¿Cómo utilizar cupones de consumo para conseguir una buena oferta en Ctrip.com?
¡Hola! ¡Gracias por su atención a Ctrip!
1. ¿Cuáles son los beneficios de los cupones Ctrip?
Respuesta: Utilice los cupones de consumo de Ctrip para reservar con éxito hoteles y boletos aéreos designados en Ctrip.com. Una vez que se complete el pedido y se cumplan las condiciones correspondientes, podrá disfrutar del descuento de reembolso correspondiente, lo que le permitirá disfrutar. Aún más descuentos en el precio.
2. ¿Puedo utilizar cupones para reservas telefónicas?
Respuesta: No. Los miembros de Ctrip que reserven hoteles y boletos aéreos nacionales a través del sitio web oficial, el cliente móvil de Apple y el cliente móvil de Android versión 4.3 o superior pueden usar cupones de consumo para participar en actividades de devolución de dinero.
3. ¿Qué hoteles y billetes de avión se pueden utilizar para los cupones de consumo de Ctrip?
Respuesta: Cuando busque un hotel en línea, seleccione el hotel, tipo de habitación o billete de avión marcado con el icono de "reembolso".
4. ¿Se pueden utilizar los vales Ctrip en hoteles en el extranjero?
Respuesta: Se puede utilizar.
5. ¿Se pueden utilizar los vales de consumo de Ctrip para deducir directamente los gastos de habitación y billetes de avión?
Respuesta: No, el bono de consumo sólo se puede utilizar para reservas online de hoteles y billetes de avión. Una vez completado el pedido y cumplidas las condiciones correspondientes, podrás obtener el importe de devolución en efectivo correspondiente.
6. ¿Puedo seguir disfrutando de recompensas de puntos Ctrip cuando uso cupones de consumo de Ctrip?
Respuesta: El uso de cupones de consumo de Ctrip no afectará las recompensas de puntos normales.
7. Una vez completado el pedido, ¿se puede devolver el efectivo devuelto a mi cuenta de efectivo inmediatamente?
Respuesta:
Pedidos de hotel:
Una vez completado el pedido, se requiere una confirmación por correo electrónico. El reembolso en efectivo se realizará una vez completado el pedido y. la confirmación por correo electrónico se completa en "Mi Ctrip" - "Cuenta de activos" - "Cuenta de efectivo" dentro de los tres días hábiles. (La confirmación por correo electrónico es válida dentro de los 90 días posteriores al check-in en el hotel, de lo contrario no se puede confirmar por correo electrónico).
8. ¿Qué debo hacer si necesito extender mi estadía en el hotel?
Respuesta: Si necesita extender su estadía, realice los procedimientos de extensión correspondientes en línea a través de Ctrip. La parte de su estadía extendida se reembolsará en efectivo según el monto del cupón de consumo de Ctrip seleccionado.
Ejemplo: el hotel A puede usar originalmente cupones de consumo de hotel de 20 yuanes por noche de habitación. El pedido original es de 4 noches de habitación. Al enviar el pedido, el límite máximo utilizable es de 80 yuanes; La cantidad de cupones de consumo de hotel disponibles en este momento es de 10 yuanes por noche de habitación y el uso acumulativo máximo de cupones de consumo de hotel para este pedido es de 90 yuanes.
9. ¿Qué tipo de clientes pueden participar en la actividad de reembolso de cupones para consumidores de Ctrip?
Respuesta: Excepto los clientes de viajes de negocios y los clientes de "agencia de tarjeta única", todos los demás clientes pueden participar en este evento.
10. Necesito modificar mi pedido ¿Puedo llamar al encargado de reservas para realizar la modificación?
Respuesta: Se recomienda realizar todas las modificaciones directamente online y no participar en este evento si reserva por teléfono.
11. Si salgo del hotel antes de tiempo o cancelo mi reserva de hotel, ¿me devolverán el bono Ctrip?
Respuesta: Pedido del hotel: después de utilizar el bono, el efectivo final El monto del reembolso se basará en la estadía real. Si sale del hotel antes de tiempo, la parte no facturada se reembolsará a su cuenta de cupón; si no puede registrarse a tiempo, notifique a Ctrip para cancelar el pedido antes del check-in. Para pedidos sin notificar a Ctrip antes del check-in y. Si no se presenta, se reembolsarán los vouchers utilizados. No se realizarán reembolsos.
12. ¿Las reservas móviles participan en actividades de reembolso en efectivo?
Respuesta: Puede participar en la actividad de devolución de dinero reservando hoteles y billetes de avión nacionales a través de clientes móviles de Apple y clientes móviles de Android de la versión 4.3 o superior.
Puedes participar en reembolsos en efectivo al reservar hoteles a través de m.ctrip.com y Apple (cliente ipad no se admiten actualmente). Actualmente, los pads de Android no admiten actividades de devolución de dinero.
13. ¿Cuándo es el período de validez de los cupones de consumo de Ctrip?
Respuesta: Los cupones de consumo de Ctrip se liquidarán el 31 de marzo del año siguiente.
14. ¿Se pueden transferir los bonos Ctrip?
Respuesta: No, las "cuentas de efectivo" entre diferentes tarjetas de membresía no se pueden fusionar.
15. Al utilizar tarjetas regalo para pagar hoteles o billetes de avión, ¿puedo disfrutar también de descuentos en efectivo?
Respuesta: Los pedidos pagados con tarjetas de regalo no son elegibles temporalmente para reembolsos en efectivo (reembolsos directos y reembolsos de cupones para consumidores).
16. Al reservar boletos aéreos, ¿los boletos para niños y bebés son elegibles para reembolsos en efectivo?
Respuesta: Los billetes para niños y los billetes para bebés no son elegibles para reembolso en efectivo.
Si aún tienes dudas, te recomendamos que llames a nuestro servicio de atención al cliente y alguien estará a tu servicio.
Para obtener más información, inicie sesión en el sitio web de Ctrip: /#c=baiduzd
Espero que mi respuesta le sea útil, ¡gracias por su pregunta! Te deseo una vida feliz.