¿Cómo compensar a los huéspedes que sufren picaduras de ácaros durante su estancia en un hotel?
Base legal: Artículo 49 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Si los operadores proporcionan bienes o servicios que causan daños personales a los consumidores u otras víctimas, deberán compensar los gastos médicos. y gastos de enfermería, gastos de transporte y otros gastos razonables de tratamiento y rehabilitación, así como ingresos reducidos por ausentismo. Si se produce una discapacidad, la persona discapacitada también debe ser compensada con ayudas para la vida y una compensación por discapacidad. Si se produce la muerte, también se deben pagar los gastos funerarios y la indemnización por fallecimiento.
Código Civil de la República Popular China
Artículo 119 Gestión de actividades masivas en hoteles, centros comerciales, bancos, estaciones, aeropuertos, estadios, lugares de entretenimiento y otros lugares de negocios Si un El operador, gerente u organizador no cumple con sus obligaciones de protección de la seguridad y causa daños a otros, asumirá la responsabilidad extracontractual. Si el comportamiento de un tercero causa daño a otros, el tercero asumirá la responsabilidad extracontractual; si el operador, administrador u organizador no cumple con las obligaciones de garantía de seguridad, asumirá la responsabilidad suplementaria correspondiente; Después de que el operador, administrador u organizador asuma la responsabilidad suplementaria, podrá exigir una compensación al tercero.
Artículo 165 Si un actor causa daño por infracción indebida de los derechos e intereses civiles de otros, incurrirá en responsabilidad extracontractual. Según las disposiciones legales, se presume que el autor tiene culpa y si no puede probar que no tiene culpa, incurrirá en responsabilidad extracontractual.