Como representante de ventas de un hotel, ¿a qué se dedica principalmente?
1. Las principales tareas del representante de ventas del hotel son las siguientes:
1. Conocer las instalaciones, el equipamiento, los servicios y los precios de venta del hotel; 2. Implemente estrictamente el plan de marketing del gerente de ventas y preste atención a la situación de marketing del hotel;
3. Visite a los clientes habituales locales con regularidad, comunique la estrategia de marketing del hotel en cualquier momento y preste atención a sus últimas novedades. planes y cambios de personal;
4. Ganar activamente nuevos clientes, mantener y desarrollar relaciones cercanas con varios clientes comerciales, confirmar a los huéspedes potenciales y sus necesidades y hacer un buen trabajo en ventas;
5. Responsable de las ventas de grupos, invitados individuales, banquetes, conferencias y otros servicios, completar el "Formulario de reserva de banquetes y conferencias" de manera oportuna según sea necesario y hacer un buen trabajo en la preparación de la recepción y el servicio. Negociar con los clientes de acuerdo con la política de precios del hotel para finalizar un acuerdo y firmar un "memorando" para la aprobación del director ejecutivo;
6. Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar que se brinden servicios de calidad a los huéspedes;
7. Responsable de recopilar y clasificar inteligencia de mercado e información de ventas, y recopilar y clasificar archivos de clientes;
8. Ayudar a finanzas en la liquidación de cuentas por cobrar;
9. Cumplir con otras tareas asignadas por los superiores.
2. Los requisitos laborales para los representantes de ventas de hoteles son los siguientes:
1. Título universitario o superior, marketing y otras carreras afines; años de experiencia laboral en la industria de ventas, se dará prioridad a aquellos con un desempeño sobresaliente;
3. Personalidad extrovertida, respuesta rápida, gran capacidad de expresión, fuertes habilidades de comunicación y afinidad;
4. Tener cierta capacidad de análisis y juicio de mercado y buena conciencia de servicio al Cliente;
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