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¿Cómo redactar un currículum de servicio al cliente?

Un currículum eficaz es la clave para que los solicitantes de empleo en servicio al cliente abran la puerta a la publicidad. A continuación se muestra un modelo de currículum de servicio al cliente para usted, creo que le resultará útil.

Muestra de currículum de atención al cliente (1)

Apellido: * * *

Fecha de nacimiento: 1987-3

Género: Mujer

Altura: 145

Estado civil: Soltero

Origen: Liuzhou, Guangxi

Opiniones políticas: Público

Ubicación actual: Yiwu Nanlian

? Intensidad de trabajo

Puesto esperado: empleado de tienda, servicio al cliente de Taobao

Tipo de puesto: tiempo completo

Lugar de trabajo: provincia de Zhejiang

Salario: 2000

Requisitos de vivienda: alimentación y alojamiento incluidos.

? Experiencia laboral

Experiencia laboral: 5 años.

Experiencia laboral:

2006-12-2007-04: La adaptabilidad de los camareros del restaurante Dongyang Qu ha mejorado y pueden manejar bien las relaciones interpersonales.

2007-4-2010-4 Empleado, empleado de almacén y estadístico de Yiwu Liangdong Toys Co., Ltd., con una gran conciencia numérica, perfeccionó el espíritu de trabajo duro y trabajo duro.

2010-4-2011-4 El personal de servicio al cliente de Taobao de Yiwu Huayang Import and Export Company operará las tiendas Taobao, está familiarizado con los procesos comerciales y las operaciones de back-end de Taobao y puede editar y cargar información del producto de forma independiente. .

2011.4-2011.6 El vendedor de la joyería Dongcheng en International Trade City recibió clientes y muestras.

? Antecedentes educativos

Nivel educativo más alto: escuela secundaria técnica

Escuela de posgrado: Escuela vocacional Guangxi Guixing

Especialidad: conceptos básicos y aplicaciones informáticas

Fecha de graduación: julio de 2003

Primera lengua extranjera: ninguna

Nivel: medio

Habilidad informática: competente.

Otras habilidades: Gran adaptabilidad.

Certificados obtenidos:

Experiencia en educación y capacitación:

De mayo de 2000 a mayo de 2003, Certificado de nivel I de aplicaciones y conceptos básicos de informática de la Escuela Vocacional de Guangxi Guixing.

? Autoevaluación

Estar familiarizado con software ofimático, ser trabajador y trabajador, motivado, optimista y alegre, responsable y capaz de trabajar de forma estable durante mucho tiempo. Aunque no tengo mucha experiencia, estoy seguro de que puedo hacer las cosas. Por favor, dame la oportunidad de realizar mi autoestima. Lo haré con mi corazón y trabajaré juntos para el desarrollo de la empresa.

Espero encontrar trabajo vendiendo artículos para el hogar, ropa y cosméticos. ¡Por favor proporciona comida y alojamiento!

Muestra de currículum de servicio al cliente (2)

Nombre: Xue Xila

Género: Mujer

Edad: 26 años

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Educación: Licenciatura

Experiencia laboral: 2 años

Estado civil: No quiero revelar

Hukou: Wuhan

Altura: -

Dirección: ciudad de Shenzhen, provincia de Guangdong

Posición actual: Servicio al cliente de ventas

Requisitos salariales: 2000-3500/mes.

Hora de llegada: Llegar a cualquier hora.

Región esperanzadora: Shenzhen

Puesto esperanzador: asistente de ventas, personal de atención al cliente, tecnología de protección ambiental

Autoevaluación: tengo una personalidad alegre, buena en comunicación y trabajo concienzudo y meticuloso. Ser paciente, tener un fuerte sentido de responsabilidad y tener buena capacidad de adaptabilidad y trabajo en equipo. Una empresa 2008-09-2011-03.

Naturaleza empresarial: industria química, biofarmacéutica.

Cargo: Atención al Cliente de Ventas

Motivo de salida:-

Responsabilidades y desempeño laboral:

Responder llamadas y pedidos de clientes todos los días Organizar la producción, contactar al departamento de transporte, ser responsable de los envíos, contar los envíos salientes del día anterior y contar la facturación y las ventas mensuales de cada cliente al final de cada mes. Experiencia educativa Universidad Textil de Wuhan Septiembre de 2004 a julio de 2008

Nivel educativo más alto: Licenciatura.

Nombre profesional: Ingeniería Ambiental

Descripción profesional: Estudia principalmente tecnología microbiana de tratamiento de agua, tratamiento de gases residuales sólidos, control de ruido, planificación y gestión ambiental, pruebas ambientales, evaluación de calidad ambiental, ingeniería ambiental. química .

Habilidades y conocimientos Habilidades y conocimientos:

Nivel 4 de inglés (CET-4, 417), con ciertas habilidades de comprensión auditiva, expresión oral, lectura y escritura.

Ser capaz de utilizar WORD, EXCEL, POWERPOINT y otros programas ofimáticos con soltura.

Muestra de currículum de atención al cliente (3)

Apellido: * * *

Fecha de nacimiento: 1990-7

Género: Mujer

Altura: 163

Estado civil: Soltero

Lugar de origen: Yiwu, Zhejiang

Perspectiva política: * *Miembro joven de la Liga Juvenil

Ubicación actual: Yiwu, Zhejiang

? Intensidad de trabajo

Puestos esperados: gestión de recursos humanos, comercio electrónico, compras.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Provincia de Zhejiang

Salario: Negociable

Requisitos de vivienda: Negociable

? Experiencia laboral

Experiencia laboral: 1 año

Experiencia laboral:

1 De 2008 a 2009, se convirtió en miembro de la Asociación Coreana y de la Asociación de Fotografía y. participó en actividades relacionadas. Dominar el coreano hablado básico, habilidades de fotografía, PS y otros procesamientos de imágenes; desempeñarse como director del centro de estudio y trabajo, solicitar patrocinio, redactar propuestas de planificación, formular acuerdos, etc.

Durante las vacaciones de invierno de febrero de 2009, me dediqué al comercio electrónico, tenía una buena reputación y trabajé como responsable de servicio al cliente para Alibaba.

3.2009-2065 438+00 se desempeñó como presidente de la Asociación Coreana y secretario general del Centro de Estudio y Trabajo.

4. En el verano de 2009, trabajé como asistente de marketing en la sucursal de Yiwu China Unicom.

5. Tanto Yiwu Telephone World como Modern Home Appliances han trabajado como vendedores y promotores del departamento de marketing.

6. Yiwu Weishida Co., Ltd. ha trabajado como entrevistador, investigador de mercado y operador telefónico.

7. Organizar y realizar 4 ferias de empleo a tiempo parcial en el centro de estudio y trabajo durante las vacaciones de invierno y verano.

8.Participe en la Feria de Empleo para Graduados de Yiwu Business College.

9. Organizar servicios comunitarios de tutoría y atraque para la cuarta convocatoria del centro de estudio y trabajo.

10. Otros trabajos a tiempo parcial como encuestas por cuestionario, promoción de productos, operador telefónico, traductor de inglés, marketing de productos diversos como electrodomésticos modernos.

11.2010 finales de 2011 May se dedica a trabajos relacionados con el personal en Yiwu International Building Co., Ltd., principalmente responsable de la contratación de personal, la asistencia de los empleados, la contabilidad de los salarios de los empleados, el manejo de entrada y salida de los empleados y las precauciones relacionadas. , evaluación del desempeño, etc.

? Calificaciones educativas

Calificaciones académicas más altas: Universidad

Escuela de posgrado: Yiwu Technology and Business College

Especialidades: Secretaria Diplomática, Lengua y Literatura China.

Fecha de graduación: 2011-6

Primera lengua extranjera: inglés

Nivel: competente

Habilidad informática: competente.

Otras habilidades:

Certificado obtenido: Certificado de Secretaria Intermedia

Experiencia educativa y formativa:

De septiembre de 2008 a 2011 Estudiantes de la carrera de Los estudiantes de secretaría extranjera en la Escuela de Negocios e Industria aprenderán inglés universitario, diseño de documentos, redacción de documentos oficiales, entrevistas y redacción de noticias, psicología social, psicología de la gestión, sociología, marketing, comercio electrónico, etc. En la Universidad Normal de Zhejiang estudié lengua y literatura chinas. Durante la universidad, ganó el tercer premio en el Concurso de Habla Inglesa del Instituto de Tecnología y Negocios de Yiwu, el título de Estudiante Junior Sobresaliente, Cuadro Estudiantil Sobresaliente y Graduado Sobresaliente del Instituto de Tecnología y Negocios de Yiwu, y obtuvo la Calificación Profesional de Secretario Nacional. Certificado Nivel 4 (Intermedio) y Computación Nivel 1 de la provincia de Zhejiang. Competente en el manejo de Word, PowerPoint, Excel, Access, Cet4 y otros software de oficina, y buen inglés oral.

? Autoevaluación

1. Estable, responsable, positivo; organizado

2. Amable y tranquilo, bueno para comunicarse con los demás y fuerte espíritu de equipo.

3. Positivo, con ganas de aprender, apasionado por los deportes, jugar a la pelota, el yoga, viajar, etc. , y tener plena ilusión por el trabajo.

Mi defecto es que no soy una persona con humor, pero soy una persona cálida, optimista y sincera. Trato a las personas y las cosas que me rodean con sinceridad y transmito mi sonrisa feliz a todos los que me rodean.

Soy fácil de aceptar cosas nuevas y puedo soportar la presión. La gente está contenta gracias al progreso y las unidades son efectivas gracias al progreso de todos. Espero ser contratado por su organización.