Situación personal del plan de negocios de la floristería de University Town
1. Resumen:
En la mente de muchas personas, la floristería es un buen proyecto empresarial. Por un lado, me siento muy feliz trabajando en un ambiente lleno de flores todos los días; por otro lado, con la mejora continua del nivel de vida de las personas, el nivel de consumo de las personas no se limita al consumo material, sino que las necesidades de consumo espiritual también lo son constantemente; creciente. Las flores pueden regular el aire y la humedad interior, lo que es beneficioso para la salud humana. Se puede utilizar para observar, cultivar el temperamento de las personas y calmar el estado de ánimo de las personas. Puede ser estéticamente agradable y despertar las emociones de las personas.
Por ejemplo, la gente suele comparar las flores con las mujeres y consideran el loto como un símbolo de pureza y nobleza. Durante las vacaciones y cuando se visita a familiares y amigos, las flores se han convertido en un regalo popular y la vida de todos es cada vez mejor. Naturalmente, cada vez más gente comprará flores y el futuro de las floristerías será bueno.
Desde una perspectiva empresarial, las floristerías deben considerarse una operación típica de pequeña escala. Una habitación pequeña se puede decorar de forma sencilla y cuatro paredes blancas también pueden expresar la belleza de las flores. Se pueden abrir pequeñas floristerías. Hoy en día, muchas personas despedidas quieren iniciar un pequeño negocio y el costo de una floristería es lo que pueden pagar. Vi una encuesta entre estudiantes de una escuela de arte floral y descubrí que casi el 95% de los más de 100 estudiantes planeaban abrir una floristería. Sumado a las floristerías existentes, uno puede imaginarse la feroz competencia.
Sin embargo, ser una floristería no es tan fácil como se imagina. Después de todo, las flores son cosas frescas y los floristas son un negocio arriesgado. Las flores se desgastarán desde el momento en que se compran. Si el negocio no va bien, lo único que podemos hacer es verlos marchitarse y pudrirse. Algunas flores de alta gama no se pueden comprar en exceso. Si no se puede vender, la pérdida será demasiado grande. Pero si no hay flores de alta gama para vender, puedes perder pedidos con mayores ganancias, lo que requiere pensar mucho.
A juzgar por el desarrollo de la historia humana, cuando la vida material de las personas esté satisfecha, su demanda de vida espiritual será muy fuerte. Alguien dijo una vez que se acerca la era en que "las flores son tan populares como los teléfonos móviles" en China y que deberíamos aprovechar todos los festivales importantes, como el Festival de Primavera, el Día de San Valentín, la Navidad, el Día de la Madre y el Día del Maestro. Al mismo tiempo, desarrollaremos festivales potenciales como el Día de San Valentín, el Día de la Secretaria, el Día de la Enfermera, el Día del Padre y el Día del Periodista para ampliar los consumidores potenciales, estimular el potencial del mercado y fortalecer la comunicación del mercado.
Una florería es un lugar hermoso y elegante, y el arte floral es el alma de la floristería. Hermosas flores transmiten diversas emociones a las personas. Las flores de diversas formas hablan más que mil palabras y cada frase cuenta una hermosa historia, especialmente ahora. Con la mejora continua del nivel de vida de las personas, la búsqueda de la calidad de vida y la vida. Las flores se han convertido en un adorno indispensable en la vida de las personas.
En los últimos años el consumo de flores se ha vuelto cada vez más popular. Además de la hermosa apariencia de las flores, también puede desarrollar la imaginación de las personas y hacer que las personas sean más reservadas y de buen gusto al comunicarse entre sí.
2. Situación de la floristería:
Nombre:
Lema: Abre tu corazón y déjame escuchar tu voz.
Ubicación:
Filosofía empresarial: la floristería se adhiere al principio empresarial de honestidad y servicio primero, y atiende sinceramente a los consumidores. Establecer conciencia competitiva, conciencia de mercado, credibilidad y marca. Transmite los verdaderos sentimientos del mundo y deja que el amor se extienda por todo el mundo.
Objetivo:
Desarrollar efectivamente canales de venta, brindar productos y servicios como fundamental y promover el desarrollo del mercado de flores. Brinde a los clientes una plataforma para expresar bendiciones y enviar bendiciones y amor a miles de hogares. ¡Trae belleza y felicidad a los clientes! Intente aumentar la visibilidad y la reputación de la florería tanto como sea posible, establezca un sistema propio completo y, finalmente, promuévalo en la ciudad, el país e incluso el mundo, haciéndolo más grande y más fuerte.
3. Análisis de la industria:
Perspectivas amplias del mercado: a medida que el nivel de vida de las personas continúa mejorando, sus requisitos de calidad de vida también mejoran constantemente.
Transformación de la industria: ocho disposiciones para mejorar el estilo de trabajo: los pedidos de flores grandes han disminuido y la industria de las flores se ha desarrollado gradualmente hacia flores pequeñas y flores familiares.
Aproveche la oportunidad: la mayoría de los productos que se venden en el mercado son flores pequeñas y flores en macetas para el hogar, y pocas tiendas venden flores en macetas hechas por usted mismo.
4. Posicionamiento de la floristería:
Ubicación: Calle Norte y Sur (en la intersección de las Calles Norte y Sur, hay un flujo grande y concentrado de personas. Hay varias escuelas). cerca La ubicación es excelente, el transporte es conveniente y el efecto es obvio.
Posicionamiento de la decoración: Decorar con un estilo moderno para dar a las personas el sabor de la época y una sensación psicológica moderna. Al mismo tiempo, elegir colores cálidos para la iluminación, lo que tiene un efecto motivador en la mayoría de los consumidores. fuerte sentido de los tiempos. El ambiente en la tienda es animado, pero el objetivo principal es ahorrar costes.
Posicionamiento del alcance comercial: incluye principalmente plantas en macetas de bricolaje, productos de plantas en macetas de bricolaje, semillas de flores, plántulas de plantas, macetas de cerámica, etc.
Orientación publicitaria: utilice publicidad manual, publicidad en línea, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita, establezca buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión locales, y adopte una estrategia mutuamente beneficiosa y beneficiosa. ganar modelo estratégico.
Posicionamiento del servicio: orientar el consumo, comprender las necesidades de los clientes, informarles su importancia, enseñarles técnicas de cultivo de flores y brindar servicios puerta a puerta, organizar pasillos para los clientes y realizar visitas de diseño floral; los clientes los entienden con frecuencia. De acuerdo con los nuevos requisitos y las nuevas tendencias, el reemplazo oportuno de flores nuevas para los clientes con negocios de arrendamiento puede organizar de manera flexible los horarios comerciales para los consumidores y puede aumentar sus clientes recurrentes y sus acciones;
Estructura del producto verbal (abreviatura de verbo):
Gama completa de diseños y colores para satisfacer la demanda del mercado;
Cerámica exquisita, arreglos florales únicos y alta -Semillas de flores y plántulas de plantas de calidad.
6. Distribución de la tienda:
Una tienda de decenas de metros cuadrados requiere básicamente una buena decoración.
Afuera de la puerta, coloque trabajos exquisitos en ambos lados para atraer la atención de los clientes;
Sobre la puerta, coloque una pancarta grande y adecuada para atraer a los clientes existentes y potenciales; al lado derecho de la entrada está el mostrador de caja, equipado con computadoras especiales, impresoras, máquinas de fax y otros equipos; al lado hay una mesa de invitados para que los clientes puedan discutir y descansar;
Hay estantes para flores y; bancos de trabajo en el medio, donde los empleados diseñan plantas en macetas y otras áreas de trabajo;
Hay tres paredes, la parte superior está configurada como una ventana, donde se colocan flores, cestos de flores, jarrones y otros ejemplares. y la parte inferior se coloca con algunas plantas en macetas y flores de repuesto, semillas de flores, plántulas de plantas y macetas, cestas de flores, de diseño integral, para que los clientes puedan verlas y tocarlas.
7. Grupo de consumidores objetivo:
El grupo de consumidores objetivo es adecuado para todas las edades. El grupo de consumidores más importante son los estudiantes universitarios porque la ubicación está en la calle trasera de la universidad. El principal flujo de clientes son los jóvenes y los estudiantes universitarios, porque sus necesidades son las más grandes y concentradas, son el primer y principal grupo de consumidores, seguidos por las personas de mediana edad, los ancianos y los entusiastas de las plantas en macetas, que tienen un conocimiento más profundo; de flores, por lo que finalmente su demanda no es pequeña, para el resto de transeúntes.
8. Modelo de negocio:
Operación de la entidad: principalmente brinda servicios de macetas de flores hechas por usted mismo, seguido de la venta de algunas macetas de flores terminadas.
Operaciones online: Como ventana de promoción para operaciones físicas, acepta principalmente la compra de plantas en macetas terminadas y plantas en macetas terminadas personalizadas, y también vende semillas. No se proporcionan servicios de macetas de bricolaje.
Nueve. Modo de operación:
1. Utilice sus propios 50.000 yuanes para abrir esta tienda y abra una buena florería mientras ahorra costos.
2. El servicio al cliente es lo primero, la calidad está absolutamente a la altura y el precio es absolutamente barato. Los floristas activos deben ganar clientes con el objetivo de precio + calidad + servicio. p>3. Se puede utilizar publicidad. En la ciudad universitaria se pueden colocar carteles, distribuir folletos, alquilar coches para promocionar y utilizar la radio y los foros del campus para promocionar.
4. Una vez que la floristería se desarrolle de manera estable, podrá promover las ventas en línea, lo que aumentará en gran medida su popularidad y su base de clientes.
5 en las áreas urbanas, podemos garantizar la venta en línea. entrega y servicio a domicilio Ven a tu puerta.
X. Modelo de ganancias:
Entidad propia para realizar negocios;
Tarifa por servicio de entrega de flores;
Xi. Análisis de riesgos y medidas correspondientes:
Riesgos:
1. Las flores son difíciles de cultivar. Las floristerías inevitablemente se enfrentarán a la pérdida de flores, por lo que es muy importante cómo mantenerlas y minimizar la pérdida de flores. Si el trabajo de mantenimiento no se realiza bien y las pérdidas son demasiado grandes, llegará a fin de mes.
2. Hay pocos clientes fuera de temporada. La temporada baja de cada año es una gran prueba para las floristerías. Si no puede encontrar nuevos canales de venta y mantener una determinada base de clientes fuera de temporada, será difícil para las floristerías sobrevivir en estos pocos meses.
Estrategia:
1. Los empleados pueden ser enviados a escuelas de formación especializadas para su formación. Además, en vista de las diferentes preferencias de la gente por los trabajos florales, la sastrería es la dirección para que las floristerías desarrollen su negocio.
2. Elige el posicionamiento correcto de la floristería. La calidad de las floristerías varía mucho y, si no están ubicadas correctamente, provocarán grandes pérdidas.
3. Elija una ubicación de tienda adecuada y amplíe la escala. La florería puede optar por ubicarse en un lugar de reunión de florerías en esta área, lo que puede crear un efecto de escala y muchos clientes "vendrán aquí por su reputación". Si decide elegir una ubicación separada, puede considerar elegir un lugar con un flujo grande y concentrado de personas en la ciudad, cerca de una escuela, un edificio de oficinas o una comunidad para evitar el impacto de la temporada baja en todo el actuación.
4. A la hora de gestionar una florería, debes aprovechar las oportunidades de negocio y convertirte en un cliente habitual. Para ello, la credibilidad es clave. En primer lugar, la calidad y el precio de las flores deben ser adecuados. En segundo lugar, debemos prestar atención a la calidad del servicio y hacer promesas a los clientes, como la entrega gratuita puerta a puerta.
Doce. Análisis de costos:
1. Costo básico: 17.120 yuanes.
Coste de decoración: 10.000 yuanes.
Coste de estantería y mostrador: 1.800 yuanes por 600 yuanes para 3 estanterías. Cajero 820 yuanes.
Juego de flores: 15 yuanes por juego, 100 juegos, 1.500 yuanes.
Otros gastos: 3.000 yuanes.
2. Tarifa de alquiler mensual: 10.900 yuanes.
Cuota del lugar: el alquiler es de 4.000 yuanes al mes, la tarifa de agua y electricidad es de 65.438 yuanes + 0,500 yuanes.
Costo del material: materiales de bricolaje, incluidas macetas de cerámica, 5 yuanes cada uno, entre 80.000 y 15.000 yuanes cada uno. Los materiales vegetales incluyen 100 semillas de flores y plántulas de plantas, cuyo costo es de 300 yuanes y el costo de 800 plántulas de plantas es de 2500 yuanes.
Mantenimiento del material: 100 yuanes.
Tarifa de publicidad: 1.000 yuanes.
3. Costo de la copia de seguridad: 11.980 yuanes.
Trece. Estrategia de marketing:
1. Estrategia de marca: Al inicio de la construcción de la florería, le dimos gran importancia a la marca. Para el empaque de la marca, el artista adoptó un esquema de diseño que combinaba páginas dinámicas y estáticas basadas en una investigación de mercado detallada y predicciones audaces, planificó cuidadosamente la imagen visual y las fuentes del texto, y se esforzó por ser único e innovador.
2. Estrategia de precios: La floristería busca la perfección en las materias primas, embalajes y servicios, y se esfuerza por dar a los clientes el mayor disfrute y satisfacción psicológica. No sólo reduce el precio, sino que también toma el camino de la calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes niveles.
3. Estrategia de publicidad: utilice publicidad manual, publicidad en línea, columnas de periódicos y tableros de anuncios para publicidad gratuita, y establezca buenas relaciones con los principales periódicos, estaciones de radio y estaciones de televisión locales, y adopte una estrategia de beneficio mutuo. y una estrategia beneficiosa para todos.
4. Servicio: Para los miembros del equipo de entrega, siempre que haya un pedido, deben entregarlo a tiempo y de acuerdo con los requisitos del pedido, y brindar servicio con una sonrisa. En términos de servicio postventa, el departamento de atención al cliente es responsable de los siguientes métodos:
① Llamar para agradecer o enviar un correo electrónico para un servicio de recordatorio amigable y enviar tarjetas de felicitación electrónicas en los días festivos más importantes de los clientes.
(2) Acepte las devoluciones de los clientes incondicionalmente y céntrese en las quejas de los clientes.
(3) Establecer un cuestionario al consumidor, centrado en los regalos, para conocer de primera mano las necesidades del consumidor.
④Los clientes que realicen su pedido por primera vez recibirán un jarrón con flores y disfrutarán de un precio preferencial. Después de hacerse miembro, disfrutará del precio de miembro.
⑤Intercambiar información y sentimientos con los clientes y responder a las preguntas que más les interesen.
5. Implementación de la estrategia de floristería online:
1) Ampliar el mercado y abrir sucursales.
2) Centrarse en promocionar a los clientes, principalmente consumidores interesados en las flores. A menudo es fácil para los estudiantes universitarios liderar la tendencia y nosotros utilizamos esto para expandir nuestra popularidad.
3) A la hora de gestionar una florería, hay que aprovechar las oportunidades de negocio y convertirse en clientes habituales.
Catorce. Métodos de promoción:
Establecer buenas relaciones con las escuelas y otras unidades y adoptar un modelo estratégico de beneficio mutuo y beneficio mutuo el servicio debe ser de primera clase. En cuanto a la entrega, siempre que haya un pedido (en Wenjiang), debe entregarse a tiempo de acuerdo con los requisitos del pedido y es un servicio con una sonrisa;
Se implementa un sistema de membresía. Si tiene una cierta cantidad de fondos, puede regalar tarjetas de membresía con los descuentos correspondientes. Durante ciertos días festivos, enviamos mensajes de texto de saludo a las personas registradas en nuestra tienda (como miembros) y damos pequeños obsequios y descuentos a los clientes que compran flores durante este período.
Quince. Resumen:
Emprender es un proceso largo y arduo que requiere no sólo de un buen proyecto, sino también de un coraje y determinación extraordinarios para superarlo todo. Es necesario hacer planes a corto y largo plazo y, al mismo tiempo, debemos ser lo suficientemente valientes para innovar.