¿Está abierto el hotel durante el Año Nuevo?
Durante el Año Nuevo Chino, el hotel no permanecerá cerrado pero funcionará con normalidad. Los hoteles generalmente tienen un sistema de rotación y no tienen vacaciones completas. Además, el hotel está abierto las 24 horas del día. Días festivos como el Año Nuevo chino son períodos de máxima actividad hotelera. Cuando el negocio va mejor, es necesario concertar una cita.
El Festival de Primavera es nuestro festival cultural tradicional y el festival más grande de China. Estamos miserables y cansados, tengamos dinero o no, tenemos que volver a casa para reunirnos. En lo que respecta a los hoteles, la mayoría de los hoteles están cerrados y los hoteles de estrellas están abiertos porque todos los hoteles de estrellas tienen cena de Nochevieja. Para ser honesto, hay muchos hoteles con estrellas y muchos empleados locales. Generalmente, los hoteles tienen muchos forasteros, lo que significa que hay muy pocos huéspedes en el hotel.
Características del hotel:
1. Servicio
En esencia, las actividades comerciales del hotel no son producir ni vender productos materiales tangibles, sino utilizar instalaciones materiales para Brindar a los huéspedes Al brindar un servicio intangible, lo que el cliente finalmente obtiene es solo la utilidad del servicio y la experiencia del proceso de servicio. Por lo tanto, en las actividades comerciales del hotel, el proceso de prestación de servicios del hotel y el proceso de consumo de servicios por parte de los huéspedes son al mismo tiempo y espacio.
2. Integralidad
Es decir, la complejidad de los elementos de la actividad empresarial hotelera y la cercanía de las relaciones internas y externas. En la sociedad moderna, alojarse en un hotel no es sólo una necesidad básica de la vida, sino también una forma de disfrutar. Para satisfacer las necesidades de los huéspedes, un hotel debe tener funciones completas, instalaciones completas, proyectos ricos y servicios excelentes.