¿Cómo deberían las empresas de envío urgente compensar las pérdidas en el envío urgente?

Análisis legal: Si un envío expreso se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido insuficiente, la responsabilidad de compensación por envíos expresos asegurados se determinará de acuerdo con las reglas de seguro acordadas entre la empresa de entrega urgente y el remitente para envíos expresos no asegurados; la responsabilidad de indemnización se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del derecho civil. Es decir, en ausencia de protección de precio, si el remitente reclama una compensación basada en el valor real del envío expreso perdido o dañado, deberá aportar pruebas que acrediten el hecho de enviar la mercancía y el valor real de la mercancía enviada. Si no hay pruebas, el monto de la compensación generalmente es tres veces la tarifa expresa.

Base jurídica: “Código Civil de la República Popular China”

Artículo 510: Una vez que el contrato entra en vigor, las partes no se han puesto de acuerdo o han acordado no ponerse de acuerdo en calidad, precio o remuneración, lugar de ejecución, etc. claro. , podrán complementar el acuerdo; si no pueden llegar a un acuerdo complementario, se determinará de conformidad con las disposiciones pertinentes del contrato o las prácticas de la transacción.

Artículo 833 El monto de la indemnización por daño o pérdida de bienes se determinará conforme al acuerdo entre las partes, si no hay acuerdo o el acuerdo es confuso, y no puede determinarse conforme a; De conformidad con lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, se calcula con base en el precio de mercado en el lugar donde llegan las mercancías al momento de la entrega o cuando vence la entrega. Si las leyes y reglamentos administrativos tuvieren otras disposiciones sobre métodos de cálculo y límites de compensación, dichas disposiciones prevalecerán.

Artículo 47 de la "Ley Postal de la República Popular China" Las empresas postales compensarán la pérdida del correo certificado de conformidad con las siguientes disposiciones: (1) Si el correo certificado asegurado se pierde o se daña completamente , la compensación se basará en el valor asegurado; la compensación parcial se hará de acuerdo con el valor asegurado. Si el correo está dañado o falta el contenido, la pérdida real del correo se compensará en función de la proporción del monto asegurado; el valor total del correo. (2) Si el correo no asegurado se pierde, se daña o falta el contenido, la compensación se basará en la pérdida real, pero no excederá tres veces el cargo; si el correo certificado se pierde o se daña, la compensación será tres veces el cargo; . Las empresas postales deberán hacer constar lo dispuesto en el párrafo anterior en los avisos en los locales comerciales y en los recibos de correo que entreguen a los usuarios de manera que puedan llamar su atención. Si una empresa postal causa pérdida del correo entregado por dolo o negligencia grave o incumple sus obligaciones estipuladas en el párrafo anterior, no tendrá derecho a invocar las disposiciones del párrafo 1 de este artículo para limitar su responsabilidad de indemnización.