¿Cómo quejarse de un guía turístico que obliga a comprar?
1. Si el guía turístico impone un consumo obligatorio, el turista podrá negociar previamente con la agencia de viajes a la que pertenece el guía turístico. También puede solicitar la mediación ante asociaciones de consumidores, agencias de aceptación de quejas turísticas u organizaciones de mediación pertinentes. Si aún no se puede resolver, los turistas pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
2. Base jurídica: “Ley de Turismo de la República Popular China”.
Artículo 92 Las controversias entre turistas y operadores turísticos podrán resolverse a través de los siguientes canales:
(1) Negociación entre las dos partes;
(2) Aplicar para mediación a la asociación de consumidores, agencia de aceptación de quejas turísticas u organización de mediación relevante;
(3) Presentarlo a una institución de arbitraje para arbitraje de acuerdo con el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador turístico;
(4) ) presentó una demanda ante el Tribunal Popular.
2. ¿Cómo castigar a los guías turísticos por obligarlos a comprar cosas mientras viajan?
Si un guía turístico obliga a un turista a comprar algo, la autoridad de turismo le ordenará hacer correcciones, confiscar sus ganancias ilegales, ordenarle suspender el negocio para su rectificación e imponerle una multa no inferior a 30.000. yuanes pero no más de 300.000 yuanes, si sus ganancias ilegales exceden los 300.000 yuanes, se impondrá una multa de no menos de una vez pero no más de cinco veces el ingreso ilegal si las circunstancias son graves, se le quitará la licencia comercial de agencia de viajes; revocado; a la persona directamente responsable a cargo y a otras personas directamente responsables se les confiscarán sus ingresos ilegales y se les impondrá una multa no inferior a 2.000 RMB pero no superior a 20.000 RMB. Multas, suspensión temporal o revocación de los certificados de guía turístico y los certificados de guía turístico.
En tercer lugar, ¿el consumo forzoso por parte del guía turístico constituye un delito de transacción forzosa?
1. La obligación de los guías turísticos de consumir, si las circunstancias son graves, puede constituir delito de transacción forzosa.
2. Quienes constituyan el delito de comercio forzado serán condenados generalmente a pena privativa de libertad no mayor de tres años o prisión preventiva, pudiendo también ser multados si las circunstancias son especialmente graves; Será sancionado con pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de siete años, y simultáneamente multa. El delito de transacción forzosa se refiere al acto grave de obligar a otros a prestar o recibir servicios mediante violencia, amenazas, etc.
Lo anterior es la respuesta a la pregunta "¿Qué debo hacer si el guía turístico me obliga a consumir?" A partir de estos contenidos, podemos saber que si me encuentro con un guía turístico que me obliga a consumir, los turistas pueden negociar primero con la agencia de viajes a la que pertenece el guía turístico. También puede solicitar la mediación ante asociaciones de consumidores, agencias de aceptación de quejas turísticas u organizaciones de mediación pertinentes. Si aún no se puede resolver, los turistas pueden presentar una demanda ante el Tribunal Popular.