¿Cómo reembolsar el depósito del hotel?
Los procedimientos generales de salida del hotel son los siguientes:
(1) Sacar todo el equipaje.
(2) Entregar la tarjeta o llave de la habitación en recepción e informarle para realizar el check out. De acuerdo con las leyes de nuestro país, "los hoteles deben indicar claramente el método de liquidación del precio de la habitación y el tiempo de alojamiento en un lugar destacado en el vestíbulo frontal, o confirmar que la información anterior ha sido informada a los huéspedes de manera adecuada. Los hoteles Express básicamente realizan el check-out". a las 12 del mediodía.
(3) La recepción informa al personal del departamento de vivienda que cancele la suscripción de la habitación, realiza inspecciones de la habitación, verifica si faltan elementos e informa a la recepción.
(4) Si todo es normal, el depósito será reembolsado en recepción. Si algún artículo está dañado, se requerirá una compensación.
Nota:
Si el consumidor solicita el hotel online, el depósito del hotel se reembolsará en la tarjeta bancaria vinculada al consumidor en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Si el consumidor no utiliza una tarjeta bancaria para pagar el depósito, el depósito se acreditará en la cuenta el mismo día. Los consumidores deben consultar la hora de llegada real. Cuando se hospeda en un hotel, el hotel requiere que los consumidores paguen un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito. Después de pagar el depósito, el personal de recepción emitirá una factura o recibo al consumidor.