Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Opiniones y sugerencias sobre cómo fortalecer la construcción de lugares escénicos, optimizar el orden turístico y mejorar continuamente el nivel general del servicio turístico de los lugares escénicos.

Opiniones y sugerencias sobre cómo fortalecer la construcción de lugares escénicos, optimizar el orden turístico y mejorar continuamente el nivel general del servicio turístico de los lugares escénicos.

En primer lugar, mejorar el sistema de gestión y establecer mecanismos de evaluación y recompensa. Controlar estrictamente las aduanas de importación de guías y docentes turísticos, y seleccionar guías y docentes turísticos calificados mediante exámenes estrictos; establecer un sistema de revocación de certificados de calificación, estandarizar e implementar estrictamente el sistema de entrada y salida de la industria, e implementar; no pasar la pelota. Los profesionales del turismo deben esforzarse por brindar servicios con una sonrisa; formular medidas efectivas de recompensa y castigo para mejorar la ética profesional y el profesionalismo de los empleados para satisfacer las necesidades de los servicios turísticos.

El segundo es aumentar la intensidad del entrenamiento y establecer un mecanismo a largo plazo para el trabajo formativo. Llevar a cabo periódicamente capacitaciones rotativas para el personal de servicios turísticos para mejorar el nivel de explicación y la calidad del servicio, aprovechar plenamente el papel de las autoridades de turismo, poner efectivamente el trabajo de capacitación en una posición importante, lograr planes a largo plazo y acuerdos a corto plazo, y estandarizar. la formación de empleados de turismo, institucionalizados y regulares; establecer modelos y modelos a seguir, desempeñar el papel de demostraciones típicas, aumentar el enfoque en la formación de excelentes guías turísticos, comentaristas y camareros e impulsar la mejora del nivel general del personal de servicios turísticos de la ciudad.

El tercero es establecer un sistema de inspección de la calidad de los servicios turísticos. Aprovechar el papel de supervisión de las fuerzas sociales y los medios de comunicación, realizar un seguimiento y una supervisión periódicos de la calidad del servicio de los hoteles, hoteles, agencias de viajes y personal de servicios turísticos, y utilizar sus evaluaciones como una base importante para la evaluación de los hoteles. , agencias de viajes y personal de servicios turísticos; combinar la exposición en los medios de comunicación con el fortalecimiento de la gestión industrial de las autoridades de turismo y resolver los problemas de manera oportuna cuando se descubran problemas.

El cuarto es aumentar el apoyo a la construcción de instalaciones de servicios turísticos. Instalar señales turísticas llamativas en las entradas de la ciudad, intersecciones, paradas de autobús y diversos lugares escénicos; optimizar las rutas de autobús y abrir autobuses directos entre los principales lugares escénicos; instalar bancos para que los turistas descansen dentro y fuera de los lugares escénicos, etc. combinar el turismo con la promoción de la cultura china, aumentar las representaciones teatrales y las experiencias folclóricas; fortalecer la gestión de estacionamientos e instalaciones de salud en diversos lugares escénicos y mejorar continuamente el nivel de hardware de los servicios turísticos de nuestra ciudad.