¿A cuál de las ocho principales industrias pertenece el hotel?
Los servicios incluyen software y servicios de tecnología de la información, transmisión de información, almacenamiento y servicios postales, arrendamiento, investigación científica y servicios técnicos, servicios financieros, conservación del agua, medio ambiente, gestión de instalaciones públicas, servicios para residentes, reparaciones, educación y otros negocios.
Datos ampliados:
La característica más básica de las actividades económicas en la industria de servicios es la estrecha integración de la producción, el intercambio y el consumo de productos de servicios. Esto forma sus características de gestión:
①Amplio alcance. Porque la industria de servicios debe operar todos los productos de servicios necesarios para la producción, circulación y consumo social. Por tanto, no existen restricciones en cuanto al tipo de negocio. La industria de servicios puede hacer negocios en cualquier lugar, por lo que no existen restricciones geográficas. En la división social del trabajo, es la industria con mayor trayectoria de gestión y mayor alcance de actividades.
② Servicios integrales. Las necesidades de los consumidores están conectadas. Por ejemplo, además del alojamiento, los hoteles también necesitan servicios como comunicaciones, transporte, catering, lavandería, peluquería, compras y atención médica. Las empresas de servicios a gran escala generalmente adoptan métodos de gestión integrales; las empresas de servicios pequeñas a menudo adoptan una forma de gestión profesional. Todas las empresas de servicios profesionales en la misma área deben vincularse entre sí para formar capacidades de servicios integrales.
③Fuerte capacidad empresarial.
④ Gran dispersión y localidad. La mayoría de las industrias de servicios atienden directamente a los consumidores y el consumo está descentralizado. Por lo tanto, las industrias de servicios generalmente implementan una gestión descentralizada. Las diferentes condiciones naturales y sociales, así como ciertas diferencias en el desarrollo económico y cultural en varios lugares, hacen que algunas industrias que sirven a la vida tengan un fuerte sabor local, por lo que la industria de servicios tiene fuertes características locales.
Servicios del hotel:
Esencialmente, las actividades comerciales del hotel no son producir y vender productos materiales tangibles, sino utilizar instalaciones materiales para brindar a los huéspedes un servicio intangible y, en última instancia, los huéspedes recibir Es sólo la efectividad de un servicio y la experiencia del proceso de servicio.
Por lo tanto, en las actividades comerciales del hotel, el proceso de prestación de servicios del hotel y el proceso de consumo de los servicios por parte de los huéspedes son al mismo tiempo y espacio. Los huéspedes solo pueden disfrutarlos en el lugar, pero generalmente no pueden tomarlos. guardarlos, y el hotel no puede inspeccionar los productos por adelantado y almacenarlos después. Por supuesto, los servicios intangibles no son patentables.
Enciclopedia Baidu-Industria de servicios
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