Responsabilidades y objetivos del asistente de habitación

Los asistentes de habitación son responsables de organizar y limpiar las habitaciones y distribuir diversos suministros de la habitación. Después de la limpieza, complete la "orden de trabajo" y devuelva el carro de trabajo y las herramientas de limpieza a sus posiciones originales. Las siguientes son las responsabilidades y objetivos de un asistente de limpieza que he recopilado cuidadosamente. Déjame compartirlos contigo y disfrutarlos.

Objetivos de trabajo del encargado de sala 1

1. Obedecer el liderazgo del capataz y aceptar la inspección y orientación del capataz sobre el proceso y la calidad. Estricto Brindar servicios a los huéspedes con entusiasmo de acuerdo con los estándares profesionales;

3. Responsable de clasificar y limpiar las habitaciones y distribuir diversos suministros de la habitación. Después de la limpieza, devuelva el carrito de trabajo y las herramientas de limpieza a sus posiciones originales;

4. Reporte daños, pérdidas y reclamos por artículos dejados por los huéspedes y artículos de la habitación de manera oportuna; 5. Mantener bien el piso Varios elementos en el piso, responder preguntas planteadas por los huéspedes;

6. Introducir los servicios y el uso de las instalaciones de las habitaciones.

Responsabilidades y objetivos del encargado de la habitación 2

1. De acuerdo con los arreglos del capataz, limpiar las habitaciones cuidadosamente, preparar diversos suministros y garantizar el uso comercial normal.

2. Cuando te encuentres con invitados en el pasillo, toma la iniciativa de saludarlos cálidamente y hacerlos sentir como en casa.

3. Utilizar un lenguaje cortés para brindar servicios a los huéspedes;

4. Participar activamente en la capacitación y mejorar continuamente las habilidades de servicio.

Responsabilidades y objetivos del asistente de habitación 3

1. Comprender el estado de los huéspedes en el piso del que son responsables y brindar servicios a los huéspedes.

2. Administre los artículos de la cuota de piso, controle estrictamente el consumo de suministros de los huéspedes y haga un buen trabajo en el reciclaje de residuos.

3. Responsable del check-out y rondas de sala.

4. Responsable de revisar la lavandería de los huéspedes, devolver y reponer bebidas.

5. Responsable de la limpieza de las áreas públicas y de algunas habitaciones del piso.

6. Responsable de la limpieza y desinfección de vasos.

7. Responsable de la recogida y reposición de la ropa sucia y del plegado y colocación de la ropa blanca nueva.

8. Completa el inventario de cada artículo consumible.

Responsabilidades de limpieza Objetivo 4

1. Seguir estrictamente los estándares profesionales y brindar servicios con entusiasmo a los huéspedes.

2. distribuir diversos artículos. Tipo de suministros de la habitación;

3. Informar oportunamente daños, pérdidas y reclamos por artículos dejados por los huéspedes y artículos en la habitación de invitados;

4. tomar la palabra y responder las preguntas planteadas por los huéspedes Pregunta;

5. Presentar los elementos de servicio y el uso de las instalaciones de las habitaciones.

Responsabilidades del Operador de Habitaciones Objetivo 5

1. Conocer la gestión hotelera y ser el principal responsable del servicio y limpieza de las habitaciones del hotel.

2.Mantenimiento y limpieza integral de inmuebles hoteleros.

3. Realizar otras tareas que le asigne el gerente.

Responsabilidades y objetivos de los encargados de habitaciones 6

1. Hacer un buen trabajo en el servicio al huésped y en la limpieza de las habitaciones de acuerdo con las especificaciones para garantizar la higiene y la calidad del servicio de las habitaciones;

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2. Revisar los equipos e instalaciones de la sala de informática, repararlos a tiempo y garantizar el uso normal de los equipos e instalaciones de la sala de informática;

3. por el líder.

Responsabilidades y objetivos de los asistentes de habitación 7

1. Estar dedicados a su trabajo, amar su negocio y cumplir conscientemente con las reglas y regulaciones del edificio. p>2. Contestar el teléfono, Responder consultas o solicitudes de los huéspedes;

3. Registrar oportunamente el alojamiento, las rondas de sala, la hora de salida, el suministro de agua, el mantenimiento, etc. y verifique el informe y la habitación con el departamento de recepción;

4. Todos los artículos en la habitación de invitados deben estar limpios y ordenados. Reponer oportunamente todo tipo de artículos necesarios para los huéspedes;

5. Responsable de recibir, recibir y guardar las llaves del trabajo, mantener registros de la recolección de llaves e implementar estrictamente el sistema de préstamo y devolución. >6. Comprender la situación de los huéspedes, inspecciones irregulares de los pisos durante el servicio, prestar atención a las puertas, cerraduras, visitantes y mantener registros de inspección;

7. etc.) limpio y ordenado;

8. Hacer un buen trabajo en la reparación del equipo. El asistente primero fue al lugar para comprender el daño y luego lo informó para su reparación. El personal de mantenimiento debe estar presente al ingresar a una habitación para realizar tareas de mantenimiento.

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