¿Qué debo hacer si el hotel no puede abrir?

¿Qué debo hacer si el hotel no puede abrir? No, tanto si estás en viaje de negocios como si estás de viaje, debes alojarte en un hotel o casa de huéspedes. La enorme base de clientes es la fuente de negocio del hotel, pero la gestión también requiere habilidades. Por favor, comparta conmigo qué hacer si el hotel no puede abrir.

¿Qué debo hacer si el hotel ya no puede abrir? 1Dependiendo de las circunstancias concretas, podrá convertirse en apartamentos, espacios de fabricación, o alquilarse, traspasarse o rescatarse total o parcialmente. Si el hotel ya no puede abrir, puede buscarlo usted mismo. Creo que sería mejor estar en la industria de la restauración. Porque no importa cómo sea la economía, la gente tiene que consumir alimentos.

¿Cómo solucionar problemas en la gestión hotelera?

Posicionamiento del grupo de clientes y ajuste de la estructura de ingresos

Los hoteles suelen formular sus propias estrategias de ingresos en función del número de habitaciones y el área de conferencias del hotel, y las ajustan de manera flexible según el hora de apertura. Las empresas con mucha experiencia en gestión hotelera exigirán a los propietarios que persistan en las pérdidas durante tres años e insistan en el ADR y la calidad. Sin embargo, es posible que muchos propietarios no puedan persistir durante tres años debido a la alta presión crediticia. Esta contradicción profundamente arraigada es una razón importante de la relativa confusión del sistema actual de precios hoteleros.

Adquirir clientes y atraer clientes recurrentes.

Los hoteles pueden comprar turistas a través de varios canales, como plataformas OTA y plataformas de conferencias, pero la clave es dejar que los equipos de ventas de sus hoteles capturen clientes y utilicen procesos de servicio profesionales y meticulosos para atraer clientes recurrentes.

La innovación impulsa la monetización del tráfico

Si el núcleo del negocio hotelero son los viajeros individuales y los viajeros en grupo, entonces cómo aprovechar plenamente el tráfico y generar otros ingresos para los propietarios de hoteles depende del individuo. viajeros y viajeros en grupo que entran y salen todos los días Otro tema importante para los viajeros en grupo. Ahora muchos grandes nombres están centrando su atención en el mundo offline. Creo que la combinación de muchos hoteles y nuevas marcas minoristas este año es un ejemplo.

Los hoteles actuales tienen tres puntos débiles principales: es difícil ganar dinero, los costos aumentan y es difícil gestionar a la gente. La forma de solucionar los puntos débiles es volver al negocio principal del hotel en lugar de pensar en el problema todos los días. La industria hotelera debe partir de los principales productos comerciales del hotel, explorar y prestar atención constantemente a cómo brindar servicios básicos, formular estrategias de ingresos, determinar los canales de flujo de pasajeros y promover la monetización del tráfico.

¿Qué debo hacer si el hotel ya no puede abrir? 2¿Cómo gestionar bien un hotel?

Instalaciones de hardware y garantía de seguridad: para un hotel, lo primero que atrae a los clientes es si la apariencia general y las instalaciones de apoyo están completas, si el ambiente de alojamiento es cómodo y si se puede garantizar la seguridad. Estos son los factores que más consideran los clientes. Recopile más encuestas de opinión de los clientes y mejore las instalaciones y equipos del hotel a través de los comentarios de los clientes.

Calidad del servicio: Hoy en día, el nivel de vida de las personas es cada vez mayor. La calidad del servicio es muy importante para un hotel. Para retener a los clientes habituales, la calidad del servicio debe ser alta.

Características del tema: cuando la calidad del software y el hardware está garantizada, cómo destacarse en la misma industria requiere buscar productos y conceptos innovadores y distintivos, y formular diferentes características temáticas para diferentes grupos de clientes. clientes.

Sistema de membresía: la mayoría de las industrias tendrán un sistema de membresía, que es un medio para que los clientes realicen compras secundarias, formulen políticas preferenciales para miembros y aumenten los clientes habituales.

Con la ayuda de plataformas de terceros: la cooperación con plataformas de terceros como Meituan y Qunar.com, la mayoría de las personas ahora utilizan este software de aplicación para realizar pedidos en línea. Las plataformas de terceros pueden atraer a muchos extranjeros. clientes al hotel.

Otros: obsequios navideños, obsequios, políticas preferenciales, publicidad y otros medios.

¿Qué debo hacer si el hotel ya no puede abrir? 3¿Cómo mejorar el negocio hotelero?

Comodidad.

La primera tarea de un hotel es recibir a los turistas. La primera consideración que tienen los turistas a la hora de alojarse es la comodidad y si podrán descansar bien. Por lo tanto, un hotel cómodo y limpio definitivamente agradará a todos y atraerá a muchos turistas.

Condiciones higiénicas.

Debes prestar atención a las cuestiones de higiene en baños, aseos y otros lugares de hoteles. Si estos dos lugares están sucios o las toallas proporcionadas no están limpias, afectará directamente la impresión del pasajero. Una vez que los pasajeros estén disgustados, será muy perjudicial para atraer clientes.

Actitud de servicio.

Viajar debe ser físicamente agotador. Un buen hotel debe tener una buena actitud de servicio, ser capaz de satisfacer las necesidades normales de los clientes y organizar la habitación de cada pasajero con normalidad, para que los pasajeros no tengan preocupaciones.

Publicidad.

La publicidad hotelera es muy importante.

Puede utilizar Meituan, Ctrip y otro software para promocionar en línea, o puede agregar anuncios en periódicos y televisión para aumentar su visibilidad.

Contactar con la compañía de viajes.

En muchos casos, los turistas vienen con grupos de turistas y se alojan con ellos, por lo que llegar a un acuerdo con una empresa de turismo y cooperar juntos puede generar una gran cantidad de flujo regular de pasajeros, completar la operación del hotel. y el negocio del hotel se recuperará naturalmente.

Forma rasgos distintivos.

Si tu hotel tiene características distintivas, atraerá a mucha gente, como un hotel temático de Hello Kitty, un hotel temático de prisión y un hotel temático de One Piece. Esta característica única definitivamente hará que su hotel sea famoso y su negocio aumentará naturalmente.