¿Cuáles son las responsabilidades laborales y los procesos de trabajo de un administrador de sala?

Descripción del trabajo

Responsabilidades laborales:

1) Asistir y guiar al capataz de sala, al encargado de sala y al asistente personal para completar diversas tareas laborales con calidad y cantidad;

2) Totalmente responsable del control de todos los costos operativos del departamento de habitaciones;

3) Garantizar que todos los indicadores de los productos de habitaciones del hotel cumplan con los estándares operativos de la empresa;

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4) Responsable de la habitación de huéspedes Implementar altos estándares de servicio al cliente;

5) Ayudar en las rondas de habitaciones y la preparación de las habitaciones; ayudar al departamento de contabilidad del hotel en el inventario y la gestión de activos; p>

6) Recolección y distribución razonable de suministros para huéspedes y artículos de limpieza, guiar a los camareros para controlar razonablemente el uso de suministros para huéspedes y artículos de limpieza;

7) Responsable de contar, almacenar y registrar diversos artículos, y cumplimentar y preparar registros de inventario.

Requisitos laborales:

1) Escuela secundaria

2) Más de dos años de experiencia en administración de habitaciones de hotel en hoteles de cuatro estrellas o más

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3 ) Familiarizado con diversos suministros de habitaciones, productos químicos de limpieza, equipos de mantenimiento, procedimientos de limpieza para habitaciones y áreas públicas, planificación y programación y gestión de presupuestos

4) Capaz de operar una oficina de computadoras; software de aplicación y escuchar servicios básicos con capacidad de hablar inglés.

5) Tener un fuerte sentido de servicio y habilidades de coordinación y comunicación, tener habilidades de gestión y buen espíritu de trabajo en equipo, estar dedicado al trabajo, tener un fuerte sentido de responsabilidad, ser trabajador, proactivo y tener Responsabilidad.