¿Qué es el servicio de cobertura?

El servicio de cobertura es la disposición de las habitaciones de los huéspedes antes de acostarse por la noche, también conocido como "descubrimiento" o "servicio nocturno".

En los hoteles originales con estrellas, las camas solían estar hechas al estilo occidental, con colchas sobre las camas y sábanas envueltas en mantas. El camarero quitó la colcha superior de la cama y luego abrió la manta y las sábanas superiores en un ángulo de aproximadamente 30 grados para facilitar que los invitados durmieran. Esta es una cama plegable especial. Pero, de hecho, el proceso operativo también incluye la distribución sencilla de la habitación y el reabastecimiento de artículos.

El servicio de descubierta incluye:

1. Transformar toda la habitación en un ambiente nocturno, atenuar las luces y cerrar las cortinas.

2. Reponer agua mineral, limpiar los vasos usados ​​y preparar la cena.

3. Pon la cama en modo de suspensión, quita la toalla al final de la cama, dobla la colcha en una esquina frente a la almohada y coloca una tarjeta de desayuno (o tarjeta de entrega de comida). y chocolate (si no hay refrigerio de medianoche), extienda la toalla de la esquina en el piso junto a la cama y póngase pantuflas.

4. Se debe reponer el baño con accesorios, se deben reemplazar las toallas utilizadas por los huéspedes y se deben devolver los artículos a sus lugares originales, se debe colocar una toalla de esquina frente a la bañera y una no; -Se debe colocar una alfombra antideslizante en la bañera.