¿Qué hace la inspección de la sala del hotel?
Cuando se descubren problemas, deben registrarse de inmediato y resolverse de manera oportuna.
El contenido y estándares de las visitas diarias a las salas son los siguientes:
Habitación (1)
① Puerta: sin huellas dactilares, cerrada con llave, instrucciones completas, etc. No alterar carteles y carteles de menú, cadenas de seguridad, mirillas y manijas, etc.
② Paredes y techos: Sin telarañas, manchas, pintura descascarada ni papel tapiz deformado.
③Tamparas y zócalos: limpios e intactos.
④Alfombra: sin polvo, sin manchas, sin marcas de humo. Marcar para limpieza, reparación o reemplazo si es necesario.
⑤ Cama: El método de ropa de cama es correcto, la funda de la cama está limpia, no hay basura debajo de la cama y el colchón se voltea con regularidad.
⑥Muebles duros: limpios y brillantes, sin rayones y en la posición correcta.
⑦Muebles tapizados: sin polvo ni rastros. Si es necesario, se debe reparar y limpiar.
8 cajones: limpios, flexibles, fáciles de usar, con tiradores intactos.
⑨Teléfono: sin polvo, sin rastros, marcas claras, sin olor del micrófono y funciones normales.
⑩Espejo y marco: el marco está libre de polvo, el espejo es brillante y la posición es correcta.
Lámpara: La bombilla está limpia, la potencia es correcta, la pantalla está limpia, se adapta a la pared y se utiliza con normalidad.
Papelera: en buen estado y limpia.
TV y equipo de música: limpios y en funcionamiento. El canal debe configurarse en el tiempo de reproducción más largo y el volumen debe estar bajo.
Armario: La variedad y cantidad de perchas son correctas y limpias, y las puertas, fondos, paredes y rejillas de los armarios están limpios e intactos.
Cortinas: limpias, en buen estado y fáciles de usar.
Ventana: limpia y brillante, el alféizar y el marco de la ventana están limpios e intactos, son fáciles de abrir.
Aire acondicionado: El filtro está limpio, funciona correctamente y el control de temperatura cumple con los requisitos.
Barra pequeña: limpia, sin olor, artículos completos, baja temperatura.
Suministros para invitados: Cantidad y variedad correctas, en buen estado y cualificadas.
(2) Inodoro
① Puerta: Los lados delantero y trasero están limpios y en buen estado.
②Superficie de la pared: limpia y en buen estado.
③Techo: libre de polvo, sin rastros e intacto.
④Suelo: Limpio, sin polvo, sin pelos y las costuras intactas.
⑤ Bañera: limpia por dentro y por fuera, la parte cromada está limpia y brillante, la jabonera está limpia, el tapón de la bañera, la ducha, la válvula de drenaje y el interruptor del grifo están limpios e intactos, las juntas están limpia y sin moho, la cortina de la ducha está limpia e intacta, y la hebilla de la cortina de la ducha está completa, el tendedero es fácil de usar.
⑥ Lavabo y tocador: piezas cromadas limpias y brillantes, la válvula de agua está en uso normal, el espejo transparente y las lámparas en buen estado.
⑦Baño: limpio por dentro y por fuera, en buen estado, sin desperfectos y descarga sin problemas.
⑧Extractor: limpio, funcionando normalmente, poco ruido y sin olores en la habitación.
⑨Suministros del cliente: Variedades y cantidades completas, intactas y correctamente colocadas.