¿Qué debo hacer si el guía turístico obliga a los turistas a comprar durante el viaje?
Encontrarse con un guía turístico que obligue a comprar es una experiencia compartida por muchos turistas. Cuando se encuentre con un guía turístico que obligue a comprar, puede tomar los siguientes métodos para salvaguardar sus derechos e intereses.
En primer lugar, puede comunicarse y negociar con el guía turístico para resolver el problema. Es muy importante comunicarse con el guía turístico en el momento.
En segundo lugar, puede presentar una queja ante la asociación de consumidores al final del viaje o durante el viaje, o puede solicitar una mediación a la agencia de aceptación de quejas de turismo. El departamento de gestión local generalmente puede resolver el problema rápidamente. .
La tercera forma es presentar el caso a una institución de arbitraje para su arbitraje con base en el acuerdo de arbitraje alcanzado con el operador turístico, pero debe presentarse en un plazo de tres meses.
Finalmente, si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema, puedes presentar una demanda ante los tribunales.
Por supuesto, en el proceso de salvaguardia de los derechos, por el bien de la seguridad personal, uno no debe resistirse con fuerza, de lo contrario podría ser atacado personalmente. Al cooperar con el guía turístico, puede recopilar discretamente pruebas de que el guía turístico le obliga o amenaza con realizar compras, como grabaciones o sus propias facturas de compras.
En resumen, cuando te encuentres en una situación en la que un guía turístico te obligue a realizar una compra, debes proteger tus propios derechos e intereses, adoptar métodos adecuados para salvaguardar tus derechos y no ceder fácilmente.