La diferencia entre Hilton y Hilton.

1. Fuerza Hilton, servicio con una sonrisa. Hilton define su filosofía corporativa como "brindar el mejor servicio a aquellos clientes que confían en nosotros" y eleva este concepto a la cultura de marca y lo implementa en los pensamientos y comportamientos de cada empleado, creando así una imagen de marca con una "sonrisa" única. Se recomienda encarecidamente a todos los empleados del Hotel Hilton que utilicen el "servicio de sonrisas" para crear una atmósfera cultural de "hogar lejos del hogar" para los huéspedes. Hilton promete a los clientes: Para mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, seguimos escuchando; y evaluar las opiniones de los clientes, todos los países en los que operamos implementan sistemas justos para manejar las quejas de los clientes y respetar los derechos de los consumidores.

2. Fortaleza Los valores de la marca del hotel Hilton incorporan el concepto de confidentes de la imagen de marca, utilizando colores, patrones, materiales, muebles y decoraciones para resaltar la personalidad y funcionalidad de cada área. Los colores del diseño de Hilton son principalmente claros y cálidos, y algunos se ajustan con colores "coloridos" ricos e intuitivos para hacer que el color general sea cómodo y dinámico, sutil pero rico en capas y que tenga un efecto visual alegre.