Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Cómo hacer marketing estandarizado¿Qué es el marketing estandarizado? Por ejemplo, todas las sucursales y oficinas centrales de McDonald's siempre ofrecen a la gente un logotipo unificado: un símbolo "M" amarillo; una imagen visual unificada: una estatua de Ronald McDonald, carteles de hamburguesas tentadoras y alitas a la parrilla, con el color principal de la decoración de la tienda Unify; unificar productos, etc. , para que los consumidores de todo el mundo puedan reconocerlo. Pero el marketing estandarizado incluye mucho más que eso. Específico del marketing estandarizado de bienes raíces, incluye principalmente la estandarización de procesos, la estandarización de informes comerciales y la estandarización del procesamiento de información. Primero, cree un proceso de marketing estandarizado. El marketing inmobiliario actual es más diversificado y personalizado, con nuevos conceptos de marketing como el marketing transfronterizo, el marketing online y el marketing experiencial. Están subiendo al escenario. Pero la cantidad de ideas que se pueden poner en práctica depende en la mayoría de los casos de la capacidad del gerente de ventas y de la comprensión y ejecución del personal de ventas. Por lo tanto, necesitamos establecer un proceso de marketing estandarizado para eliminar la influencia de factores más humanos. Establecer un "Proceso de Venta de Proyectos" detallado. De acuerdo con la línea dinámica de ventas, planifique el proceso de ventas del proyecto y, de acuerdo con cada nodo de ventas en el proceso, planifique en detalle las acciones de marketing correspondientes y el lenguaje de recepción para formar múltiples conjuntos de planes. Por ejemplo, para la primera visita, la segunda visita, las visitas nuevas y antiguas y las visitas a clientes contratados, se llevan a cabo acciones de simulación y planificación lingüística respectivamente. Cada proceso detallado es lo más detallado posible y luego el proceso detallado se simula y memoriza repetidamente. , de modo que en el trabajo real, tan pronto como un cliente se encuentra con una determinada situación, puede utilizarla hábilmente de acuerdo con las regulaciones del proceso de ventas. Diferentes personas solo tienen diferencias en expresiones, movimientos corporales y entonaciones. Hoy en día, los caminos de marketing de muchas empresas inmobiliarias se han estandarizado básicamente y han cumplido con los requisitos experienciales. Simulemos una situación de marketing: cuando los clientes estacionen sus autos, el guardia de seguridad de turno ayudará a abrir la puerta del auto al ingresar al centro de ventas, el guardia ayudará a abrir la puerta después de ingresar al centro de ventas; presentación de animación dimensional del proyecto; presentación de la mesa de arena regional y exhibición de piezas del proyecto; rutas de desarrollo de marca corporativa; explicadores dedicados en las salas modelo para calcular los precios; salga con libros de piso, carteles, materiales de marketing en CD, etc. A través de esta ruta de marketing, podemos ver que el personal de ventas es sólo una parte de toda la línea de montaje. Escribir respuestas detalladas a preguntas sobre un proyecto y respuestas a preguntas sobre ventas de proyectos es completamente diferente de las respuestas comúnmente entendidas a preguntas sobre ventas de proyectos. Además de la información básica del proyecto, también es necesario detallar un determinado tipo de apartamento y planificar múltiples respuestas en función de las diferentes inquietudes de los diferentes tipos de clientes, de modo que una pregunta y una respuesta puedan cubrir básicamente los problemas de todo tipo. de clientes. Al mismo tiempo, las nuevas preguntas y nuevas respuestas que surjan después del lanzamiento oficial del proyecto al mercado se complementarán de manera oportuna para mejorar continuamente las "respuestas del proyecto". Al clasificar el proceso de ventas del proyecto y las respuestas del proyecto, el proceso de marketing, las acciones y el lenguaje en el proceso de marketing se estandarizan básicamente, y luego todos los especialistas en marketing deben dominar las acciones prescritas de cada enlace de marketing y seguir estrictamente las regulaciones. Al mismo tiempo, se debe establecer un mecanismo correspondiente de evaluación y supervisión y se deben aclarar las medidas de castigo. En segundo lugar, establecer un sistema empresarial estandarizado. El informe de análisis de inversión en marketing del proyecto realiza un seguimiento de la colocación de publicidad durante una semana o un mes, evalúa y analiza los efectos del marketing y controla y orienta eficazmente los gastos de marketing. Específicamente, se establece un modelo de análisis a partir de cuatro dimensiones: inversión en marketing y visitas telefónicas, valor unitario de la inversión en marketing, costo de contratación de la inversión en marketing y efecto del canal de inversión en marketing, y se compilan las plantillas de informes de análisis correspondientes. El informe de análisis químico del proyecto utiliza un análisis detallado de productos químicos para conocer las características de los productos químicos y las preferencias de consumo de los clientes, y orienta el diseño posterior del producto, como el comportamiento de las transacciones y el precio del producto. Específicamente, se estableció un modelo de análisis a partir de las cuatro dimensiones de demolición de viviendas, demolición de unidades, demolición de pisos y precio promedio diario de transacción para analizar las características del proyecto. Lo que se enfatiza aquí es que el modelo de análisis debe mostrarse visualmente a través del gráfico de promedio móvil y luego debe establecerse la plantilla de análisis correspondiente. El informe de análisis de competitividad del mercado regional del proyecto rastrea y analiza periódicamente a los competidores en la región donde se encuentra el proyecto. Es de gran importancia para juzgar las tendencias del mercado de los competidores y guiar las operaciones posteriores del proyecto. formulación y apoyo político de la sede.

Cómo hacer marketing estandarizado¿Qué es el marketing estandarizado? Por ejemplo, todas las sucursales y oficinas centrales de McDonald's siempre ofrecen a la gente un logotipo unificado: un símbolo "M" amarillo; una imagen visual unificada: una estatua de Ronald McDonald, carteles de hamburguesas tentadoras y alitas a la parrilla, con el color principal de la decoración de la tienda Unify; unificar productos, etc. , para que los consumidores de todo el mundo puedan reconocerlo. Pero el marketing estandarizado incluye mucho más que eso. Específico del marketing estandarizado de bienes raíces, incluye principalmente la estandarización de procesos, la estandarización de informes comerciales y la estandarización del procesamiento de información. Primero, cree un proceso de marketing estandarizado. El marketing inmobiliario actual es más diversificado y personalizado, con nuevos conceptos de marketing como el marketing transfronterizo, el marketing online y el marketing experiencial. Están subiendo al escenario. Pero la cantidad de ideas que se pueden poner en práctica depende en la mayoría de los casos de la capacidad del gerente de ventas y de la comprensión y ejecución del personal de ventas. Por lo tanto, necesitamos establecer un proceso de marketing estandarizado para eliminar la influencia de factores más humanos. Establecer un "Proceso de Venta de Proyectos" detallado. De acuerdo con la línea dinámica de ventas, planifique el proceso de ventas del proyecto y, de acuerdo con cada nodo de ventas en el proceso, planifique en detalle las acciones de marketing correspondientes y el lenguaje de recepción para formar múltiples conjuntos de planes. Por ejemplo, para la primera visita, la segunda visita, las visitas nuevas y antiguas y las visitas a clientes contratados, se llevan a cabo acciones de simulación y planificación lingüística respectivamente. Cada proceso detallado es lo más detallado posible y luego el proceso detallado se simula y memoriza repetidamente. , de modo que en el trabajo real, tan pronto como un cliente se encuentra con una determinada situación, puede utilizarla hábilmente de acuerdo con las regulaciones del proceso de ventas. Diferentes personas solo tienen diferencias en expresiones, movimientos corporales y entonaciones. Hoy en día, los caminos de marketing de muchas empresas inmobiliarias se han estandarizado básicamente y han cumplido con los requisitos experienciales. Simulemos una situación de marketing: cuando los clientes estacionen sus autos, el guardia de seguridad de turno ayudará a abrir la puerta del auto al ingresar al centro de ventas, el guardia ayudará a abrir la puerta después de ingresar al centro de ventas; presentación de animación dimensional del proyecto; presentación de la mesa de arena regional y exhibición de piezas del proyecto; rutas de desarrollo de marca corporativa; explicadores dedicados en las salas modelo para calcular los precios; salga con libros de piso, carteles, materiales de marketing en CD, etc. A través de esta ruta de marketing, podemos ver que el personal de ventas es sólo una parte de toda la línea de montaje. Escribir respuestas detalladas a preguntas sobre un proyecto y respuestas a preguntas sobre ventas de proyectos es completamente diferente de las respuestas comúnmente entendidas a preguntas sobre ventas de proyectos. Además de la información básica del proyecto, también es necesario detallar un determinado tipo de apartamento y planificar múltiples respuestas en función de las diferentes inquietudes de los diferentes tipos de clientes, de modo que una pregunta y una respuesta puedan cubrir básicamente los problemas de todo tipo. de clientes. Al mismo tiempo, las nuevas preguntas y nuevas respuestas que surjan después del lanzamiento oficial del proyecto al mercado se complementarán de manera oportuna para mejorar continuamente las "respuestas del proyecto". Al clasificar el proceso de ventas del proyecto y las respuestas del proyecto, el proceso de marketing, las acciones y el lenguaje en el proceso de marketing se estandarizan básicamente, y luego todos los especialistas en marketing deben dominar las acciones prescritas de cada enlace de marketing y seguir estrictamente las regulaciones. Al mismo tiempo, se debe establecer un mecanismo correspondiente de evaluación y supervisión y se deben aclarar las medidas de castigo. En segundo lugar, establecer un sistema empresarial estandarizado. El informe de análisis de inversión en marketing del proyecto realiza un seguimiento de la colocación de publicidad durante una semana o un mes, evalúa y analiza los efectos del marketing y controla y orienta eficazmente los gastos de marketing. Específicamente, se establece un modelo de análisis a partir de cuatro dimensiones: inversión en marketing y visitas telefónicas, valor unitario de la inversión en marketing, costo de contratación de la inversión en marketing y efecto del canal de inversión en marketing, y se compilan las plantillas de informes de análisis correspondientes. El informe de análisis químico del proyecto utiliza un análisis detallado de productos químicos para conocer las características de los productos químicos y las preferencias de consumo de los clientes, y orienta el diseño posterior del producto, como el comportamiento de las transacciones y el precio del producto. Específicamente, se estableció un modelo de análisis a partir de las cuatro dimensiones de demolición de viviendas, demolición de unidades, demolición de pisos y precio promedio diario de transacción para analizar las características del proyecto. Lo que se enfatiza aquí es que el modelo de análisis debe mostrarse visualmente a través del gráfico de promedio móvil y luego debe establecerse la plantilla de análisis correspondiente. El informe de análisis de competitividad del mercado regional del proyecto rastrea y analiza periódicamente a los competidores en la región donde se encuentra el proyecto. Es de gran importancia para juzgar las tendencias del mercado de los competidores y guiar las operaciones posteriores del proyecto. formulación y apoyo político de la sede.

En concreto, desde las perspectivas del tipo de suministro de producto, ciclo y estrategia de promoción, precio de promoción y precio medio de transacción, acciones de marketing, contenido publicitario (temas de promoción, contenido de promoción, principales puntos de queja), clientes principales, etc., establecemos los respectivos modelos de análisis. y compilar la plantilla de análisis comparativo correspondiente. Establezca una biblioteca de formularios de encuestas para clientes y prepare los formularios de encuestas correspondientes para clientes con diferentes productos o diferentes etapas de visita. Diseñe los formularios correspondientes según los diferentes tipos de productos, como el formulario de encuesta para clientes comerciales, el formulario de encuesta para clientes de oficinas, el formulario de encuesta para clientes residenciales ordinarios, el formulario de encuesta para clientes de villas, el formulario de encuesta para clientes de viviendas de lujo, etc. Configure diferentes formularios según las diferentes etapas de la visita, como un formulario de encuesta de demanda de productos orientado al cliente en la etapa inicial del diseño del proyecto y un formulario de encuesta de precios de venta en la etapa inicial de ventas. Al configurar formularios de encuesta, puede comprender completamente las preferencias de consumo de los clientes y orientar el diseño y los precios de los productos. En tercer lugar, establecer un sistema de información estándar y estandarizar el lenguaje y las acciones de procesamiento de información. Todo análisis se basa en la recopilación de información. Una vez que hay una desviación en la recopilación de información, afectará directamente la toma de decisiones de la sede. Toda la recopilación de información proviene básicamente de primera línea. Por tanto, es necesario establecer un sistema de procesamiento de información estandarizado. La recopilación y actualización continua de información es una tarea extensa y tediosa. En el pasado, las tablas de Excel se usaban principalmente para el procesamiento, lo que resultaba incómodo de usar más adelante y difícil de monitorear de manera oportuna. Ahora la mayoría de las empresas han resuelto bien este problema mediante sistemas de gestión de ventas ERP. En resumen, los métodos de marketing estandarizados se pueden refinar y clasificar según diferentes líneas de productos dentro de la empresa, y se pueden establecer las plantillas correspondientes para guiar el control de marketing de diferentes categorías de productos con el fin de lograr tanto la estandarización como el refinamiento.