¿Cómo eliminar las críticas negativas en Ctrip?

Ctrip. com facilita los viajes de las personas. Cada transacción tendrá críticas y es inevitable que haya críticas negativas. Entonces, ¿cómo se eliminan estas críticas negativas? Estoy aquí para hacer algunas sugerencias.

Las reservas de hoteles e itinerarios de primer nivel en Ctrip son realizadas por comerciantes en línea. Los clientes solo elegirán realizar un pedido después de recibir la aprobación del cliente. Por tanto, el primer punto es asegurar que la presentación online sea coherente con la situación real que ven los clientes cuando visitan la tienda, al menos la diferencia debe ser obvia.

Lo más importante es estar limpio y ordenado. Cuando los clientes compran, definitivamente tomarán decisiones condicionales basadas en sus propias expectativas psicológicas, por lo que los comerciantes deben dar lo mejor de sí.

Las empresas deben garantizar la calidad de sus servicios, tener una actitud amigable y tratar de evitar disputas. Después de todo, ninguna contradicción profunda es inapropiada.