilidades laborales relevantes? Las siguientes son mis responsabilidades laborales como asistente de habitación. Bienvenido a compartir.
Responsabilidades laborales de asistente de habitación: 1 1. Vaya a trabajar a tiempo, vaya a la recepción a recoger las llaves, use ropa de trabajo, cuelgue su credencial de trabajo e ingrese a su trabajo.
2. Tener un buen estado mental y tener presente el propósito del servicio. Hospitalidad civilizada, lenguaje cortés, servicio de calidad y gestión reforzada.
3. Familiarícese con las condiciones de alojamiento de los huéspedes en este piso y salude y oriente de manera proactiva a los visitantes. Vuelva cuando se vaya, verifique las instalaciones de la habitación a tiempo y notifique a la recepción.
4. Limpiar y ordenar la habitación de manera oportuna, reponer los artículos desechables (una vez por la mañana y por la noche o según los requisitos del huésped), cambiar la ropa de cama, desinfectar según las normas y llevar registros. Se requiere que los insumos estén completos, las instalaciones estén en buen estado, no haya polvo en el piso y no haya olores peculiares en la habitación. Haga un buen trabajo limpiando las escaleras, baños, aseos y habitaciones de invitados.
5. Los camareros del segundo y cuarto piso son responsables de hervir el agua, y los camareros del primer y tercer piso son responsables de la sala de desinfección. Preste atención a ahorrar vapor.
6. Según las necesidades de los huéspedes. Encienda el aire acondicionado rápidamente. La temperatura de enfriamiento general es de 25 ℃ -27 ℃ y la temperatura de calentamiento es de 18 ℃. Apague el aire acondicionado a tiempo cuando los invitados salgan a realizar actividades. Ahorra agua y electricidad.
7. Fortalecer la gestión, recordar a los huéspedes que no fumen en la cama, mantener seguros los objetos de valor y hacer un buen trabajo en la prevención de incendios, robos y accidentes.
8. Si se encuentra algún daño provocado por el hombre en el equipo y las instalaciones de la habitación, infórmelo y resuélvalo de manera oportuna.
9. Llevar un buen diario de trabajo y hacer un buen trabajo entregando el turno al personal de turno.
10. Entrega las llaves en recepción al salir del trabajo.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 2 Responsabilidades laborales:
1 Responsable de los preparativos previos al turno.
2. Responsable de brindar servicios como la entrega de artículos a los huéspedes.
3. Responsable de brindar el servicio de descubierta a los huéspedes.
4. Responsable de la recogida y lavado de la ropa blanca.
5. Responsable de retirar y reponer los artículos de la habitación.
6. Responsable de la recopilación y transmisión de la información.
7. Responsable de brindar servicios personalizados a los huéspedes.
Requisitos:
1. Fuertes habilidades de comunicación y ejecución;
2. Habilidades competentes en la operación de habitaciones.
3. Familiarizado con el hotel; conocimiento del producto;
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 3 1. Obedecer el liderazgo del capataz y aceptar la inspección y orientación del capataz sobre el proceso y la calidad;
2. Seguir estrictamente los estándares profesionales y brindar servicios a los huéspedes con entusiasmo;
3. para clasificar y limpiar la habitación y distribuir diversos suministros de la habitación. Después de la limpieza, complete el "Informe del día laboral" y devuelva el vehículo de trabajo y las herramientas de limpieza a sus posiciones originales;
4 Reporte daños, pérdidas y reclamos por artículos dejados por los huéspedes y artículos de la habitación de manera oportuna. manera;
5. Mantener varios artículos en el piso y responder las preguntas planteadas por los huéspedes;
6. Introducir los servicios y el uso de las instalaciones de las habitaciones.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 4 1. Dedíquese a su trabajo, ame su trabajo y cumpla conscientemente con nuestras reglas y regulaciones.
2. Contestar el teléfono y atender las consultas o solicitudes de los huéspedes.
3. Registre el alojamiento, las rondas de sala, el tiempo de salida, el mantenimiento, etc. de manera oportuna.
4. Todos los elementos de la habitación de invitados deben estar limpios, ordenados y ordenados.
5. Responsable de la recepción, almacenamiento y registro de la tarjeta principal, e implementar estrictamente el sistema de préstamo y devolución.
6. Mantener el suelo limpio y ordenado en todo momento.
7. Realizar el mantenimiento del equipo.
8. Realizar un buen trabajo en el uso y mantenimiento diario de las instalaciones, y dominar correctamente el uso de diversos aparatos eléctricos.
9. Responsable del registro y entrega de las pertenencias de los huéspedes y no las retendrá sin permiso.
10. Hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos y registros de traspasos.
11. Escuche atentamente las opiniones de los invitados y retroalimente rápidamente su información y sugerencias a los líderes superiores.
12. Estudiar seriamente el conocimiento empresarial y mejorar continuamente las habilidades y los niveles de servicio.
13. Obedecer a la dirección y cumplir concienzudamente las diversas tareas asignadas por los líderes superiores.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 5 1. Comprender el estado de los huéspedes en la planta y brindarles servicios oportunos, educados, atentos y estandarizados.
2. Garantizar la seguridad, la limpieza, el orden y la belleza de las habitaciones y las áreas públicas del piso, y crear un ambiente de vida elegante y confortable para los huéspedes.
3. Limpiar la habitación de acuerdo con los procedimientos operativos. Si se encuentra algún daño en el equipo de la habitación, infórmelo de inmediato. La distribución de la habitación debe estar estandarizada y normalizada. de varios equipos en la sala. Verifique el funcionamiento del equipo de la sala todos los días. Si se encuentran daños, notifique al servicio de atención al cliente de inmediato, infórmelo al departamento correspondiente para su reparación y mantenga registros.
4. Administre los materiales de cuota de piso y telas de algodón, controle los consumibles de los huéspedes y evite pérdidas.
5. Mantener limpias y ordenadas las áreas de trabajo y los utensilios de trabajo como talleres, salas de desinfección y baños.
6. Completar otras tareas que le asigne su superior directo.
7. Informar de los problemas encontrados en el trabajo a su superior directo.
8. Participar en la capacitación del equipo para mejorar las habilidades laborales y satisfacer las necesidades del cliente.
9. Familiarizado con los servicios del hotel, horarios de atención y números de teléfono; familiarizado con la situación de los huéspedes.
10. Responsable de la limpieza de las habitaciones asignadas y la colocación y reposición de artículos de acuerdo con los estándares requeridos. Responsable de la limpieza de pasillos, alfombras y papeles pintados donde se ubican las habitaciones.
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12. Conserva la llave de la habitación. Si pierde una llave, debe informar de la pérdida sin demora ni ocultamiento. No debes reservar una habitación para otras personas sin permiso.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 6 1. Trabajar según las secciones dispuestas por el supervisor de piso, y las actividades laborales en el trabajo no pueden exceder esta área.
2. Ser totalmente responsable del servicio y la gestión de las habitaciones en esta área, incluida la higiene de las habitaciones y del área pública, servicios al huésped, mantenimiento de las habitaciones y emergencias, etc. y conocer el estado real de todas las habitaciones de la zona.
3. Garantizar la seguridad y tranquilidad del piso, prestar atención a todos los huéspedes con comportamiento anormal que necesiten servicio o cuidados especiales, brindar la ayuda necesaria de manera oportuna y mantener todos los registros y entregas.
4. Responsable de la inspección de salida en el área, informar el estado de la inspección al cajero en la recepción de manera oportuna e informar todas las condiciones excepto las habitaciones OK a la oficina.
5. Si se encuentran restos de artículos (habitación) en la habitación de huéspedes, independientemente de su valor, se debe registrar el número de habitación, el nombre del huésped y la fecha y enviarlos al departamento de limpieza para su registro.
6. Informar al capataz de turno los proyectos de mantenimiento y saneamiento dentro de la jurisdicción que no cumplan con los requisitos y los asuntos que no puedan ser realizados por sí solo.
7. Tener espíritu trabajador y ser capaz de completar con rapidez y eficacia las tareas asignadas por el jefe sin desperdiciar recursos en el trabajo.
8. Cumpla estrictamente las normas y reglamentos del hotel, obedezca la dirección del jefe, informe los problemas que no pueda resolver usted mismo de manera oportuna y no tome sus propias decisiones.
9. Domine el flujo de trabajo de limpieza de la habitación y los procedimientos de servicio, trabaje con rapidez, tenga buena eficiencia en el trabajo y sea serio y responsable en su trabajo.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 7 1. Siga las reglas y regulaciones del hotel.
2. De acuerdo con los requisitos estándar, ser responsable de la limpieza y disposición de las habitaciones y áreas relacionadas con el piso, brindar a los huéspedes un ambiente de habitación limpio y seguro, satisfacer las necesidades de servicio de los huéspedes y ser responsable. por la seguridad de esta zona.
3. Utilice herramientas de limpieza para limpiar la habitación de acuerdo con los procedimientos y regulaciones operativos estándar, reponga rápidamente los diversos artículos que necesitan los huéspedes y registre rápidamente los tipos de habitaciones diarias, las rondas de habitaciones, la hora de salida y los consumibles de los huéspedes. mantenimiento, limpieza y mantenimiento de barredoras, herramientas y equipos de limpieza.
4. Vístete apropiadamente, mantén una buena dfd y logra las "tres ligerezas": hablar suavemente, actuar con ligereza y caminar con ligereza.
5. Comprenda la situación de los huéspedes, realice inspecciones del piso de vez en cuando mientras esté de servicio, preste atención a las puertas, cerraduras y visitantes, y lleve registros de inspección.
6. Realizar el mantenimiento diario de las instalaciones y equipos, encontrar averías y daños en las instalaciones y equipos, y repararlos según los procedimientos prescritos. Dominar correctamente el uso de diversos electrodomésticos en las habitaciones para satisfacer las necesidades de los clientes.
7. Establezca conciencia de seguridad e informe a los superiores inmediatamente si encuentra personas o cosas sospechosas. Familiarícese con el "plan de emergencia" del hotel y maneje las emergencias de acuerdo con los requisitos especificados.
8. Escuche atentamente las opiniones de los huéspedes y brinde comentarios oportunos a los líderes del hotel sobre la información y sugerencias de los huéspedes. Participe activamente en el aprendizaje y la capacitación, mejore continuamente las habilidades de servicio y presente activamente sugerencias razonables.
9. Hacer un buen trabajo en el trabajo de entrega, entregar el estado de la habitación, entregar los asuntos de servicio, ser responsable del registro, almacenamiento y entrega de los artículos dejados por los huéspedes y no retenerlos sin permiso.
10. Proteger la propiedad del hotel, esforzarse en ahorrar y completar las tareas asignadas con calidad y cantidad.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 8 1. Registrar oportunamente alojamiento, visitas a salas, hora de salida, suministro de agua, mantenimiento, etc. y consultar el informe y el estado de la habitación con el departamento de recepción.
2. Todos los artículos en la habitación de invitados deben mantenerse ordenados y varios artículos necesarios para los huéspedes deben reponerse de manera oportuna.
3. Responsable del envío y recepción de llaves de trabajo, llevar registros de recogida de llaves e implementar estrictamente el sistema de préstamo y devolución.
4. Mantener los pisos (pasillos, escaleras mecánicas, vidrios de ventanas, huecos de ventanas, etc.) limpios y ordenados.
5. las instalaciones. Dominar correctamente el uso de diversos aparatos eléctricos, encender y ajustar la iluminación, el aire acondicionado y otros equipos según las condiciones climáticas.
6. Revisar diariamente el funcionamiento de los equipos, interruptores de energía, herramientas de iluminación, uso de alfombras, limpieza de paredes, etc., dentro de la jurisdicción. , si se encuentran anomalías, repórtelas para su reparación de manera oportuna.
7. Los responsables del registro, almacenamiento y entrega de los artículos dejados por los huéspedes no podrán retener artículos sin permiso.
8. Realizar bien el trabajo de entrega. Registros llave en mano, estado de las habitaciones y entregas.
9. Escuche atentamente las opiniones de los huéspedes y envíe rápidamente su información y sugerencias al administrador de la sala.
Responsabilidades del asistente de habitación 9 1. Confirme el plan diario de limpieza de la habitación, verifique que los equipos y utensilios de limpieza estén completos y completos, y haga un buen trabajo en la limpieza de la habitación de acuerdo con los requisitos de limpieza y procesamiento de las diferentes habitaciones de la habitación.
2. Limpiar las habitaciones de acuerdo con los procedimientos operativos estándar para garantizar la limpieza de las habitaciones.
3. Durante el proceso de limpieza, si se encuentran equipos e instalaciones dañados en la habitación, repárelos de inmediato.
4. Durante el proceso de limpieza, cualquier artículo que se encuentre dejado por los huéspedes debe entregarse al administrador de la habitación de manera oportuna.
5. Completar el trabajo de limpieza de la habitación de huéspedes de acuerdo con los requisitos del "Código de Operación de Higiene y Planificación de Habitaciones".
6. Hacer un buen trabajo en el traspaso de turnos y registrar el estado de las habitaciones durante el turno.
7. Cuidar todo tipo de llaves utilizadas en el trabajo, y recogerlas y devolverlas según normativa.
8. Unir a los compañeros, trabajar activamente y preocuparse por el colectivo. Completar otras tareas asignadas por los líderes.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 10 1. El personal de piso es responsable del trabajo de recepción en el piso, realizando un seguimiento del estado de ocupación de la habitación y siempre prestando atención a la información y comunicación de los huéspedes en el bar.
2. El personal de piso debe mantener limpios los pisos y las habitaciones, mantener el ambiente tranquilo, mejorar la recepción y los servicios diarios en cualquier momento, tratar de cumplir con los requisitos de los huéspedes y mantener registros de sus tareas.
3. Los problemas pendientes del personal de la sala de computadoras durante el trabajo deben registrarse en el libro de entrega de manera oportuna. Si se descubre que las instalaciones y equipos de la sala de computadoras están defectuosos o dañados, deben repararse. reparado a tiempo.
4. Al entregar un turno, debe verificar cuidadosamente el registro del turno, comprender las condiciones de la habitación y los problemas importantes que ocurrieron en el turno anterior, limpiar el área en la sala de servicio, verificar los artículos almacenados, y conocer el número de salas limpias de manera oportuna.
5. Todo el personal de sala debe estar familiarizado con los interruptores y usos eléctricos de cada piso, dominar el uso de los aparatos eléctricos de la sala y tener en cuenta las medidas de prevención de incendios, antirrobo y de emergencia.
6. Cuando los huéspedes salgan o hagan el check out, verifique si las instalaciones de la habitación son normales y si hay artículos dañados, y si hay algún problema, apague la fuente de energía y agua. escritorio de manera oportuna.
7. Haga un buen trabajo en el servicio de habitaciones y preste especial atención a las cuestiones de seguridad. Si se produce un robo, incendio, pelea, etc., se debe notificar a la recepción o al gerente a tiempo.
8. El personal del turno de noche debe ser responsable del trabajo del turno de noche, ser responsable de las necesidades de los huéspedes en todas las habitaciones y patrullar los pisos de manera oportuna cuando no esté ocupado para evitar accidentes.
9. Preste atención a la colocación de utensilios y elementos, manténgalos limpios y en su lugar, y no los coloque ni los arroje al azar.
10. Al recibir el aviso de check-in en la recepción, debe hacer un buen trabajo de bienvenida y atención, y llevar registros. Cuando no hay mucha gente, los huéspedes deben ser conducidos a la puerta de la sala de check-in y reservados en la habitación. Preste atención a recordar los apellidos y nombres de los huéspedes clave y de los huéspedes permanentes.
11. Utilice un lenguaje cortés durante el proceso de servicio y brinde un servicio entusiasta, paciente y atento. Respete estrictamente tres puntos en el trabajo: empacar liviano, empacar liviano, operar liviano, garantizar que el ambiente del piso sea silencioso, higiénico y ordenado, y ser serio y responsable en el trabajo.
Responsabilidades laborales de asistente de habitación: 11 1. Responder llamadas telefónicas y responder a consultas o solicitudes de los huéspedes.
2. Todo en la habitación de huéspedes está limpio y ordenado. Desinfecte los vasos y artículos sanitarios de las habitaciones en estricto cumplimiento de los requisitos del departamento de salud y prevención de epidemias (una descarga, dos lavados, tres desinfecciones y cuatro lavados). Reponer diversos artículos requeridos por los huéspedes de manera oportuna.
3. Asistir a los huéspedes con los procedimientos de check-in. La persona de turno debe recibir al huésped en la escalera, guiarlo al interior de la habitación y presentarle las instalaciones de la habitación (agua caliente, aire acondicionado, Internet, teléfono alámbrico, etc.).
4 Ama tu trabajo, sé dedicado a tu trabajo y ama tu carrera, respeta conscientemente las reglas y regulaciones de nuestra tienda.
5. Responsables del registro, almacenamiento y entrega de los artículos dejados por los huéspedes. No podrán retener artículos sin permiso.
6. Comprender el funcionamiento de los equipos, interruptores de energía, herramientas de iluminación, alfombras, limpieza de paredes, etc. dentro de la jurisdicción todos los días, e informar cualquier anomalía para su reparación de manera oportuna.
7. Escuche atentamente las opiniones de los huéspedes y envíe rápidamente su información y sugerencias al administrador de la sala.
8. Hacer un buen trabajo en el uso y mantenimiento diario de las instalaciones. Dominar correctamente el uso de diversos aparatos eléctricos, encender y ajustar la iluminación, el aire acondicionado y otros equipos según las condiciones climáticas.
9. Los miembros del personal no pueden permanecer en las habitaciones de otras personas por la noche sin permiso. Cualquier persona declarada culpable será multada con el precio indicado y destituida de su puesto.
10. Responsable del envío y recepción de llaves de trabajo, llevar registros de recogida de llaves e implementar estrictamente el sistema de préstamo y devolución.
11. Comprender la situación del cliente, realizar inspecciones irregulares del piso en servicio, prestar atención al lugar de cerrar la puerta para recibir visitantes y mantener registros de inspección.
12. Proteger la propiedad del hotel, practicar la economía y completar las tareas asignadas según calidad y cantidad. Trabaje duro para aprender conocimientos comerciales y mejorar continuamente las habilidades y los niveles de servicio.
13. Realizar un buen trabajo en el trabajo de los pisos (pasillos, escaleras mecánicas, ranuras de vidrios de ventanas, etc.) y la higiene en todo momento, y mantener el piso limpio.
14. Un buen trabajo en el cambio de turno. Registros llave en mano, estado de las habitaciones y entregas.
15. Hacer un buen trabajo en el mantenimiento de los equipos. El asistente primero fue al lugar para comprender el daño y luego lo informó para su reparación. El personal de mantenimiento debe estar presente al ingresar a una habitación para realizar tareas de mantenimiento.
16. Registre oportunamente el estado del suministro y mantenimiento del agua durante la inspección de la casa y el horario de salida, y verifique el informe con la oficina principal.
Responsabilidades laborales del encargado de habitación 12 1. Reciba a los huéspedes calurosamente, responda sus preguntas en cualquier momento y trate de cumplir con sus requisitos tanto como sea posible.
2. Familiarícese con el estado de los huéspedes y las habitaciones del piso que administra.
3. Gestionar bien las llaves de planta y entregarlas de forma estricta.
4. Conocer los servicios y horarios de atención del hotel.
5. Revise con frecuencia las instalaciones y el equipo de las habitaciones y repare los problemas rápidamente si los encuentra.
6. Hacer un buen trabajo en el registro de visitantes y comprender la entrada y salida de los invitados en el piso.
7. Ayudar a los huéspedes a pedir prestado y devolver tableros de cableado, secadores de pelo, planchas eléctricas, etc.
8. Revisar la sala de forma rápida y minuciosa, incluyendo tres comprobaciones: si los equipos e instalaciones están dañados, si las telas de algodón están perdidas o teñidas y si hay algún objeto olvidado por los invitados.
9. Informar en recepción de los objetos dejados y recogidos por los invitados y entregarlos al capataz.
10. Responsable de la seguridad del área de la habitación de huéspedes, patrullar con frecuencia e informar al departamento de seguridad de inmediato si hay algún problema, pelea o peligro de incendio.
11. Utilizará un extintor de incendios. Una vez que se produzca un incendio, apáguelo lo antes posible y avise al departamento de seguridad y a la recepción.
12. Responsable de ordenar las habitaciones de los huéspedes y mantenerlas limpias, ordenadas y en buen estado.
13. Rellenar el formulario de informe de limpieza de habitaciones, formulario de reposición de ropa y formulario de consumo de consumibles de bajo valor.
14. Hacer un buen trabajo en la limpieza y recogida de la ropa de cama, e informar al capataz de los daños y la contaminación de la ropa de cama.
15. Responsable de la limpieza de las áreas públicas y cuartos de servicio del piso a su cargo, y realizar un buen trabajo en las labores de saneamiento planificadas.
16. Dominar el uso de las instalaciones y herramientas de limpieza de las habitaciones, y realizar limpieza y mantenimiento periódicos.
17. Si hay algún problema de saneamiento, limpie el área de paso inmediatamente.
18. Ahorrar agua y electricidad, y controlar estrictamente el consumo de suministros de los huéspedes.
19. Debería haber un buen traspaso en los desplazamientos hacia y desde el trabajo, especialmente de ropa de cama, y se debería implementar un sistema de "el que está de servicio es responsable".
20. Cooperar con otros departamentos para completar otros asuntos que le asignen los superiores.
Responsabilidades laborales del encargado de habitación 13 1. Familiarícese con todos los tipos de habitaciones, instalaciones y otros servicios, y lea los registros de entrega y las precauciones todos los días.
2. Mantener registros de las llamadas de los clientes y notificar de inmediato a los asistentes de piso para que realicen un seguimiento. Si hay alguna anomalía, se debe informar al supervisor del departamento de manera oportuna.
3. Maneja los artículos dejados por los invitados con los encargados de piso y regístralos para futuras verificaciones.
4. Comunicarse con la recepción para garantizar la exactitud de los registros de la sala.
5. Responsable de clasificar las solicitudes de suministros para invitados en el piso.
6. Responsable de velar por la limpieza de las oficinas de huéspedes.
7. Responsable de las llaves utilizadas en las habitaciones y otros departamentos.
8. Mantenga registros diarios de traspaso de turnos y trabajo de entusiasmo.
9. Comunicarse con todos los departamentos para permitir que la empresa funcione de manera eficiente.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 14 Responsabilidades laborales:
1. Seguir estrictamente los estándares profesionales y brindar servicios a los huéspedes con entusiasmo;
2. habitación, Distribuir diversos suministros de la habitación;
3. Informar oportunamente daños, pérdidas y reclamos por artículos dejados por los huéspedes y artículos de la habitación
4. de los huéspedes Preguntas planteadas;
5. Presentar los elementos del servicio y el uso de las instalaciones de las habitaciones
Calificaciones:
1. , buena salud y buena apariencia, honestos y diligentes;
2. Se prefieren solicitantes con experiencia laboral relevante
3. 4. Firmar un contrato laboral formal al unirse a la empresa. El estándar es comprar un seguro social para los empleados;
5 Proporcionar capacitación de calidad y capacitación laboral a los empleados remunerados después de unirse, y comenzarán a trabajar directamente. tras superar la evaluación formativa.
Responsabilidades laborales del asistente de habitación 15 1. Comprender el estado de los huéspedes en el piso a cargo y completar el trabajo diario de limpieza de la habitación de acuerdo con los procedimientos estándar y los estándares de calidad;
2 De acuerdo con las especificaciones operativas y los requisitos de desinfección, limpiar juegos de té, tazas y gongs. , etc. que necesitan ser desinfectados Limpiar y desinfectar artículos e instalaciones;
3. Responsable de la recogida y reposición de la ropa sucia y del plegado y disposición de la ropa nueva. Responsable de la reposición oportuna de las necesidades diarias en las habitaciones y del reciclaje de productos de desecho.
4 Responsable de las inspecciones de salida, manejo de los problemas dejados por los huéspedes de acuerdo con las regulaciones durante la salida y presentación de informes a. superiores y recepción de manera oportuna;
5. Responsable del mantenimiento de las instalaciones en este piso;
6. las llaves con tarjeta magnética de las habitaciones del piso;
7. Estandarizar la vestimenta y mantener un buen gfd, crear un buen ambiente en la habitación de huéspedes;
8. de manera oportuna para satisfacer las necesidades de los huéspedes y retroalimentar los resultados a los superiores de manera oportuna
9. Responsable de los activos fijos y telas de algodón de este piso y la inspección, inventario y almacenamiento de consumibles; . Hacer un buen trabajo al recibir, inventariar, transportar y reponer ropa de cama, y utilizar y conservar correctamente los vehículos de trabajo, herramientas de limpieza, herramientas de comunicación y suministros para huéspedes.
10. cosas que informar a los superiores;
11. Obedecer las asignaciones de trabajo y completar el trabajo relevante asignado por los líderes.
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