Una mujer ganó una bolsa de la suerte para un teléfono móvil de 5.899 yuanes y le enviaron una máquina modelo. ¿Se considera fraude su comportamiento en la sala de transmisión en vivo?

Creo que este comportamiento es fraude y sospechoso de propaganda falsa.

Con la popularidad de la transmisión en vivo, varios “presentadores” han inundado este gran mercado, tratando de hacerse con una parte. Si el ancla de entrega de mercancías realmente puede proporcionar a los consumidores cosas útiles y baratas, eso podría no ser malo. Pero el hecho es que siempre hay algunas anclas (empresas) que engañan al público para obtener enormes ganancias y traer bienes para ganar dinero sin interrupción.

Todavía recuerdo haber visto un informe anteayer de que en Loudi, Hunan, una mujer llamada Wan ganó una bolsa de la suerte para un teléfono móvil por valor de 5.899 yuanes en una sala de transmisión en vivo, lo que también la emocionó mucho. Pero quién iba a saber que Gao Gao pronto recibiría un mensaje de texto recordándole que era un modelo de teléfono móvil. Para confirmar la autenticidad, la Sra. Wan preguntó en la sala de transmisión en vivo, pero fue bloqueada.

La Sra. Wan dijo: "En la noche del 29, mientras estaba viendo videos, accidentalmente hizo clic en la sala de transmisión en vivo de "Gongxi Tea Industry" y vio que la bolsa de la suerte estaba a punto de ser Se abrió en dos minutos ", y había muchas personas participando. Después de hacer clic para participar, gané inmediatamente". Pero luego recibí un mensaje de texto que me recordaba: "Ganaste con éxito el nuevo iPhone 2022 de Apple iPhone 13 de 6,1 pulgadas ( modelo) en la plataforma de transmisión en vivo."

A medida que se desarrolló el asunto, se expuso más información, incluidos los registros de chat entre la Sra. Wan y el servicio de atención al cliente. De la conversación entre los dos se desprende que se puede decir que la respuesta del servicio de atención al cliente a este asunto no es razonable, diciendo francamente que su modelo es muy caro. Entonces, ¿es este comportamiento un fraude?

De acuerdo con el artículo 16 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor": Los operadores que proporcionen bienes o servicios a los consumidores deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con las disposiciones de esta Ley y otras leyes y reglamentos pertinentes. Si los operadores y los consumidores tienen un acuerdo, deberán cumplir con sus obligaciones de acuerdo con el acuerdo, pero el acuerdo entre las dos partes no violará las disposiciones de las leyes y reglamentos.

Los operadores que proporcionan bienes o servicios a los consumidores deben respetar la ética social, operar con integridad y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores; no deben establecer condiciones de transacción injustas o irrazonables, ni forzar transacciones.

El artículo 17 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula: Los operadores escucharán las opiniones de los consumidores sobre los bienes o servicios que proporcionan y aceptarán la supervisión de los consumidores.

Se puede ver que este comportamiento es hasta cierto punto un puro engaño y un fraude. De hecho, ejemplos similares como este ocurren de vez en cuando en la vida, y algunas personas incluso sufren pérdidas a causa de ello. Mi primo político compró antes un conjunto de productos para el cuidado de la piel en la sala de transmisión en vivo de una emisora ​​​​en vivo, diciendo que eran de WIS, pero después de enviarlos, descubrí que el logotipo en ellos era WLS, mi primo. mi prima política los había estado usando durante unos días.

Como consumidor, si descubres que tus derechos e intereses han sido vulnerados, debes tener el valor de empuñar las armas legales para defenderlos. Sólo así podrás contribuir a la formación de una sociedad. buen ambiente social.