El aire acondicionado del hotel está roto, ¿qué debes hacer como guía turístico?

Trate de comprender la situación específica del huésped y del hotel tanto como sea posible, y la razón por la cual el aire acondicionado del hotel está averiado, informe inmediatamente la situación real a la empresa y luego tranquilice al huésped;

Si el hotel no puede repararlo ese día, discuta las soluciones con el gerente del hotel. Ya era demasiado tarde para cambiar de hotel. Es un inconveniente tener tanta gente en el equipo.

El hotel explica a los huéspedes. Dar a los invitados bebidas, agua, etc. Después de que el guía turístico se presente en la empresa, por ejemplo, mañana se debe garantizar el aire acondicionado y mañana al mediodía se debe proporcionar comida y bebida para todos. La cuestión es apaciguar a los invitados, y no importa si gastan un poco de dinero.

La próxima vez que viaje, asegúrese de registrarse en la habitación con anticipación para comprender la situación más reciente del hotel, para que no esté tan desprevenido.