¿Qué responsabilidad debe asumir el hotel si un huésped se fractura un hueso mientras se ducha en el baño del hotel?

Según las "Interpretaciones del Tribunal Supremo Popular sobre Varias Cuestiones Relativas a la Aplicación del Derecho en el Juicio de Casos de Indemnización por Daños Personales":

Artículo 17: Si la víctima sufre daños personales lesión, el deudor de la compensación deberá compensar el daño causado Todos los gastos tales como gastos médicos y reducción de ingresos causados ​​por la ausencia del trabajo, incluidos gastos médicos, gastos de trabajo perdido, gastos de enfermería, gastos de transporte, gastos de alojamiento, hospitalización, subsidios de alimentos y gastos de nutrición necesarios .

Si la víctima queda discapacitada debido a una lesión, el deudor de la indemnización también deberá compensar los gastos necesarios incurridos debido al aumento de las necesidades de la vida diaria y la pérdida de ingresos causada por la pérdida de la capacidad laboral, incluida la discapacidad. compensación y dispositivos de asistencia para discapacidad, gastos de manutención del dependiente y honorarios de rehabilitación necesarios, honorarios de enfermería y honorarios de tratamiento de seguimiento realmente incurridos para la atención de rehabilitación y el tratamiento continuo.

Si la víctima fallece, la persona obligada a compensar no sólo compensará los gastos pertinentes especificados en el párrafo 1 de este artículo en función de las condiciones de rescate y tratamiento, sino también compensará los gastos funerarios y de manutención de la víctima. dependientes, indemnización por muerte y familiares de la víctima. Gastos de transporte, gastos de alojamiento, gastos de trabajo perdido y otros gastos razonables para el manejo de gastos funerarios.

Datos ampliados:

Informes relacionados: ¿Debe hacerse responsable el hotel si un huésped se cae en el baño y se lesiona?

Después de resbalar y caer en un hotel de Xiamen, la Sra. Wang, de 54 años, demandó a un hotel de Xiamen para obtener una compensación después de no poder negociar con el hotel para obtener una compensación. Recientemente, Siming Court aceptó el caso y lo concluyó mediante mediación.

En febrero de este año, la Sra. Wang y su familia viajaron a Xiamen y se hospedaron en un hotel. A las 10 de la noche, la Sra. Wang resbaló y cayó en la puerta del baño después de lavarse y resultó herida. Fue enviada inmediatamente al hospital para ser examinada. Después del diagnóstico, la Sra. Wang sufrió una fractura del cuello femoral derecho y requirió hospitalización, y se sometió a un "reemplazo total de cadera derecha". Después de eso, la Sra. Wang fue hospitalizada durante 8 días y gastó más de 90.000 yuanes en gastos médicos. Después de la identificación, la Sra. Wang alcanzó el nivel ocho de discapacidad.

La Sra. Wang negoció una compensación con el hotel, pero el hotel dijo que no tenía la culpa y se negó a compensar. La Sra. Wang llevó el hotel a los tribunales. "La relación entre el hotel y yo es un contrato de servicio. El hotel debe proteger la seguridad personal de los consumidores y cumplir con sus obligaciones de garantía de seguridad". La Sra. Wang pidió al hotel que la compensara por los gastos médicos, gastos de trabajo perdidos, gastos de enfermería, fondos de consuelo espiritual, compensación por discapacidad, etc. El costo total es de más de 250.000 yuanes.

El juez comprenderá el caso en detalle y mediará entre las dos partes.

En cuanto al hotel, durante la estancia de la Sra. Wang en el hotel, el hotel está obligado a proporcionarle protección de seguridad dentro de límites razonables. Sin embargo, las pruebas presentadas por el hotel no pueden probar que sus instalaciones de baño cumplan con los estándares de seguridad nacionales e industriales, ni que el hotel cumpla con sus obligaciones de protección de seguridad dentro de límites razonables. Por lo tanto, el hotel no cumplió con sus obligaciones de seguridad y protección y debe asumir las responsabilidades correspondientes.

La Sra. Wang afirmó que se resbaló y resultó herida debido a la puerta mojada del baño del hotel, pero no pudo confirmar que la puerta mojada del baño se quedó allí porque el personal del hotel no la limpió. . Como adulta, la Sra. Wang ha estado viviendo en una habitación privada desde que se registró en un hotel. Sin el consentimiento de la Sra. Wang, es imposible que el hotel administre la habitación. La Sra. Wang debería haber cumplido con su deber de cuidado en sus actividades en la habitación, pero resbaló y cayó porque no cumplió con su deber de cuidado. Ella debería asumir la responsabilidad principal.

Bajo la mediación del juez, ambas partes hicieron concesiones y finalmente llegaron a un acuerdo de mediación. El hotel acordó compensar a la Sra. Wang por todas las pérdidas causadas por este incidente y la Sra. Wang aceptó este plan de mediación.

El juez recordó

Al utilizar el baño del hotel al salir, se debe prestar atención a las medidas antideslizantes. El hotel también debe instalar las correspondientes señales de advertencia antideslizantes y antideslizantes. -Alfombras antideslizantes en el baño, proporcionar zapatillas antideslizantes e inspeccionar que las instalaciones del baño estén efectivamente arregladas.

Minnan. com-¿Debe responsabilizarse al hotel si un huésped se lesiona en el baño?