¿Qué debe hacer si se encuentra con un guía turístico poco razonable mientras viaja?

Si un guía turístico obliga a un turista a comprar, puede presentar una queja ante el departamento administrativo de turismo o el departamento administrativo industrial y comercial y solicitar una compensación a la agencia de viajes. Según la ley, si los turistas se ven obligados a comprar, el departamento administrativo de turismo o el departamento administrativo industrial y comercial les ordenará que hagan correcciones e impondrá una multa de no menos de 6,543,8 millones de yuanes pero no más de 500.000 yuanes al viaje. agencia, y una multa de no menos de 6,543,8 millones de yuanes pero no más de 50.000 yuanes al guía turístico. Si las circunstancias son graves, se podrá revocar la licencia de funcionamiento de la agencia de viajes y el certificado de guía turístico. Además, las agencias de viajes deben pagar a los turistas el 20% del total de los gastos de viaje en concepto de indemnización por daños y perjuicios.

El artículo 59 del “Reglamento de Agencias de Viajes” viola lo dispuesto en el presente Reglamento y una agencia de viajes incurre en cualquiera de las siguientes circunstancias, el departamento administrativo de turismo o el departamento administrativo industrial y comercial le ordenarán corregir e imponer una multa de no menos de 654,38 millones de yuanes pero no menos de 500.000 yuanes. El departamento administrativo de turismo impondrá a los guías turísticos y líderes turísticos una multa de 1.000 a 50.000 yuanes; En casos graves, se revocará la licencia de funcionamiento de la agencia de viajes, el certificado de guía turístico o el título de guía turístico:

( 1) Negarse a cumplir las obligaciones estipuladas en el contrato de viaje

(2; ) El itinerario dispuesto en el contrato de viaje cambia debido a fuerza mayor;

(3) Engañar o coaccionar a los turistas para que compren o participen en tours que requieran tarifas adicionales.

Artículo 10 de las "Normas de compensación por la calidad del servicio de las agencias de viajes" Si una agencia de viajes y un guía turístico o líder turístico violan el contrato entre la agencia de viajes y los turistas y dañan los derechos e intereses legítimos de los turistas, el la agencia de viajes será responsable de la compensación de acuerdo con las siguientes normas:

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(4) Si los turistas son obligados u obligados a comprar disfrazados, una multa del 20% del total de los gastos de viaje. Se pagará a los turistas cada vez.