Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - ¿Cómo aprendes de las estupideces que has hecho?

¿Cómo aprendes de las estupideces que has hecho?

En mi perfil tengo una carpeta que dice "Cosas estúpidas que he hecho". Grabo todos los errores que escribo y los pongo en esta carpeta. A veces le pido a mi secretaria que escriba notas verbalmente, pero a veces algunas preguntas son demasiado personales o tontas para verbalizarlas, así que las escribo yo mismo.

A día de hoy todavía recuerdo algunas cosas que grabé en una carpeta hace 15 años. Si siempre pudiera ser brutalmente honesto, el registro de "cosas estúpidas que he hecho" probablemente rompería el archivador. Pero lo único que hice fue repetir lo que dijo el rey Salomón hace 1.300 años: "He hecho estupideces, he hecho muchas estupideces".

Vuelve a leer esos documentos "estúpidos" cada vez y reflexiona sobre lo que has hecho. done Todos pueden ayudarme a resolver algunos de los problemas que enfrento, el más importante de los cuales es cómo controlarme.

Cada problema que encontré en el pasado fue atribuido a otros. A medida que crezco, me doy cuenta de que todas mis desgracias son, en última instancia, mi responsabilidad. Muchas personas no se despiertan hasta que son mayores y ya es demasiado tarde para arrepentirse. Napoleón dijo esto cuando fue derrotado y exiliado: "Nadie debería ser responsable de mi fracaso excepto yo mismo. Soy mi mayor enemigo y la fuente de mi desafortunado destino".

Te lo daré de nuevo. una historia sobre alguien que conozco muy bien. Se llamaba Howard y murió repentinamente el 31 de julio de 1944 en un hotel de Nueva York. La noticia se extendió por todo Estados Unidos, conmocionando a Wall Street. Como figura destacada de la comunidad financiera estadounidense, presidente de un banco comercial y de una empresa de inversión fiduciaria estadounidense y director de muchas empresas multinacionales, el impacto de su muerte en la sociedad es evidente. Pero una figura tan extraordinaria no recibió ninguna educación formal. Su primer trabajo fue como empleado en una pequeña tienda rural y luego se convirtió en administrador de préstamos para una empresa U.S. Steel. Gracias a sus propios esfuerzos, su estatus social es cada vez más alto y su poder es cada vez más fuerte.

Cuando le pregunté el motivo de su éxito, respondió: "Durante muchos años, mantuve un registro de todas mis citas todos los días. Mi familia nunca ocupaba mis domingos por la noche. Sabían que quería usar This Es un momento para reflexionar y revisar el trabajo y las ganancias y pérdidas de esta semana. Después de cenar, me quedé solo en el estudio, abrí mis notas y revisé cada reunión, entrevista y decisión tomada desde el lunes. ¿Qué pasó esta vez? “Lo estoy haciendo bien, ¿cómo puedo hacerlo mejor? "¿Qué lecciones puedo aprender de esto? Al principio, reflexionar cada domingo me hacía sentir incómodo y sorprendido por mis errores. Luego, con el paso del tiempo, estos errores fueron disminuyendo gradualmente. La autorreflexión constante año tras año es lo más significativo que he hecho en mi vida."

Quizás el enfoque de Howard no sea original, sino que aprendió del viejo Franklin. Pero la única diferencia es que el viejo Franklin siempre recuerda este día todas las noches. Resumió 13 errores que cometía a menudo, tres de los cuales eran: perder el tiempo, preocuparse por cosas triviales y tener conflictos con los demás. Sabiamente se dio cuenta de que, a menos que renunciara a esos errores, no podría tener éxito. Por lo tanto, se propuso hacer una corrección cada semana y registrar su implementación. La semana siguiente empezó a corregir otra deficiencia. De esta manera, pasó más de dos años corrigiendo todos sus defectos. Por eso, tuvo un profundo impacto en el pueblo estadounidense y fue la persona que más admiraba.

Ahlport Herbert dijo: "Quien dedica al menos cinco minutos al día es un estúpido. Las personas llamadas inteligentes sólo quieren controlar su tiempo en 5 minutos".

En respuesta Con un poco de crítica, las personas que están muy insatisfechas son estúpidas. Las personas inteligentes obtendrán experiencia y lecciones de sus oponentes que se critican a sí mismos y se obstruyen.

No esperes pasivamente a que tus oponentes critiquen o critiquen lo que hacemos. Debemos superarlos y convertirnos en nuestros evaluadores más estrictos, descubrir nuestras debilidades antes de que nos critiquen, corregirlas o consolidarlas y no darles ninguna oportunidad de aprovecharse de nosotros.

¿Qué harías si supieras que alguien te llama "tonto"? ¿enojado? ¿Te sientes avergonzado? ¿Sabes cómo lo hizo Lincoln? Lincoln fue una vez llamado "tonto" por el Secretario de Defensa de los Estados Unidos, Edward Stanton.

Stanton no estaba satisfecho con la interferencia de Lincoln en su trabajo; para complacer a una figura política importante, Lincoln ordenó el movimiento de tropas. Stanton se negó a ejecutar la orden, denunciándola como una locura. Cuando Lincoln escuchó esto, en lugar de enojarse, dijo: "Stanton casi nunca dijo que se lo perdió. Como me llamó idiota, debí haber cometido un gran error. Quiero preguntarle personalmente", dijo Stanton con franqueza. Dígaselo a Lincoln. cuán irrazonable es la orden de ajustar las tropas. Lincoln aceptó humildemente las críticas e inmediatamente revocó su autorización. Lincoln agradecía todas las críticas amistosas y aceptaba humildemente sugerencias de mejora.

Tú y yo deberíamos agradecer las críticas y sugerencias bien intencionadas tal como lo hizo Lincoln. Ya sabes, es posible que ni siquiera consigamos las tres cuartas partes de lo que hacemos bien; eso es lo que Roosevelt esperaba de sí mismo cuando entró en la Casa Blanca. Incluso el científico más grande del mundo, Einstein, admitió que el 99% de sus conclusiones eran incorrectas. Roger Finca señaló: "Las opiniones de nuestros oponentes suelen ser más profundas que las nuestras". Estoy de acuerdo con sus opiniones, pero cada vez que alguien me critica, tiendo a volverme impulsivo, es decir, me defiendo instintivamente. No sé por qué me critica la otra persona. Después de hacer esto, siempre me arrepiento.

Cuando escuches a otros hablar de nuestros defectos, trata de no apresurarte a defender. Porque toda persona estúpida es así. Seamos más sabios y más humildes. Podemos decir generosamente: "¡Si le hago saber mis otros defectos, me temo que me criticará más!"

Ya he hablado de cómo lidiar con los ataques maliciosos. Ahora, aquí hay otro pensamiento: cuando te enojes debido a un ataque cruel, ¿por qué no te dices a ti mismo: "Espera un momento... no soy perfecto. Incluso Einstein admitió que estaba equivocado en un 99%, tal vez yo esté al menos en un 80%". No es el momento. Esta crítica puede llegar en el momento adecuado. Si es así, debería estar agradecido por ello y tratar de sacar provecho de ello", dijo una vez Charles Luckman, presidente de una gran empresa estadounidense. 654,38 millones de dólares para tener a Bob. Esperanza en la radio. Bob nunca lee cartas de elogio, sólo cartas de crítica, porque sabe que puede aprender algo de ellas.

Para comprender las deficiencias en la gestión y las operaciones, Ford Motor Company invita a los empleados a criticar a la empresa.

Conozco a un vendedor de jabón que incluso pedía activamente que otros lo criticaran. Cuando empezó a vender jabón para Colgate, recibió pocos pedidos. Le preocupa perder su trabajo. Determinó que no había nada malo con el producto y que no había nada malo con el precio, por lo que el problema debía ser suyo. Cuando no podía vender, caminaba de un lado a otro de la calle y pensaba en lo que había hecho mal. ¿No es lo suficientemente convincente? ¿O falta de entusiasmo? A veces miraba hacia atrás y le preguntaba al empresario: "No estoy aquí para venderle jabón. Espero recibir las opiniones y correcciones de todos. Por favor, dígame qué hice mal ahora". Tienes más experiencia y una carrera exitosa que yo. Por favor, dame una pequeña corrección, francamente, está bien, no te reprimas. "

Su actitud le valió muchas amistades y valiosos consejos.

¿Quieres saber sobre su evolución? Más tarde fue ascendido a presidente de Colgate, la empresa de jabón más grande de nuestro tiempo. Es el Sr. Little.

Solo un hombre sabio y de mente abierta puede estar hombro con hombro con Howell, Franklin y Little. Cuando no hay nadie cerca, ¿por qué no te preguntas qué tipo de persona eres?

El décimo principio de paz y felicidad es:

Escribe las estupideces que has hecho y haz autocrítica.

——Citado de Yanbian People. Editorial "Las obras completas de las ventajas de la naturaleza humana"