¿Qué debo hacer si las agencias de viajes venden tours a la fuerza?
Si el guía turístico obliga a los turistas a comprar y consumir, los turistas pueden negociar primero con la agencia de viajes a la que pertenece el guía turístico. Si la negociación fracasa, puede solicitar la mediación a la asociación de consumidores, la agencia de aceptación de quejas de turismo o la organización de mediación correspondiente. Después de que el turista presente la queja, la asociación de consumidores, la agencia de aceptación de quejas de turismo y la organización de mediación correspondiente mediarán en la queja del turista; de conformidad con la ley sobre la base de la voluntariedad de ambas partes. Disputas con operadores turísticos.
Base Legal
Artículo 41 de la "Ley de Turismo"
Los guías turísticos y jefes de equipo que realicen actividades comerciales deben portar certificados de guía turístico y respetar la ética profesional. , y respetar el turismo Las costumbres, hábitos y creencias religiosas de los turistas deben ser informados y explicados a los turistas sobre las normas de comportamiento turístico civilizado, guiar a los turistas para que viajen de manera saludable y civilizada y disuadir a los turistas de comportamientos que violen la ética social.
Los guías turísticos y líderes de equipo implementarán estrictamente el itinerario de viaje y no cambiarán el itinerario de viaje ni suspenderán actividades de servicio sin autorización, no pedirán propinas a los turistas y no inducirán, engañarán, forzarán o Obligar a los turistas disfrazados a comprar o participar en proyectos turísticos pagados.