¿Cuál es la razón por la que la máquina de garras no puede atrapar muñecos?
Después de que la máquina de garras del "viejo juego" desapareciera del ojo público durante muchos años, se presentó como un proyecto rico y regresó. , convirtiéndose en el principal atractivo de los grandes centros comerciales y parques de atracciones. Configuración estándar, competencia feroz. Por otro lado, si bien la máquina de garras ha ocupado rápidamente ciudades de primer nivel en China, también ha generado dudas. Muchos internautas se quejaron de que nunca podrían atrapar la muñeca y que el comerciante debía tener un secreto turbio.
Gasté 20 yuanes pero no pude atrapar a un Pikachu.
En un gran centro comercial cerca de Dongzhimen, hay 13 máquinas de garra y 1 máquina de cambio de autoservicio en el túnel del metro del primer piso. No hay nadie en el sitio y el método de cambio de moneda puede ser efectivo o WeChat. Bajo la iluminación de luces de colores, los peluches de dibujos animados como Winnie the Pooh, Pikachu, One Piece y Teddy Bear en la máquina de garras eran particularmente lindos, atrayendo a muchas personas a detenerse y mirar, y algunas personas inmediatamente sacaron monedas para probar. sus habilidades.
Una mujer se queda junto a la máquina Pikachu después de cambiar dinero. Aparentemente, está deseando su juguete de peluche favorito. Sin embargo, la aparentemente poderosa garra de acero en forma de gancho de repente se vuelve débil y sin huesos después de atrapar el juguete de peluche, y el juguete se desliza de los dedos, dejando a los jugadores frustrados. "¡Gasté 20 yuanes!", Se quejó la señora y se fue enojada. Un periodista del Beijing Youth Daily observó la escena durante 30 minutos. Dos o tres personas, incluidos jóvenes y estudiantes de primaria, intentaron el juego de la máquina de garras uno tras otro, pero al final fracasaron y se marcharon enojados.
El periodista vio en un centro comercial que varios juguetes de peluche en la máquina de garras estaban marcados con precios de producto de 38 yuanes y 40 yuanes. Los jugadores sólo necesitan invertir 2 yuanes a la vez para tener posibilidades de éxito. La tentación sigue siendo grande. Pero, de hecho, el precio de los juguetes de peluche se ha inflado seriamente. Se entiende que el precio medio de un juguete de peluche normal es de sólo 7 yuanes. Excluye tarifas de máquinas, tarifas de alquiler de sitios, tarifas de depreciación, tarifas de mantenimiento, tarifas de electricidad, etc. , el beneficio del comerciante sigue siendo muy considerable.
La máquina de garras puede controlar manualmente la velocidad de agarre.
De hecho, no es culpa del cliente que el muñeco no pueda ser atrapado. Un miembro del personal de un gran fabricante de máquinas de garras dijo a los periodistas que la fuerza de las garras de acero se puede ajustar manualmente. Esta función fue diseñada originalmente para capturar muñecos de diferentes tamaños y pesos, pero ahora se ha convertido en una forma para que las empresas ganen dinero. "Como no puedes atraparlo, puedo ganar dinero". Pero el miembro del personal también señaló: "Si la probabilidad de agarrarlo es demasiado baja, la gente nunca lo atrapará y nadie jugará en el futuro". /p>
Se entiende que una tecnología clave para operar la máquina de garras es que la probabilidad de agarre se puede configurar manualmente. El servicio de atención al cliente de un gran fabricante de máquinas para atrapar muñecas en Guangdong reveló que para garantizar los intereses del operador, el personal técnico del fabricante ayudará a establecer la probabilidad de captura de la máquina, como 5 yuanes por muñeca. "Se puede configurar para agarrar una muñeca 10, 15 o 20 veces". Se entiende que una máquina para agarrar muñecas puede controlar la fuerza de agarre de la mano ajustando el voltaje. Generalmente hay dos configuraciones: agarre fuerte y agarre débil. Si es un agarre débil, se puede realizar una vez cada 50 veces, o una vez cada 200 veces. El proceso de agarre se divide en dos etapas: agarrar el muñeco y transportarlo. La fuerza de agarre de estas dos etapas se puede ajustar en secciones. Si la fuerza de agarre fuerte se establece en 2 segundos, la muñeca se volverá débil después de 2 segundos, lo que provocará que la muñeca caiga inconscientemente en el aire, lo que provocará que los clientes sigan insertando monedas y repitiendo el juego.
Según el personal de atención al cliente, el precio de cada muñeco que atrapan oscila entre los 3.000 y los 7.000 yuanes. La mejor ubicación para la máquina de garras es en grandes centros comerciales, supermercados, cines, KTV, restaurantes, etc. , siempre que haya muchos niños, jóvenes o parejas, lo puedes plantear. Generalmente, se puede devolver en 2-3 meses si es mejor, y se puede devolver en 4-5 meses si es casi mejor.
La nueva versión de las máquinas de garras se ubican mayoritariamente en lugares con alto flujo de personas.
El periodista notó durante la investigación que la máquina de garras regresó esta vez y que el método de operación es muy diferente al anterior.
Una es salir de la sala de juego. En el pasado, las máquinas de garras estaban escondidas en las salas de juego y las monedas se cambiaban manualmente, generalmente 10 yuanes por 5 monedas. Hoy en día, las máquinas de garras se pueden encontrar en escenarios de consumo fuera de línea de gran tráfico: grandes centros comerciales, parques de atracciones, tiendas de experiencias de animación, cines, supermercados, hoteles, tiendas de conveniencia, bares, restaurantes, KTV, etc.
Un experto de la industria dijo que, según las estadísticas, el número de máquinas de garras ha aumentado entre 200.000 y 300.000 unidades cada año en los últimos dos o tres años. En la actualidad, el número total de máquinas de garras en el país ha superado los 6,5438+0,3 millones de unidades.
El segundo es el cambio de divisas de autoservicio y desatendido. El periodista visitó varios centros comerciales grandes y descubrió que las áreas de máquinas de garras están ubicadas en lugares con un gran flujo de personas, como Oriental Ginza. La máquina de garras está ubicada en la puerta norte, con cerca de 20 máquinas y 2 máquinas de cambio de autoservicio alineadas en fila. En Raffles City Mall, 13 máquinas de garra y 1 máquina de cambio de autoservicio están colocadas en el pasillo entre el centro comercial y el metro. No hay personal de servicio en estos lugares. Sólo hay "instrucciones de la máquina expendedora de juguetes de peluche" y números de teléfono de atención al cliente publicados en la pared.
El tercero es el pago online. Además del autoservicio de cambio de efectivo por monedas de juego, cada tienda de juegos de captura de muñecas está equipada con reembolso de monedas WeChat, pago Alipay y otras funciones para facilitar la experiencia del cliente sin necesidad de cambio.
El cuarto son las actividades de promoción. Para atraer clientes, varias tiendas de máquinas de garras están implementando políticas preferenciales. Jiufu Doll Store está teniendo una gran promoción de cambio de moneda, 10 yuanes por 11 monedas, 20 yuanes por 23 monedas, 50 yuanes por 60 monedas. La tienda Hoshinoyoshi ha lanzado una política de "Definitivamente recibiremos el regalo", es decir, si la cantidad total de monedas invertidas a la vez alcanza el precio del regalo, puedes obtener monedas ilimitadas hasta que recibas el regalo.
El operador de la máquina de garras deberá hacer pública la tasa de captura.
Un antiguo juego fuera de línea ha resurgido en China y sus ventas están creciendo a un ritmo de cientos de miles cada año, lo que demuestra que el capital es muy optimista sobre este mercado. Pero todavía es necesario pensar más en cómo ganarse el corazón de los jugadores a largo plazo. En Internet, siempre que ingrese las cuatro palabras clave "máquina de garras", puede buscar varias quejas de los internautas sobre la máquina de garras. "Cada vez que paso por la máquina de garras, me siento tentado por las cosas buenas que hay dentro, pero cada vez que la atrapo, ¡simplemente la extraño!". Si no puedes atraparla, ¡no querrás irte con las manos vacías! . ¡Como resultado, arrojaste muchas monedas en vano! "¡Eh, nunca vuelvas a jugar!" "Los comerciantes deben prestar atención al hecho de que la experiencia de los jugadores es el factor clave que determina si esta industria puede continuar sin problemas. Siempre se les hace experimentar la frustración de no poder comprenderlo. ¿Cómo cultivar una base de clientes estable? De hecho , en lugar de lanzar monedas de cambio, los operadores de máquinas con garras. Es mejor simplemente promover la probabilidad de agarre de la máquina con garras para mostrar sinceridad y ganarse el favor de los jugadores.
Se entiende que la industria japonesa del juego tiene medidas más específicas. para "promoción de probabilidad" en las regulaciones CESA de Japón. Solicitar a las empresas de juegos japonesas: “Se debe establecer un departamento separado dentro del departamento de operaciones para verificar la tasa de caída del tornado de huevos. Una vez que se descubre cualquier operación ilegal, los jugadores deben ser notificados inmediatamente en forma de anuncio y resolverse rápida y adecuadamente. Al mismo tiempo, los operadores también deben establecer una unidad de servicio al cliente específicamente para abordar los problemas de tasa de caída de huevos. ”
El 1 de mayo de este año, se implementó oficialmente el “Aviso del Ministerio de Cultura sobre la regulación de las operaciones de juegos en línea y el fortalecimiento de la supervisión provisional y posterior a la salida”. El Ministerio de Cultura exige que los operadores de juegos en línea deben. Mostrar de inmediato el sitio web oficial del juego o una página seleccionada al azar. Publicar el nombre, el rendimiento, el contenido, la cantidad y la probabilidad de extracción o síntesis de todos los accesorios virtuales y servicios de valor agregado que puedan extraerse o sintetizarse. ya que League of Legends, CrossFire y Honor of Kings han anunciado sus probabilidades de extracción.
Aunque esta medida del Ministerio de Cultura está dirigida principalmente a los juegos online y no es obligatoria, demuestra que publicar la probabilidad de extracción. La extracción de artículos favorece el desarrollo saludable de la industria. Si desea sobrevivir en el nuevo entorno empresarial, también puede intentarlo.