Muestra de informe de prácticas de 5000 palabras

1. Posición y contenido de la pasantía

1. Preparación antes de las comidas: antes de comenzar a trabajar todos los días, asegúrese de que su cabello y su ropa estén limpios y ordenados. y mantener la higiene personal; verificar si la cantidad de vajilla relevante está lista, si el equipo relevante está en uso normal y mantener el funcionamiento normal durante todo el día después de ingresar a la tienda.

2. Dar la bienvenida a los invitados: Cuando todo esté listo, deberás situarte en tu puesto para recibir a los invitados antes del horario comercial. Cuando lleguen los invitados, tome la iniciativa de saludarlos de manera sincera y cordial.

3. Envía menús y pedidos: ayuda a los clientes a pedir platos con entusiasmo y cortesía. Realice ventas sugerentes a los invitados según la situación de sus pedidos, responda a los pedidos de manera adecuada para evitar pedidos incorrectos y luego complete los pedidos por computadora lo más rápido posible. Después de realizar un pedido, se deben presentar brevemente algunos de los servicios automáticos de la tienda y recordar a los clientes que cuiden sus pertenencias; por último, no abrir los platos solicitados por el cliente en el menú. Cada plato se elabora por duplicado. se lleva a la computadora para realizar el pedido y el otro se usa para servir comida, pagar y guardar notas para referencia futura.

4. Servicio entre comidas: Preste siempre atención a la situación del comedor del cliente y al estado de la encimera, como añadir agua, cambiar el plato de huesos, añadir verduras, etc. Preste atención a si los platos pedidos por los clientes están en orden y brinde ayuda a los clientes.

5. Servicio de catering: Revisar los platos según el chip único de la computadora y verificar la calidad de los platos para asegurarse de que las porciones no sean suficientes, el color sea incorrecto, la temperatura no sea suficiente, los ingredientes. están desiguales, la vajilla no está limpia y no se eliminan los objetos extraños de los productos. Cuando sirva comida, sírvala en un área con pocos clientes. Se deberá anunciar el nombre del plato cada vez que se sirva. Después de anunciar el nombre, lo colocarás ordenadamente sobre la mesa. Cuando todos los platos estén servidos, hay que explicar a los invitados: "¡Todos sus platos están servidos, por favor tómense su tiempo!" El orden de los platos debe ser sopa, carne, verduras y finalmente el alimento básico.

6. Pago: verifique el monto de la factura, informe el monto del consumo al cliente como "Gracias por gastar XX yuanes", cargue el monto correspondiente, confirme los últimos cuatro dígitos de la factura con el cliente. y encuentre la cantidad restante de manera oportuna. Si el cliente requiere una factura, se le recuerda que debe llevar el recibo informático al cajero para recogerlo.

7. Despedir a los invitados: Cuando los invitados se levanten para irse, debes recordarles que presten atención a sus pertenencias y tomen la iniciativa de despedirlos. "¡Gracias por venir, cuídense y nos vemos la próxima vez!" y luego verifique lo antes posible para ver si los invitados dejaron algún artículo.

8. Orden después de las comidas: Coloca las sillas de forma ordenada, limpia el suelo y luego limpia la encimera de forma segura y rápida para poner la mesa para el siguiente grupo de invitados.

9. Responsabilidades laborales: Cumplir estrictamente con los requisitos de limpieza, limpiar todos los equipos y superficies a voluntad e informar cualquier problema relacionado con los productos y equipos de manera oportuna al director, supervisor o gerente. Notifique al gerente de turno al dejar el puesto, siga sonriendo cuando aparezca en el lobby uniformado, mejore la calidad del servicio y deje una profunda impresión en los clientes.

2. Ganancias y experiencias de las prácticas

El trabajo es una especie de belleza y una especie de felicidad. Cuando ofrezco una cálida sonrisa a los invitados y escucho su agradecimiento; cuando nuestro servicio es elogiado y elogiado por los invitados; cuando tomo la iniciativa de despedir a los invitados con una actitud sincera y cordial, los invitados muestran una sonrisa de satisfacción. ...Mi corazón es tan cálido y confortable como la brisa primaveral. Nuestro trabajo es una buena causa. Obtenemos felicidad con el trabajo, nos ganamos el respeto con las sonrisas y experimentamos la vida con las pasantías.

(1) Cosechas de pasantías

1. Mejora de la conciencia sobre el servicio

Para las industrias de servicios como los hoteles, la calidad del servicio es sin duda uno de los pilares de la competitividad de las empresas. En primer lugar, es el sustento de la empresa. Un alto nivel de calidad del servicio no sólo puede dejar una profunda impresión en los clientes y sentar las bases para su regreso, sino también hacer que los clientes se sientan honrados y establecer una buena marca e imagen para la empresa. A través de la capacitación organizada por el hotel y ejercicios intensivos en varios departamentos, he desarrollado mi conciencia de servicio y he desarrollado el buen hábito de sonreír a los huéspedes. He aprendido a tratarlos con la etiqueta estándar y entiendo la importancia de aprender un idioma extranjero; Bueno.

2. Mejora del nivel de servicio

Después de trabajar en el restaurante durante varios meses, tengo una cierta comprensión del negocio y las operaciones básicas de la industria de la restauración. La cortesía es una expresión concentrada de la calidad integral de una persona, especialmente en el sector de la restauración. Debemos atrevernos a saludar a la gente, y en el proceso de saludar a la gente, también debemos

Debemos hacer tres cosas: boca a boca, ojo a ojo, espíritu a corazón, y no debemos perdernos ninguna de a ellos. Debemos hacer todo lo posible para satisfacer las solicitudes de los huéspedes, incluso si algunas cosas no están dentro de nuestro ámbito de responsabilidad, debemos hacer todo lo posible para transmitirlas. Aunque algunas solicitudes irrazonables no se pueden cumplir, debes rechazarlas con tacto y buscar otras soluciones.

Experiencia práctica

1. La industria del servicio de catering es la ventana de la civilización social.

Con el rápido desarrollo de la economía social y la mejora continua del nivel de vida de las personas, la industria hotelera se ha desarrollado rápidamente. Aunque la escala, el grado, el nivel de servicio y la calidad de gestión de la industria de la restauración varían, a juzgar por el desarrollo y los beneficios económicos de la industria de la restauración en los últimos años, cuanto mayor sea el grado y la calidad del servicio de la industria de la restauración, mayores serán sus beneficios operativos. Porque con el desarrollo de la economía, la calidad moral y la civilización espiritual de las personas mejoran constantemente y, al mismo tiempo, la demanda y los requisitos para esta industria también son cada vez mayores. Entonces, cuanto más exclusivo es el restaurante, más lleno está de clientes. Esto refleja que la industria de servicios de catering se ha convertido en una ventana importante para la civilización social.

2. La calidad del servicio es el núcleo de la gestión hotelera.

La calidad del servicio en la restauración es la tarea central de la gestión diaria de los restaurantes. Todos los empleados deben tener conciencia de la calidad y los gerentes deben establecer el concepto de calidad del servicio.

Sólo arraigando firmemente el concepto de calidad podremos verdaderamente considerar la calidad como el sustento de la empresa en la gestión diaria.

3. La cultura hotelera es el alma de la gestión hotelera.

El hotel está lleno de cultura de servicio, cultura de etiqueta, cultura regional, cultura gastronómica, cultura de alivio de la pobreza, etc. Todo el personal del hotel son jefes, y todos los huéspedes que acuden al hotel dependerán más o menos del restaurante y de su gente. Además de recibir cultura o conocimientos en el proceso de recibir el servicio, también pedirán ayuda a las personas en el restaurante cuando encuentren dificultades. Por tanto, podemos decir que el hotel es un lugar lleno de cultura y conocimiento. Por lo tanto, la gente que trabaja aquí debe tener más conocimiento, cultura y cultivo. El invitado está probando un plato, y la camarera en su oído utiliza una dulce voz para introducir conocimientos sobre el plato, incluyendo su origen, difusión, características, novedad, etc. , que no sólo aumenta el placer de degustar los platos, sino que también permite a los invitados adquirir nuevos conocimientos e información, haciéndolos sentir felices de que vienes de otro nivel.

En cada rincón del hotel, hay un personal de servicio cortés, operaciones estandarizadas, sonrisas profesionales y modales corteses, lo que permite que los huéspedes se dejen influenciar por la cultura de la etiqueta en todo momento. Los individuos en la sociedad siempre están influenciados por quienes los rodean. Como dice el refrán, la gente se divide en grupos. La cultura de la etiqueta no sólo mejora la calidad del personal del hotel, sino que también tiene un impacto beneficioso en los huéspedes y promueve la calidad y el cultivo de toda la sociedad. También existe una cultura llamada “resolución de problemas”, que es la capacidad de brindar conocimientos para ayudar a los huéspedes a resolver problemas. La cultura Golden Key es un ejemplo típico de completar tareas imposibles con satisfacción y sorpresa.

Pasaron unos meses en un abrir y cerrar de ojos y mi proceso de trabajo terminó rápidamente. Mirando hacia atrás, siento un poco de nostalgia. Las instrucciones y orientación del gerente, la amable sonrisa del supervisor y los camareros que nos atendieron me hicieron inolvidable. Esto sentó las bases para ingresar a la sociedad en el futuro y fue una plataforma para dar el salto de la escuela a la sociedad. Gracias a su orientación, completé el trabajo con éxito. Después de este trabajo, aprendí a vivir y estudiar cuidadosamente, y aprendí a tratar a los demás. En el camino de la vida, valoraré cada oportunidad, me desafiaré con valentía, me mejoraré y maduraré.

Muestra 2 de informe de práctica de 5000 palabras:

Finalmente, ha llegado el momento de las prácticas. Supe por mi superior que hubo una pasantía hace mucho tiempo. En ese momento esperaba con ansias ese día, porque ya no todo el mundo podía estar satisfecho con la enseñanza en el aula, aunque aprendí de mis compañeros y amigos que las prácticas no fueron tan agradables como imaginaba.

Mirando hacia atrás, de repente, la práctica de fresado de una semana ha terminado. Aunque la pasantía fue muy agotadora y dura, ¡me sentí muy feliz! Porque como molineros no sólo adquirimos los conocimientos necesarios, sino que también ejercitamos nuestra capacidad práctica. Pero también me hizo comprender profundamente el famoso dicho del gran poeta Li Bai: ¡Mientras trabajes duro, un mortero de hierro puede convertirse en una aguja! El primer día de la pasantía, miramos el CD sobre los conocimientos relevantes de la pasantía de molienda y las precauciones para mi pasantía de molienda. Ver el avión y las flores de hierro volando me preocupó y emocionó al mismo tiempo. Lo que me preocupa es que si el estruendo del avión hace latir el corazón de la gente y las brillantes flores de hierro rojo salpicando por todas partes, emitiendo una luz deslumbrante, deslumbrará a la gente además de la emoción, la pasantía que ha estado esperando; durante casi un año está a punto de comenzar. Esta es la primera vez que nosotros, como estudiantes, ingresamos a una fábrica como trabajadores respetables, y también es la primera vez que vamos a una base de pasantías donde cada estudiante de ingeniería tiene la oportunidad de probar sus habilidades.

De hecho, para nosotros, los estudiantes de ingeniería, esta es una excelente oportunidad para combinar teoría y práctica, y pondrá a prueba de manera integral nuestro nivel de conocimientos. La pasantía en procesamiento de fresado es un curso técnico básico obligatorio con gran practicidad para estudiantes que se especializan en ingeniería mecánica. Durante el proceso de pasantía en molienda, los estudiantes combinan orgánicamente conocimientos de procesos básicos, métodos de procesos básicos y prácticas de procesos básicos de fabricación mecánica, cultivan habilidades integrales en la práctica de la ingeniería y cultivan y ejercen la moral y la calidad ideológicas.

1. Propósito de la pasantía

La pasantía en fresado es una forma eficaz de cultivar la capacidad práctica de los estudiantes. También es un curso obligatorio para nuestros estudiantes universitarios, estudiantes de ingeniería y estudiantes universitarios. Es muy importante tener una pasantía en molienda, especialmente importante. Esta también es una oportunidad para que realmente dominemos el conocimiento. Sin el rigor del ambiente de un aula, habríamos tenido una atmósfera de taller. Al mismo tiempo, sentimos más lo que significa ser trabajador, lo que nos hace más conscientes de nuestras responsabilidades.

A través de la explicación del profesor. Finalmente entendí lo que era un molinero. Al mismo tiempo, también entiendo por qué algunas personas dicen: "¡Ser molinero es lo más agotador!". El fresado es principalmente una operación manual, en la que se utilizan varias herramientas de corte para completar el procesamiento, montaje y reparación de piezas. En comparación con el procesamiento mecánico, la intensidad de mano de obra es alta y la eficiencia de producción es baja, pero puede completar el trabajo que es inconveniente o difícil de completar mediante el procesamiento mecánico, y el equipo es simple, por lo que sigue siendo un tipo de procesamiento indispensable e importante. Trabajos en fabricación y reparación de maquinaria. Los equipos comúnmente utilizados por los trabajadores de fresado incluyen mesas de fresado, molinos de banco, muelas abrasivas, etc.

2. Contenido específico

En estas prácticas trabajé principalmente como molinero. Los llamados trabajadores fresadores son trabajadores calificados que utilizan fresadoras (equipos para procesar piezas) para procesar piezas de acuerdo con los planos de diseño de las mismas. Se dividen en trabajadores subalternos y trabajadores senior. Las piezas se procesan con alta precisión.

Requisitos operativos para los trabajadores de fresado

1. La mesa de fresado debe colocarse en un lugar donde el trabajo sea conveniente y la luz sea adecuada, por lo general, se debe colocar la plataforma de perforación y la muela abrasiva; en el borde del sitio para garantizar la seguridad.

2. Cuando se utilizan máquinas herramienta y herramientas (como perforadoras, muelas, taladros manuales eléctricos, etc.), se deben revisar con frecuencia. Si se encuentran dañadas, no se deben revisar. usados ​​hasta que sean reparados.

3. Al fresar y sujetar herramientas, está prohibido utilizar un martillo para golpear el mango del tornillo de banco o la tubería de acero para aplicar fuerza de sujeción.

4. Al utilizar herramientas eléctricas, se deben tomar medidas de protección del aislamiento y conexión a tierra de seguridad. Utilice gafas protectoras cuando utilice la muela abrasiva. Debe haber una red protectora al operar y procesar en la mesa de la fresadora.

5. Los espacios en blanco y las piezas procesadas deben colocarse en la posición especificada, organizarse de forma ordenada y colocada de manera estable para garantizar la seguridad, facilitar el acceso y evitar dañar la superficie de procesamiento.

6. Al taladrar, escariar, escariar, avellanar, roscar y roscar, la pieza de trabajo debe sujetarse firmemente. Al procesar agujeros pasantes, la pieza de trabajo debe estar firmemente acolchada o la herramienta debe estar alineada con el banco de trabajo. ranura.

7. Al utilizar la perforadora, no utilice guantes ni gasa de algodón. Al reemplazar herramientas como brocas, utilice herramientas especiales. No golpee el portabrocas con un martillo.

Propósito del ejercicio de molienda:

Comprender las características del proceso y el alcance del procesamiento de la molienda.

2.Comprender la composición, movimiento y uso de las fresadoras de uso común, y comprender la estructura general y el uso de las herramientas y accesorios de fresado de uso común.

3. Familiarícese con los métodos de procesamiento de fresado y los métodos de medición, y sepa cómo utilizar cabezales de indexación para un procesamiento de indexación simple.

4. Fijar correctamente la pieza y la herramienta en la fresadora para completar el fresado de planos y ranuras.

Lo anterior es el conocimiento básico de fresado, que siempre he tenido en cuenta durante mis prácticas, y también es la consolidación del conocimiento del libro.

Hablemos de mi experiencia de prácticas.

En la primera clase teórica, el profesor primero enfatizó los aspectos a los que se debe prestar atención al operar una fresadora, y luego presentó en detalle el concepto, las características, el alcance del procesamiento y las cantidades físicas relacionadas de la fresado. y nos llevó a visitar y explicar los Componentes horizontales de fresadoras y fresadoras verticales. Después de contactar y explicar el contenido anterior, el maestro nos llevó a la fresadora y nos presentó en detalle cómo sujetar la pieza de trabajo y las operaciones relacionadas, y cómo realizar el fresado plano.

2. Es hora de practicar. Trabajemos en grupos de cinco para fresar una superficie plana en una fresadora. Desde el inicio y la parada más simples, hasta la sujeción de la pieza de trabajo, el ajuste y corte de la herramienta y, finalmente, completar el procesamiento de la pieza de trabajo, nuestro equipo ha logrado resultados gratificantes.

3. Desde que empezamos a fresar superficies planas en una fresadora vertical, nuestro grupo ha intercambiado máquinas con otros grupos y practicamos en una fresadora horizontal. Las fresadoras horizontales pueden fresar superficies planas muy rápidamente. Desafortunadamente, las bombas de aceite de dos fresadoras horizontales en la escuela están averiadas y el movimiento automático de la mesa de trabajo en tres direcciones, a saber, horizontal, vertical y alimentación vertical, también está averiado. Afortunadamente, contamos con todo el personal. Finalmente, gracias a nuestros esfuerzos concertados, cada pieza de trabajo calificada "nació" con éxito.

4. Al segundo día de prácticas, la dificultad aumentó. En la clase teórica, el profesor explicó las herramientas más utilizadas en las fresadoras, sus características y uso, y cómo fresar ranuras, y luego comenzamos nuestro "trabajo". El mecanizado de ranuras es mucho más difícil que el mecanizado de superficies planas. Para garantizar la precisión de la pieza de trabajo, somos cuidadosos en todas partes y cada operación es muy meticulosa. Como resultado, algunas piezas aún no estaban calificadas, lo que puede deberse a la herramienta.

5. La conexión entre el plano y la ranura ha llegado a su fin, y hemos comenzado nuestra pequeña prueba. Completamos el procesamiento de la pieza de trabajo dentro del tiempo especificado por el maestro y finalmente pasamos la prueba con éxito después de mucho trabajo.

6. El tercer día de prácticas fue aún más difícil. Al principio tuvimos que practicar fresando superficies escalonadas y bisectando secciones, pero el tiempo era limitado. Solo practicamos pasos de fresado. Por cierto, solo dividimos las piezas con un cabezal divisor universal y no las mecanizamos en una fresadora.

3. Resumen de la experiencia

A través de la práctica, tengo un conocimiento profundo de las características y el alcance del procesamiento de la fresado, la composición, el principio de funcionamiento y el uso de las fresadoras; capacidad para medir piezas de trabajo y procesar de forma independiente superficies planas y ranuras, capacidad para cambiar e instalar herramientas logró el propósito de la pasantía;

2. El funcionamiento de la fresadora es sencillo y fácil de aprender, pero no se relaje durante el funcionamiento para evitar accidentes.

3. Sabemos que los contenidos principales del fresado son trazar, cincelar, aserrar, limar, raspar, rectificar, taladrar, escariar, escariar, hundir, roscar, roscar, ensamblar y reparar. Comprender la estructura, clasificación, selección, postura de archivo, métodos de archivo e inspección de calidad de los archivos.

4. Comprender el conocimiento del proceso de fabricación mecánica y la aplicación de nuevas tecnologías, nuevos procesos y nuevos equipos en la fabricación mecánica, cultivar, mejorar y fortalecer nuestra capacidad de práctica de ingeniería, conciencia de innovación y capacidad de innovación.

5. La pasantía en molienda nos ha capacitado y mejorado nuestra calidad integral general. No solo nos ha dado una comprensión más profunda de la importancia de la pasantía en molienda, sino que también ha mejorado nuestra capacidad práctica. Nos permite combinar mejor la teoría con la práctica y consolidar los conocimientos adquiridos.

6. Al mismo tiempo, también aprendimos la dedicación y el rigor de los profesores. El profesor se tomó la molestia de ayudarnos a encontrar errores en el programa, una y otra vez. Algunos programas son extremadamente largos, pero al profesor no le importa. Siempre que haya un pequeño defecto, debemos descubrirlo y hacer todo lo posible para que los trabajos de los estudiantes sean más perfectos. Algunos profesores mostrarán a los estudiantes cómo operarlo una y otra vez hasta que realmente lo entiendan.

Durante la pasantía también llevamos adelante el espíritu de unidad y ayuda mutua. Los estudiantes varones ayudan a las alumnas, y los estudiantes con fuertes habilidades prácticas ayudan a los estudiantes con habilidades prácticas débiles. Todos se ayudaron unos a otros y aprendieron unos de otros. No sólo aprendieron a cooperar, sino que también fortalecieron la amistad entre compañeros.

7. Los frutos de nuestro trabajo durante las prácticas: exquisitas tuercas, tornillos, etc.

Es difícil expresar con palabras el sentimiento de orgullo y logro de que yo mismo haya fabricado estas pequeñas herramientas de hierro, que alguna vez fueron increíbles.

8. El fresado es uno de los métodos comúnmente utilizados en el corte de metales. Dado que el movimiento principal de las fresas de múltiples filos y cortes es el movimiento de rotación, la eficiencia del fresado es alta y el rango de procesamiento es amplio. por otro lado, el fresado de piezas de trabajo El nivel de tolerancia dimensional es generalmente IT9-IT7, el valor de rugosidad de la superficie es bajo y es adecuado para producción en masa y de bajo costo. Por lo tanto, el fresado se ha promovido ampliamente en el procesamiento de metales.

Creo que con el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología, la molienda de harina seguramente abrirá nuevas glorias para la producción industrial con su fuerte vitalidad.

4. Experiencia de pasantía

Durante la pasantía, me conmovió profundamente. Estoy muy agradecido con la escuela por brindarnos esta oportunidad de pasantía, que nos permitió experimentar la dificultad de estudiar ingeniería con anticipación y adquirir conocimientos que no pudimos obtener en el aula y que no podíamos esperar. Quizás no adoptemos esta posición en el futuro, pero los conocimientos y sentimientos que hemos aprendido ahora son inolvidables. Es sucio y agotador, pero no importa. Lo que importa es que hemos logrado y logrado resultados.

Cuando dos años después estemos empleados, la unidad de empleo no nos dirá en detalle el trabajo a realizar como un maestro, sino que necesitaremos observar y aprender por nosotros mismos. Sin esta capacidad, será difícil afrontar los desafíos futuros. Con el rápido desarrollo de la ciencia y la aplicación generalizada de nuevas tecnologías, habrá muchas áreas que nunca hemos tocado. Sólo atreviéndonos a intentarlo podremos lograr avances e innovar. Al igual que la molienda a la que estamos expuestos, aunque es peligrosa, cada estudiante necesita operarla y fabricar productos terminados, ejerciendo así el coraje de todos para intentarlo. Además, cosas como la fundición y el desmontaje aparentemente sencillo requieren una observación cuidadosa y práctica repetida. Si fallamos, tendremos que empezar de nuevo, lo que cultivará nuestra frustración y demás. Esta pasantía nos brindó no solo las habilidades operativas a las que estuvimos expuestos, sino también las habilidades que necesitamos desarrollar a través de varios tipos de trabajo. Más importante aún, cada uno de nosotros necesita sentir, reflexionar y animarse diligentemente después de la pasantía para ganar algo, para que esta pasantía pueda lograr su verdadero propósito.

Durante las prácticas, realmente aprendí mucho, muchas cosas que no podía dominar en la escuela. Tuve suerte de tener una pasantía tan efectiva. Ahora que encontré un buen trabajo, iré a trabajar después de graduarme y entraré al lugar de trabajo directamente desde el campus. Debido a que mis pasantías anteriores han sido excelentes, creo que puedo hacerlo mejor en mi nuevo trabajo. La pasantía me hizo sentir el dolor y la alegría de ser trabajador, y también puso a prueba mis conocimientos. La práctica de fresado me hizo comprender profundamente el significado de la vida: ¡nada es difícil en el mundo, siempre y cuando estés dispuesto a trabajar duro y moler el mortero de hierro hasta convertirlo en una aguja!

Informe de práctica, muestra 3 de 5000 palabras:

A finales de marzo de 2010, comencé mi pasantía de graduación en el Departamento de Gestión de Materiales de Decoración de Huangshi Changshenghong, distrito de Baiyun, Guangzhou. El puesto de prácticas es como vendedor online. Nuestra empresa se dedica principalmente a la venta al por mayor de series coreanas de pisos enrollados LG. A través de esta pasantía, he crecido mucho y mejorado mis conocimientos y habilidades en todos los aspectos. Permítete experimentar verdaderamente la situación de la práctica social.

1. El propósito de la pasantía

A través de este período de pasantía, permítete comprender la sociedad, entrar en contacto con el trabajo específico de las ventas online, ampliar tus conocimientos y cultivarte. y ejercite lo que ha aprendido, habilidades básicas y conocimientos profesionales, mejore su capacidad para analizar y resolver problemas prácticos de forma independiente, combine orgánicamente la teoría con la práctica y establezca una base sólida para ingresar al lugar de trabajo después de graduarse:

1. La práctica de Graduación aprobada en puestos de ventas en línea me brindó una comprensión integral y profunda de la importancia del trabajo relacionado con el comercio electrónico, la aplicación de varios métodos de marketing en línea y la aplicación del comercio electrónico corporativo y el marketing en línea. lo que me dio una comprensión integral y perceptiva del trabajo relacionado con el comercio electrónico.

2. Dominar los métodos básicos de marketing online basándose en los cursos escolares y profundizar aún más los conocimientos teóricos del marketing online.

3. A través de la pasantía de graduación, he cultivado mi capacidad para observar, analizar y resolver problemas, lo que ha sentado una cierta base para un trabajo fluido en el futuro.

4. A través de la pasantía de graduación, desarrollé mi capacidad para integrar la teoría con la práctica, desarrollé un estilo y actitud de trabajo con los pies en la tierra y establecí una buena ética profesional y disciplina organizacional.

5. Dominar los métodos básicos de marketing y promoción analizando problemas básicos en el trabajo.

6. Dominar los métodos y aplicaciones del marketing de Internet estudiando algunos casos de marketing de Internet y preparándose para el. futuro Prepárese para la práctica del marketing online.

2. Tiempo de la pasantía

Desde finales de marzo hasta el presente en 2010

3. Lugar de la pasantía

821 Zona Industrial de Yuanxiatian. , Baiyun Avenue, Guangzhou No.

IV. Unidades y departamentos de pasantías

Departamento de Negocios de Huangshi Changsheng Hongcai, distrito de Baiyun, ciudad de Guangzhou, provincia de Guangdong

La empresa Tiene 8 empleados de ventas y técnicos de ingeniería. Venta al por mayor profesional de la serie coreana de pisos laminados LG. Los principales modelos de productos incluyen Paris, Younai, Caibao, Baoyun, etc. y emprender diversos proyectos de ingeniería. ¡La calidad primero, el cliente primero y el servicio de calidad son el propósito de este departamento! La oficina central es Macau Yinhui Trading Co., Ltd., autorizada por LG Chemical Company de Corea del Sur. Actúa como agente para materiales enrollados importados y productos de placas nacionales en Zhuhai, Macao y Zhongshan, China.

Contenido de la pasantía de verbo (abreviatura de verbo):

1. Esta pasantía de graduación fue después de la pasantía de verano del año pasado, así que traté de encontrar a Huangshi Changshenghong, distrito de Baiyun, jefe de Guangzhou. departamento comercial de materiales de decoración. Después de la entrevista de intercambio, volví a realizar prácticas en esta empresa. Como me olvidé de los productos de la empresa durante un semestre, la primera semana fue principalmente un período de adaptación. Comprender principalmente los antecedentes de la empresa, los productos específicos, la dirección y las perspectivas de desarrollo, etc. Además, trato de comunicarme con mi jefe tanto como sea posible y escucharlo más cuando está libre, y también aprendo mucho de él. Debido a que fui pasante en TI durante las vacaciones de verano y mi desempeño laboral y mi desempeño eran buenos en ese momento, mi jefe también me cuidó bien y, a menudo, me enseñó cómo lidiar con los asuntos diarios. Después de unos días, me familiaricé básicamente con el producto, así que comencé a trabajar de forma independiente, principalmente ayudando a la empresa a operar su cuenta de membresía "Cheng Xintong". Al principio no era muy rápido, pero finalmente pude completar mis tareas diarias.

2. Ayuda a la empresa a decorar su tienda en Alibaba. Debido a que la gente de la empresa, incluido el jefe, no sabe mucho sobre computadoras, yo mismo asumo estas tareas y ayudo a la empresa a diseñar:

(1), LOGO (usando PS, CDR y otras herramientas). )

(2) Eslogan: Los pisos LG muestran la belleza de la moda moderna, ¡disfruta cada paso que das!

(3), anuncios publicitarios, etc.

3. Tome fotografías de los productos todos los días y luego procéselas para hacerlas más hermosas. Por supuesto, también hay algunas cosas que otros usan directamente en Internet y luego simplemente las modifican para que sean para su propio uso, lo que ahorra mucho tiempo de disparo, pero la premisa es que otros tomen buenas fotos.

4. Una vez procesadas las fotografías del producto, se publicará la información del suministro. En este momento, la información del producto debe describirse con el mayor detalle posible, y el tema de la información debe estar bien pensado, conciso y completo, con imágenes y textos, auténticos y creíbles, que brinden a los compradores un sentimiento sincero y transmitan una Actitud de hacer negocios con honestidad, lo que aumentará en gran medida el número de clientes que hacen negocios. Oportunidades para realizar pedidos, reteniendo así la atención de los clientes.

5. Actualice periódicamente la información de los productos en las tiendas de Alibaba, intente clasificar la información de oferta en la parte superior y aumente el número de visitas y transacciones. Después de un tiempo, se descubrió que la información de suministro se reenviaría antes de las 9 a.m. y después de las 8 p.m., para que la información de suministro de la empresa pudiera clasificarse mejor. De hecho, la empresa también participa en el ranking de ofertas de Alibaba, pero solo hay una palabra clave. Sin embargo, para permitir a los compradores buscar mejor los productos de la empresa, debemos agregar varias palabras clave a nuestra información de suministro.

Por lo tanto, debes insistir en reenviar mensajes todos los días, pero debes controlar la frecuencia de reenvío de mensajes dos veces al día para obtener el mejor efecto.

6. Ayudar a la empresa a clasificar los productos en la tienda y obtener información para una mejor gestión, reducir su propia carga de trabajo y facilitar la navegación de los clientes, brindándoles una mejor sensación e impresión, y mejorar la imagen de la empresa. , porque la tienda online muestra directamente la imagen de la empresa.

7. Ayude a la empresa a promocionar la tienda, principalmente agregando la dirección de la tienda a varios motores de búsqueda. Para ahorrar dinero, no le pedí al jefe que pujara por clasificar los motores de búsqueda; interactuar con otras tiendas de la empresa; publicar artículos relevantes en el blog de la empresa, como conocimientos sobre productos, mantenimiento de pisos y precauciones de compra, etc., y adjuntar enlaces a los productos y tiendas de nuestra empresa en los artículos; visitar periódicamente a antiguos clientes y enviar saludos; por correo electrónico, agregue el nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, sitio web de la tienda, etc. Vaya al buzón de correo; publique en foros relevantes, el contenido principal está relacionado con los productos de la empresa, incluido el nombre de la empresa y la dirección de la tienda. Después de la promoción, la cantidad de clics en la tienda aumentó mucho y también aumentó la cantidad de consultas de los clientes.

8. Comuníquese con los clientes a través de WantWant y maneje los comentarios y la información de los clientes de manera oportuna. Generalmente es sólo una introducción. Por supuesto, si el cliente tiene mayores intenciones, se requiere una descripción completa. En este momento, debido a su falta de experiencia, todavía necesitan consultar primero al jefe e intentar que los clientes sepan más sobre nuestros productos. De hecho, lo más importante es hacer que los clientes sientan que nuestros productos son excelentes y los precios muy razonables. Más tarde pude presentar mis productos a los clientes de forma independiente. Incluso si a veces no lo soluciono a tiempo, todavía siento que he progresado y todavía estoy muy satisfecho.

9. Aunque la empresa registró una cuenta Chengxintong en Alibaba, se la propuso al jefe y se registró como miembro en otras plataformas comerciales con el consentimiento del jefe. Sin embargo, todos son miembros gratuitos, como Huicong. .com en la industria de pisos. Aunque es un miembro gratuito, siempre hay oportunidades después de publicar información sobre el suministro, pero el trabajo principal todavía está en la dirección de Alibaba. Como resultado, su carga de trabajo aumenta y se vuelve más difícil. Sin embargo, desde que ingresó a la empresa, debe trabajar duro.

10. En mi tiempo libre en el trabajo, visito sitios web de la industria de los pisos para adquirir conocimientos. También leo a menudo algunos casos de marketing en Internet, para poder aprender de los métodos de marketing de otras personas mientras trabajo. , y más Es beneficioso para mi trabajo y también puede hacerme más exitoso en el trabajo.