¿Cuál es la abreviatura de estado de habitación de huéspedes?

Las anteriores son todas las condiciones de las habitaciones de hotel, los significados específicos son los siguientes:

1. Habitaciones de huéspedes VD (vacantes y sucias), habitaciones sin limpiar; ?O.O.O (Fuera de servicio) Habitaciones para huéspedes para ser reparadas;

3. VC (Vacant Clean) habitaciones desocupadas

4. ) Check-in;

5.

El estado de la habitación del hotel, es decir, la situación de la habitación y el estado de la habitación del hotel, es un diagrama de situación de una habitación diseñado por el hotel en la gestión de habitaciones del hotel para realizar un seguimiento. de cambios en el estado de la habitación de huéspedes en cualquier momento. En la actualidad, el estado general de las habitaciones de huéspedes se puede dividir en 18 tipos.

Información ampliada:

1. Estado de habitación adicional de otras habitaciones:

1. OD (Ocupada Sucia) habitaciones desocupadas;

2. Habitaciones OC (ocupadas y limpias) que han sido ocupadas;

3. Habitaciones ECO (Salida estimada) que se espera que sean retiradas;

4. No fumar) Habitación para fumadores;

5. Dormitorio externo S/O (dormir afuera);

6. Habitación con doble cerradura D/L (doble cerradura);

7. DND (No molestar);

8. MUR (Habitación de maquillaje), límpielo inmediatamente

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10. N/B (Sin equipaje) Sin equipaje;

11. L/B (Equipaje ligero) Poco equipaje 12. VIP (Personas muy importantes) Importante; huésped;

13. LSG (Long Staying Guest) huésped de larga duración

14. NO SHOW reservó la habitación, pero el huésped no vino.

2. Requisitos de gestión del estado de las habitaciones:

1. La recepción y las habitaciones están obligadas a mantener la exactitud del estado de las habitaciones, y ambas partes deben manejar los problemas de forma conjunta. de colaboración. sistema con el número de operación Si tiene que dejar su puesto por algo, debe salir del sistema operativo;

3. La habitación de huéspedes debe organizar razonablemente el orden en que las amas de llaves limpian las habitaciones y asegurarse de que hay suficientes habitaciones OK para alquilar en varios tipos de habitaciones;

4 Al reservar una habitación en la recepción, la habitación de invitados debe basarse en la situación del cliente ese día y en la cantidad de habitaciones de un. ciertos tipos están disponibles para alquiler. Se debe notificar al centro de habitaciones con anticipación para instar al piso a solicitar habitaciones OK durante un período de tiempo determinado;

5. La habitación debe ser reservada primero por el cliente. Debemos centrarnos en los huéspedes y organizar las habitaciones de acuerdo con sus necesidades. Al mismo tiempo, cuando la tasa de ocupación no es alta, debemos tener en cuenta el principio de economía y tratar de organizarlas. habitaciones en el mismo piso como sea posible;

6. Se debe fortalecer la gestión del estado de la habitación por parte de los asistentes de piso y los empleados de recepción. Está estrictamente prohibido registrarse antes de realizar los procedimientos de registro. que el personal del servicio de habitaciones tome la decisión de abrir habitaciones para los huéspedes sin autorización y altere artificialmente el estado de la habitación;

7. El departamento debe determinar el capataz/supervisor a cargo del estado de la habitación, supervisar e inspeccionar el estado de la habitación. especificaciones operativas del estado de la sala de cada puesto;

8. Tanto el notificador de comunicación del estado de la sala como el aceptador deben mantener registros de comunicación. Si ocurren errores durante el trabajo, ninguna de las partes tiene un registro y ambas partes deben asumir la responsabilidad. . responsabilidad.

Enciclopedia Baidu: estado de la habitación de huéspedes