Chip Conley: Cómo controlar tus emociones (1) Ecuación emocional
John Milton
1. Desesperación = sufrimiento - significado
Me obligué a releer un libro que leí hace muchos años, que son las memorias históricas de Viktor Frankl sobre psicología. - la búsqueda del sentido de la vida. Los libros del Dr. Frankl han sido un consuelo espiritual para mí. Pensé que, dado que él podía soportar la tortura de los campos de concentración nazis, yo también podía afrontar los desafíos de la vida. Si bien era muy consciente de que las empresas necesitaban nuevas soluciones a los problemas, estaba más preocupado por cambiar mi vida. Si puedo tener éxito, es posible que la empresa también experimente un gran cambio.
Les conté las historias de "La búsqueda del sentido de la vida" a mis amigos y colegas, y la mayoría de ellos no entendieron por qué estaba tan obsesionado con este libro. Aunque se mostraban indiferentes, seguí leyendo el libro de Frankl y comencé a extraer su esencia y convertirla en una simple ecuación:
Desesperación = Sufrimiento - Significado
En otras palabras, la desesperación es el resultado de que el dolor pierda sentido. Durante el período más bajo de una persona (para Frankl, esto fue cuando estuvo encarcelado en un campo de concentración), el sufrimiento es en realidad una constante, por lo que para reducir el sentimiento de desesperación, es mejor centrar la atención en buscar más significado.
Sé consciente de lo que significa dolor: malestar
En lugar de procrastinar, debes obligarte a hacer algo que siempre has evitado. Aunque esto pueda hacerte sentir incómodo, debes ver el significado correspondiente. De esta manera, podrás evitar la ansiedad y el miedo causados por la procrastinación, y también podrás sentir la sensación de logro y control al completar las tareas con anticipación.
Al soportar constantemente las molestias, puedes mejorar tu resistencia, permitiéndote perseverar y nunca rendirte ante el dolor.
2. Ecuación emocional
Este pequeño código espiritual se ha convertido en mi faro. De la mañana a la noche, especialmente durante los exámenes, memorizaré esta ecuación para recordarme que no debo preocuparme demasiado por el sufrimiento y concentrarme en lo que puedo aprender. Debido a que las industrias hoteleras de todo el mundo se han visto gravemente afectadas por esta recesión, el equipo directivo de Happy Life Hotel Group vive en una "silenciosa desesperación", pero en algunos casos, no del todo tranquila. Una vez, cuando estaba organizando una serie de sesiones de capacitación en liderazgo para los altos ejecutivos de la empresa, sentí su dolor. Decidí hablar sobre mis vulnerabilidades y ansiedades y les presenté mi propia ecuación de "sentido de la vida". Estos gerentes realmente tomaron medidas: comenzaron a enviar mensajes de texto a sus empleados a continuación y a publicar en Weibo. Cuando recuperé la sobriedad, me invitaron a tomar una clase sobre cómo controlar mis emociones. Hasta el día de hoy, sigo enseñando a todos los empleados de Happy Life Hotel Group cómo utilizar "cómo controlar sus emociones" para desarrollar su percepción y visión y lograr la felicidad y el éxito. Estas son algunas de las ecuaciones más populares:
Decepción = Expectativas - Realidad
Adicción al trabajo = ¿De qué estás huyendo? /¿Para qué vives?
Autenticidad = Autoconocimiento * Coraje
Felicidad = Amor-Miedo
3. Miedo: "¿Por qué estás encarcelado?"
Aunque la mayoría de las personas no están encarceladas en campos de concentración ni son tan miserables como los directores ejecutivos de las empresas, muchas personas se han convertido en prisioneras de sus propios pensamientos. Así que en este libro quiero preguntarte "¿Por qué estás encarcelado?" y proporcionarte algunas llaves para abrir la puerta. La ecuación de "significado" de Frankl me dio una sensación de libertad respecto de formas de pensar habituales y temerosas. El miedo es una limitación que te vuelve impotente e indefenso ante determinadas cosas. Pero el antiguo significado de "miedo" es "tarifa de barco". Los pasajeros deben pagar una determinada tarifa para ir de un lugar a otro. Quizás en este difícil mar económico, el billete del "miedo" nos lleve a otro mundo de vida.
Como aconsejó Winston Churchill en la Segunda Guerra Mundial: "¡Si debes pasar por el infierno, ve hacia él!" Ahora, también debemos entender que esos días oscuros pueden verse como nuevas formas de encontrar fuerza. Fuerza que ni siquiera nos damos cuenta que tenemos. No hay duda de que estás enfrentando algunas situaciones que requieren que seas más maduro, desafíos que requieren que seas consciente de tus emociones. Como dijo el poeta Gibran: “Tu dolor es romper el caparazón que aprisiona tu mente.
"La pregunta que sigo haciendo en mi trabajo aplicando la Ecuación del Significado durante mis tiempos difíciles es: ¿Cuáles son los puntos de ruptura en mi vida que me permitirán a mí y a quienes me rodean desarrollar algo nuevo?
4. " La emoción precede al pensamiento"
Las emociones existen antes de que podamos describirlas con palabras. El centro emocional del cerebro humano (bulbo raquídeo) se encuentra en la parte del cerebro que se utiliza para pensar (neocórtex). Se formó antes. Los científicos desde Darwin y Paul Ekman hasta Frans de Waal y Jane Goodall han descubierto las mismas emociones en todos los animales, incluidos los humanos. Una investigación innovadora realizada por Kanda Pat, Joseph LeDoux y otros muestra que nuestros pensamientos y emociones son parte de un complejo. ecosistema mente-cuerpo. Las emociones proporcionan una forma de proteger y promover la vida, tanto para aquellos que nos pertenecen. La verdadera respuesta del instinto de supervivencia de "luchar o huir" sigue siendo el amor por la pareja
5. Autoestima = éxito/vanidad
En el siglo XIX, William James fue probablemente el primer psicólogo que creó la Ecuación Emocional, afirmó que la autoestima es igual al éxito dividido por la vanidad:
Autoestima = éxito/vanidad
Por supuesto, la respuesta depende en gran medida de cómo lo definimos. El punto de James es que nos sentimos muy bien con nosotros mismos si nuestra percepción de nosotros mismos. dónde estamos, es decir, lo que estamos logrando (éxito), supera nuestro potencial, es decir, lo que creemos que deberíamos estar logrando (vanidad) /p>
6. "
En 1841, James escribió un artículo que hizo época sobre "¿Qué es la emoción?" Desde entonces, los psicólogos han estado debatiendo qué fue primero, el huevo o la gallina. La pregunta que James estudió fue: ¿Es un estímulo externo lo que te hace enojar, tus fosas nasales se dilatan, tu cuerpo se tensa, o es una respuesta psicológica interna lo que causa? ¿Una respuesta emocional? Los expertos han confirmado que, dado que las emociones son respuestas bastante inconscientes para la mayoría de nosotros, corremos el peligro de ser controlados por ellas. La verdad de la vida es que cuanto más ignoramos nuestras emociones, es probable que sean más poderosas. /p>
7. "Conviértete en un meteorólogo interior inteligente"
¿Qué significa todo esto para ti? La raíz latina de "emoción" es "movimiento" y significa "Emociones son iguales a energía". además del movimiento, no son estables ni aburridos. Las emociones van y vienen todos los días. Las condiciones climáticas únicas que sientes en cada momento son el resultado de una combinación de factores como la presión del aire, la humedad, la temperatura, la altitud, etc. puede ser una mezcla de sorpresa y tristeza, y la alegría puede ser agridulce.
Cuando una emoción se estanca en nosotros, nos encontramos en un estado de depresión, que a menudo se define como la capacidad de reprimir las emociones. Esto puede provocar arrebatos emocionales, por lo que aprender a dejarlos salir es todo lo que puede hacer. Algo significativo que puede hacer para usted y para los demás.
Piense en esta pregunta: ¿está utilizando el clima externo como un medio para protegerse? ¿Desviar tu propio clima interno? Ser un pronosticador inteligente del clima interior. Además, me consuela saber que estoy experimentando terribles tormentas emocionales en un momento y que al siguiente estaré brillante y soleado. /p>
8. de las emociones El miedo y la tristeza son emociones básicas, al igual que el verde y el azul son colores primarios, y la felicidad y la tristeza son emociones opuestas, al igual que el amarillo y el morado son colores opuestos. Entre y alrededor de la emoción primaria hay otras emociones expresadas de manera diferente. A los adultos se les muestran rostros con diferentes expresiones en las fotografías, pueden decir casi exactamente qué emoción básica representa el rostro cuando la mayoría de las personas lo hacen cuando se les pide que distingan entre diferentes colores primarios, pero cuando se nos pide que distingamos entre muchos colores diferentes. y los cromatogramas, el daltonismo en este mundo (incluyéndome a mí, aunque me llamo un "estúpido por el color") sólo puede ayudar a Dios. No sólo las personas daltónicas no pueden distinguir entre muchos tonos, sino también muchas personas que no lo hacen. Si prestamos atención a la investigación del color, no podemos ver mucha diferencia entre los colores del bígaro y el lavanda. De manera similar, cuando nos encontramos con una persona cara a cara, nos resulta difícil distinguir las emociones encontradas de la otra persona (a menos que sea un niño). ya que los niños tienden a expresar abiertamente sus emociones, ya sea que estén tristes, sorprendidos, enojados o felices).
Cuando tiene dificultades para obtener la información que desea de la expresión de alguien, puede sentirse "emocionalmente ciego" o "emocionalmente estúpido", pero este libro es como darle un par de anteojos correctivos para que pueda comenzar. de emociones.
9. Incidente + Reacción = Resultado Muchas personas no pueden saber qué les sucedió a partir de su reacción ante el incidente. Pero los eventos o situaciones no controlan las emociones, son nuestras creencias las que causan nuestras reacciones. Y cuando tienes la misma reacción muchas veces, como regañar a un niño, sentirte ansioso al tratar con un jefe o un cliente, o sentirte enojado cuando te adelantan en la carretera, se desarrolla una reacción instintiva habitual. En otras palabras, tienes un "ERO": Evento (E) + Reacción (R) = Resultado (O). Esta descripción instintiva es en realidad un indicio importante de que puedes controlar tus emociones hasta cierto punto. Como escribió Victor Frankl: "Hay un espacio entre el estímulo y la respuesta, y en este espacio tenemos el poder de elegir nuestra respuesta. Nuestras respuestas reflejan nuestro crecimiento y libertad". Eres producto de tus decisiones, no de tus circunstancias.
La distancia entre estímulo y respuesta
Si vivimos inconscientemente, estamos atados por pensamientos y emociones.
Los pensamientos y emociones ocurren automáticamente y son el resultado de estimulación externa y creencias internas.
Sin embargo, no somos esas creencias inherentes que elegimos de forma independiente, sino que se forman por la influencia del entorno y de otros durante el proceso de crecimiento. Muchas de estas creencias son irracionales y pueden causarnos miedo o dolor.
Por lo tanto, debemos ser conscientes de esos pensamientos y emociones automáticos para poder tomar nuevas decisiones.
También debemos ser conscientes de nuestras propias creencias e intentar sustituir esas creencias falsas por otras más razonables.
10. Rompe las reacciones habituales
Para romper con tus reacciones habituales, necesitas reconocer la información transmitida por las emociones y tratar las emociones como información que te permite tomar decisiones libres, por lo tanto. Ponte a la defensiva contra el miedo, aprende del arrepentimiento, libera el dolor, aprovecha al máximo la alegría y únete a la compasión. Las emociones no te suceden como si fueras una víctima voluntaria. Las emociones son como la arcilla, puedes convertirla en una obra de arte y esa será tu vida. Tienes la capacidad de trascender una serie de resentimientos y angustias. De hecho, la duración de una emoción individual es de sólo unos 90 segundos, y lo que nosotros, la gente corriente, hemos estado repitiendo y experimentando son los efectos posteriores de las emociones.
Los pensamientos y las emociones no se detienen.
Quedamos atrapados en pensamientos y emociones negativos porque el pensamiento y la emoción negativos iniciales activan nuestra memoria, lo que hace que aparezcan más pensamientos y emociones negativos con el tiempo.
Debemos aprender a dejar ir. El requisito previo para dejar ir es la conciencia.
Nuestra libertad reside en la distancia entre estímulo y respuesta. Podemos tener diferentes respuestas ante un mismo estímulo.
El propietario puede ser feliz en cualquier ambiente.
Explicando el modelo, pesimistas y optimistas tendrán sentimientos completamente diferentes ante una misma situación.
Perspectiva, todo es cuestión de perspectiva y creencia.
11. Utiliza las emociones para reconstruir tu relación. Es saludable que las emociones aparezcan en ti, pero no es saludable que las emociones te controlen. Controlar las emociones requiere cierta observación o seguimiento. Para mí, desde el punto de vista operativo, nuestra empresa entrará en una temporada baja de fluctuaciones estacionales predecibles, acompañadas de escasez de flujo de caja, lo que significa que "el miedo ha vuelto". Para evitar que la escasez de flujo de efectivo se convierta en opresión en el pecho y acción nerviosa, necesito detectar los signos iniciales de una emoción, incluyendo en qué parte de mi cuerpo aparece y qué otros colores de emoción la acompañan en la "rueda cromática" emocional. Aquí es donde la ecuación emocional se convierte en mi aliada. En los últimos años, cuando me sentí abrumado por muchas emociones, encontré un lugar tranquilo, respiré profundamente unas cuantas veces y escribí todas las sensaciones físicas y el lenguaje emocional que fluía a través de mí en ese momento. Luego miraré lo que he escrito y empezaré a pensar claramente en cómo encajan las diferentes emociones. Finalmente descubrí que el proceso era como resolver una ecuación matemática. Algunas de esas emociones, más algunas de esas emociones, conforman mis emociones. Desglosar las emociones, comprenderlas y categorizarlas evita que me desmorone.
La Ecuación Emocional se convirtió en mi sistema de posicionamiento mental, permitiéndome calibrar terrenos difíciles o desconocidos.
Esto me ayuda a detectar, transformar, controlar y dirigir las emociones de manera efectiva para que sean más racionales y claras en lugar de dispersas y caóticas. La ira puede transformarse en coraje, los celos pueden ampliarse.
12. Ansiedad = incertidumbre × impotencia
Ansiedad = incertidumbre × impotencia. ¿Por qué debería multiplicar estos dos estados emocionales (o características) en lugar de sumarlos? Creo que multiplicar lo que no sabes (incertidumbre) y lo que no puedes controlar (impotencia) producirá una emoción mayor que la suma de las dos: la ansiedad. Las investigaciones muestran que usted también puede experimentar esto usted mismo. Lo más aterrador en la vida no es enfrentar lo desconocido, sino el miedo enorme que conlleva esas cosas inciertas porque no estás preparado o eres impotente. En este caso, minimizar sus propios sentimientos de incertidumbre o impotencia puede ser de gran ayuda para aliviar la ansiedad.
¿Cómo reducir la incertidumbre y la impotencia? Lidiar con la ansiedad
Tener fe y creer que todo es perfecto. La fe puede darnos un gran poder para crear una realidad mejor.
Debemos mejorar nuestra capacidad para afrontar los problemas y dificultades.
Ansiedad = Amenaza * Preocupación
Debemos darnos cuenta de que algunas de las llamadas amenazas son sólo nuestra imaginación y nuestro malestar ante la incertidumbre.
Cuando prestamos atención a algo y nos sentimos amenazados, nos volvemos ansiosos, por eso tenemos dos opciones para lidiar con la ansiedad:
1. Reducir la atención a las cosas y simplemente aprender a hacerlo. despegar. El pesimismo puede ayudarnos en este sentido. Cuando nos damos cuenta de que la vida es sólo un sueño, que todo es ilusorio y que todos somos iguales antes de la muerte, podemos trascender.
2. Baja tus expectativas ante las amenazas. Los optimistas siempre pueden pensar en el lado bueno y creer que los problemas se resolverán y todo será perfecto.
13. Felicidad = lo que quieres (satisfacción) ÷ lo que quieres (deseo)
Esto parece ser un acertijo. Podemos pensarlo de esta manera: "Lo que quieres" es como practicar la gratitud, lo que significa apreciar la buena fortuna en tu vida. Para mí, "tener lo que quieres" significa que estás buscando algo que te traerá satisfacción, pero potencialmente ignorando lo que ya tienes. En otras palabras, la confrontación entre gratitud y satisfacción se desarrolla en la sociedad moderna. Si bien tenemos muchas formas de incorporar la gratitud a nuestras vidas, siempre que nuestra necesidad de realización eleve nuestros deseos, nuestra felicidad será fugaz antes de que podamos capturarla, siempre tendremos la siguiente meta o experiencia por completar;
14. Felicidad = practicar la gratitud ÷ buscar la satisfacción.
Esta ecuación me deja claro que la mayoría de nosotros estamos en la rutina de la búsqueda de la felicidad. Esta ecuación ha ayudado a muchas personas que conozco a comprender la diferencia entre practicar la felicidad y buscarla. Cuando mi felicidad parece esquiva, me pregunto: “¿Cuáles son las cosas por las que no estoy agradecido en este momento y cuáles son las cosas que estoy persiguiendo y que desvían mi gratitud? En el próximo capítulo sobre la división, lo verás”. que sugiero que cambiemos el resultado recortando el dividendo o divisor. Esto es algo a lo que debes prestar especial atención, ya que puede tener un profundo impacto en tu estado emocional.