Seleccionadas 5 experiencias formativas prácticas
1. Experiencia formativa específica
Por fin llega el momento de la formación práctica. Aprendí de los mayores que hace mucho tiempo hubo capacitación práctica en la primera mitad del tercer año. En ese momento, esperaba con ansias este día, porque todos ya no podían soportar la enseñanza intensiva día y noche, aunque aprendí de los mayores que la formación práctica no era algo tan feliz como se esperaba. Según mi plan general, decidí elegir la formación hotelera, que es el hotel ideal que quiero aprender y comprender. Este es un hotel en West Lake District - XX Hotel, que me inspiró a tener una buena comprensión de este hotel. ¿Es coherente lo que dicen y lo que hacen? ¿Aún tienes algún problema que deba resolverse? Incluso comencé a preguntarme ¿qué podría aprender en este hotel?
La primera vez que me asignaron al restaurante chino: "¡Este es el departamento más difícil del departamento de catering del hotel!" "Antes de comenzar a trabajar, escuchamos a alguien decirnos esto en privado. Parece que realmente ¡Hay que estar mentalmente preparado! El trabajo en el restaurante chino es como dijo el predecesor: "¡Es un trabajo duro!" "El hotel no dio a los camareros sus propias responsabilidades ni descripciones de trabajo, aunque este es el eslabón más crítico en la gestión de recursos humanos en las empresas modernas. En la impresión de los empleados, su trabajo es obedecer las tareas asignadas por el capataz todos los días. y esté preparado para seguir las instrucciones del liderazgo en cualquier momento, no hay un trabajo fijo, o los camareros pueden hacer lo que necesiten. ¡Tienen que hacer trabajos a tiempo parcial como poner mesas, doblar manteles, pasar platos, servir platos, limpiar! mesas, etc. Es sucio, pesado y agotador. El trabajo es todo trabajo de nuestros camareros masculinos. Lo que es aún más incomprensible es que el horario laboral de este hotel es de 9 horas y hay aproximadamente 1 hora extra todos los días. (sin pago de horas extras) No sé si se viola este sistema de trabajo y descanso. La ley laboral, pero como ser humano, cada uno tiene su propio resultado mínimo, porque después de todo, las personas no son máquinas y pueden ser utilizadas en. Los primeros tres días de trabajo fueron realmente dolorosos y muy frustrantes. Estar de pie durante 9 horas hizo que mis pies resistieran mucho. Lo primero que hice después de salir del trabajo fue buscar un lugar para sentarme y descansar. Los días en el restaurante chino llegaron a su fin. En los últimos días, realmente he aprendido mucho: además de los procedimientos de servicio y las habilidades del catering chino, las características y tipos de la cocina cantonesa, también puedo aprender algunas cosas que son difíciles de aprender en clase: cómo lidiar con mis propios intereses y los intereses del hotel, cómo lidiar con las relaciones interpersonales entre colegas, cómo ajustar la mentalidad y, lo que es más importante, sé que un camarero debe tener un fuerte sentido de servicio. En una conversación con un gerente de departamento, el gerente mencionó la conciencia del servicio. Estoy totalmente de acuerdo: "La conciencia del servicio no sólo requiere que los camareros tengan el concepto y el deseo de brindar servicios de calidad a los huéspedes, sino que también deben tener la misma conciencia para sus colegas. . "Sí, este es el verdadero significado de "conciencia de servicio", y esta es la encarnación de la verdadera calidad de un camarero.
Mañana terminará la vida de capacitación de un mes. Piense en los puntos de Esta capacitación en el hotel Poco a poco siento que me he beneficiado mucho y he aprendido muchos conocimientos que no puedo aprender en clases y libros. Lo que me emociona es que la mayoría de los empleados del hotel son muy cálidos y amigables con nosotros. porque somos estudiantes Cuando estás cansado, una dulce sonrisa de un colega o un "gracias" común conmueve a la gente. Parece que los propios empleados pueden entender mejor el estado de ánimo de todos, porque pueden ver el problema desde su propia perspectiva. y porque hablan. Esta es también una de las cualidades que más faltan a los ejecutivos de hoteles.
2. Experiencia en formación específica
Después de solo una semana de formación en informática, lo entendí profundamente. Después de ver la magia y el misterio de las computadoras, también me di cuenta de que todavía tengo muchas deficiencias en las computadoras. La maestra nos asignó algunas tareas para practicar. Bajo la cuidadosa guía de la maestra, me he vuelto muy bueno en el manejo de Excel, Word, Outlook. y powerpoint. Ahora que hemos ingresado a la universidad, solo hemos tenido una comprensión preliminar de las computadoras después de medio año de estudio, pero este semestre, hemos estado ocupados aprendiendo conocimientos teóricos y no tenemos la oportunidad de dejar los libros de texto y sentir realmente. El encanto de las computadoras.
Entonces, antes del entrenamiento, las computadoras eran relativamente abstractas para nosotros, pero a través de este entrenamiento, ¡hemos desvelado su velo misterioso y ya no estamos lejos de nosotros! Hasta donde yo sé, la mayoría de los estudiantes han estado expuestos a computadoras y han jugado algunos juegos antes, pero no saben cómo operar algunos sistemas que serán útiles para nuestro trabajo futuro. Hay muy poca penetración en los conocimientos informáticos que hemos aprendido. En el pasado, lo hacían principalmente los profesores. Esta formación es diferente. Los estudiantes estaban bien preparados. Durante la actividad, los estudiantes llegaron al salón de clases con anticipación y cada estudiante practicó cuidadosamente. Al escuchar el sonido del "clic" al escribir, ¡me siento realmente feliz! Los profesores xx y xx también participaron en la formación con nosotros y nos dieron orientación y explicaciones detalladas durante la formación. Este evento de capacitación fue todo un éxito.
A través de esta formación, tenemos un conocimiento más profundo de la informática. Para ser una persona moderna en el siglo XXI, uno no sólo debe tener excelentes conocimientos teóricos, buena calidad psicológica y un cuerpo sano, sino también tener sólidas habilidades para operar computadoras. Como dice el refrán, "Un erudito no sale a conocer los asuntos del mundo". Como especialista en alimentación, debes tener un círculo social más amplio y una base de conocimientos más amplia, por lo que debes concentrarte en las computadoras.
La formación en informática ha llegado a su fin. En mi tiempo libre comencé a pensar tranquilamente. Por falta de confianza en la escuela, comencé a trabajar en la escuela a mediados del semestre pasado. Aunque hice todo lo posible, trabajé incansablemente y trabajé mucho, sé que todavía estoy lejos de ser "excelente" y de las expectativas de la escuela. Aunque existen motivos como capacidad, nivel, experiencia, personalidad, etc. La razón más importante es que no prestamos atención al aprendizaje ideológico, lo que hace que algunas tareas no se completen bien. Debido a la particularidad del trabajo de oficina, el personal debe pensar con rigor y flexibilidad, ser capaz de comprender rápidamente las intenciones de la dirección y afrontar situaciones complejas con calma, para no tener siempre prisa y olvidar cosas al completar el trabajo. trabajar.
A través de esta capacitación, me di cuenta de que solo calmándonos, estudiando mucho, trabajando duro, prestando más atención y usando más cerebro podemos hacer un mejor trabajo. Dedicar mis escasas fuerzas a la educación. La competencia en la sociedad es feroz. ¡Creo que deberíamos aprovechar el tiempo de los estudios universitarios, enriquecernos y mejorarnos, desarrollarnos de manera integral, superar las computadoras y esforzarnos por convertirnos en una excelente persona moderna!
3. Experiencia de capacitación específica
La capacitación en contabilidad de la semana pasada finalizó con éxito bajo el liderazgo del maestro xx. Durante esta semana de formación, aprendí mucho y obtuve una comprensión más profunda de las operaciones contables reales. La formación práctica me permitió combinar los conocimientos teóricos que suelo estudiar con operaciones prácticas, consolidar aún más y mejorar integralmente la teoría básica y los conocimientos de aplicación aprendidos sobre la base de la enseñanza teórica y práctica, aprender a aplicar los conocimientos en métodos prácticos y mejorar el análisis. problemas y habilidades para resolver problemas. Al mismo tiempo, también me hizo darme cuenta de mi propia brecha y decidí estudiar este tema más a fondo. De hecho, este entrenamiento me dio la sensación de que estaba cansado. Estoy cansado de llenar vales, publicar cuentas y llenar formularios. La primera es crear cuentas. Los libros mayores y los diarios generalmente utilizan versiones personalizadas. Al comprar, considere el volumen de negocios de la empresa e intente que las páginas de la cuenta seleccionadas satisfagan las necesidades durante un año. El color de la cubierta del libro mayor debe ser el mismo para el año en curso y cambiarse una vez al año para facilitar la distinción. Se crean varias cuentas subsidiarias según las cuentas secundarias para registrar los detalles de los negocios económicos, lo cual es un complemento necesario del libro mayor. Los libros de contabilidad deberán tener una cubierta, indicando el nombre de la unidad, el nombre del libro de cuentas y su ejercicio fiscal. En la portada del libro de cuentas se debe establecer un formulario de activación del libro de cuentas. El directorio de cuentas debe configurarse en la página de inicio del libro de cuentas y debe indicarse el número de página de cada cuenta. El libro mayor en el libro de cuentas se establece según el nombre y orden de los sujetos contables, y cada sujeto tiene una cuenta. En principio, se establece una cuenta detallada para cada subtítulo, pero se pueden realizar adiciones y eliminaciones en función de las condiciones reales. El segundo es completar comprobantes contables, que se basan en el cuadro resumen de comprobantes originales o originales auditados para clasificar y organizar el contenido económico del negocio, que se utilizan para preparar asientos contables y sirven directamente como comprobantes contables para el registro de libros de cuentas. Luego registre el registro del hogar. Al registrar el libro de cuentas, registre la fecha, el número, el resumen del contenido comercial, el monto y otra información relevante del comprobante contable artículo por artículo en la cuenta, de modo que los números sean precisos, el resumen sea claro, el registro sea oportuno y la letra es clara.
La contabilidad puede no ser adecuada para niños, porque las personas que hacen este trabajo necesitan mucha paciencia y cuidado, de los cuales a mí me falta. Pero, después de todo, estoy estudiando esta especialidad y puedo usar estas cosas para ser más profesional. Así que en los próximos dos años seré más cuidadoso y paciente. Si el trabajo no te conviene, tomaré la iniciativa de adaptarme. Después de esta formación, sé que la contabilidad es muy difícil. Puede que no sea por el trabajo en sí, pero la diferencia sigue siendo enorme, así que me siento muy cansado y duro.
Siempre he considerado la contabilidad como mi primera opción para encontrar trabajo en el futuro. Creo que mientras el interés y el entusiasmo sigan ahí, no importa lo cansado o duro que sea, no importa.
La contabilidad es un camino largo y arduo. Hay mucha gente caminando por este camino. Algunas personas se detienen, otras se van y otras dan la vuelta, pero sólo aquellos que persisten se convertirán en los mejores de la industria. La mitad de la jornada universitaria ha terminado y no queda mucho tiempo que perder. Ahora que la contabilidad ha entrado en mi vida y se ha convertido en parte de ella, por supuesto que la trataré bien. Como no puedo deshacerme de él, no tengo más remedio que tratarlo como a un amigo.
Finalmente, me gustaría agradecer al Profesor xx por enseñar esta semana. Espero resolver tus dudas en el futuro.
4. Experiencia de formación práctica seleccionada
Después de casi medio mes de formación en ventas, tengo un profundo conocimiento. Desde nuestra agrupación, la dirección de tareas hasta la realización de estudios de mercado juntos, me di cuenta profundamente del importante papel de un equipo. Al realizar una investigación de mercado, debido a limitaciones de tiempo y a nuestras propias fortalezas, nuestros cuestionarios no eran lo suficientemente perfectos y el número de personas encuestadas era relativamente pequeño. Por eso también critiqué al profesor por decir que sin una muestra de encuesta de 20 personas no se puede hacer el cuestionario. Aunque no hay ningún error en el cuerpo principal, existen ventajas y desventajas en los detalles. Algunas preguntas no son muy lógicas. Al encuestar a los clientes, me sentí avergonzado y frustrado de que alguien que no era de especialización pudiera comentar sobre un cuestionario completado por estudiantes de mi especialidad. Sin embargo, algunas personas se sorprendieron y dijeron: "¿Hiciste esto?". Después de escuchar esto, recuperamos la confianza. Esta formación nos permitió aprender muchos conocimientos que no se pueden aprender en los libros. Los intereses de marketing son lo primero, y qué consumidores se convertirán en nuestros clientes finales es el objetivo de nuestra investigación.
A la hora de vender productos, vende sushi y tortitas de patata. De acuerdo con nuestro plan de ventas, promocionamos información en WeChat en nuestro propio espacio durante la noche, durante el día, hay puntos de venta designados y algunos estudiantes salen espontáneamente a vender a los transeúntes. Cuando estábamos sacando sushi, descubrimos que otros grupos también querían vender sushi como nosotros, pero según nuestra observación, sus ventas no eran tan buenas como las nuestras, principalmente porque él era el agente de la tía de sushi fuera de la escuela, y algunas personas habían comido su sushi, mientras que el nuestro era nuestro. Está hecho, por lo que es más distintivo y brillante, lo que también hace que algunos estudiantes que no comen quieran probarlo. Cuando vendimos la primera mañana, las ventas no fueron buenas. Luego se nos ocurrió un plan alternativo e hicimos croquetas de patata. Todos se sintieron inmediatamente atraídos por esta comida casera. Debido a que nuestras croquetas de patata se hicieron tan lentamente, todos podían salir y comprar nuestro sushi uno por uno. Cuando vemos que se compran cajas de sushi y escasean las croquetas de patata, de repente nos sentimos dignos. Por eso, también es muy importante para nosotros tener un líder de equipo que esté dispuesto a soportar las dificultades. Él personalmente tomaba la iniciativa y se levantaba temprano en la mañana y nos pedía que saliéramos a vender, pero todos eran muy trabajadores y básicamente no comían en todo el día. Si el trabajo de la tarde era el domingo por la noche, después de clase, estábamos haciendo croquetas de patata, lo que atraía a mucha gente. En realidad son tres pisos adentro y tres pisos afuera. Otros puestos cercanos también quedaron atónitos. Es nuestra perseverancia la que nos ha permitido ganar tanto.
De hecho, no importa lo que haga, siempre que esté dispuesto a trabajar duro, intentarlo y creer en mí mismo, creo que después de esta formación de expansión tendré más conocimientos y recordaré la experiencia. acumulado en estas ventas. ¡Y lecciones aprendidas!
5. Experiencia de Formación Práctica Seleccionada
El primer día de formación decidimos hacer del mercado del sur nuestro principal mercado. Pero descubrimos que muchos grupos también consideran el mercado del sur como su mercado principal y la competencia es muy feroz. Más importante aún, no estábamos familiarizados con la operación. Luego dirigimos nuestra atención al mercado oriental. A través de investigaciones generales y secundarias del mercado oriental, descubrimos que desde una perspectiva macro, nuestro mercado casi ha entrado en un período de saturación e incluso siguió la tendencia de desarrollo, y la producción y las ventas han cambiado. Aunque se trata solo de un desarrollo preliminar, el potencial de mercado aún es enorme, lo que sin duda brindará oportunidades comerciales ilimitadas a nuestra empresa. A nivel micro, nuestros productos también son muy atractivos. No sólo satisfacen las necesidades psicológicas de los humanos en la nueva era, sino que también son innovadores en tecnología y precio. Después de la experiencia de capacitación en sandbox el semestre pasado, entendí y encontré la información que buscaba. Esto también desarrolló mi capacidad de autoaprendizaje y mi capacidad para recopilar y filtrar información. Después de dos días de exploración, disección y limpieza, clasificamos y planificamos el contenido uno por uno de acuerdo con el contenido de la computadora, desde el entorno del mercado, análisis de mercado o producto, establecimiento de objetivos de marketing, estrategia de marketing hasta planes de implementación específicos. es discutido por los miembros de nuestro equipo, desde la actualización de nuestras ideas en la investigación de mercado, el descubrimiento de tendencias del mercado hasta el descubrimiento de grupos de clientes existentes y potenciales.
Incorpore esos conocimientos únicos en el plan que son exclusivos de nosotros.
En términos de estrategia de producto, hemos calculado el ciclo de vida del producto y hemos hecho algunos planes para el período de construcción de marca, promoción y fijación de precios. Estrategias en el período de introducción al mercado; para que el producto ingrese al mercado lo antes posible, además de la publicidad de la marca o actividades de relaciones públicas para aumentar el conocimiento, también es necesario promover a los consumidores o canales. Las principales estrategias adoptadas durante este periodo son: compra uno y llévate otro gratis, el segundo artículo a mitad de precio, compra dos y llévate uno gratis, etc. Estrategia de promoción en la etapa de crecimiento del mercado: cuando un producto entra en la etapa de crecimiento, la publicidad de la marca y las actividades de relaciones públicas son responsables de mejorar la imagen de la marca. En este momento, el foco de la promoción debe ser generar preferencia por la marca. Estrategia para el período de madurez del producto: cuando el producto entra en el período de madurez, el enfoque de la estrategia comercial de la empresa debe ser esforzarse por hacer que el ciclo de vida del producto sea circular. En este momento, las comunicaciones de marketing deben centrarse en la promoción de ventas y la promoción del personal, para que las empresas puedan obtener mayores márgenes de beneficio. Estrategia de promoción de productos altamente homogénea: los productos altamente homogéneos deben centrarse en la creación de imagen de marca y crear diferenciación de marca. Al mismo tiempo, se adoptan métodos de promoción adecuados para aumentar la cantidad y frecuencia de las compras de los consumidores, cultivar hábitos de consumo y convertirlos en usuarios leales del producto. Estrategia de producto con baja cuota de mercado: suele ser más rentable utilizar herramientas de promoción para productos con baja cuota de mercado.
Los consumidores son el destino de los bienes. La clave para el éxito o el fracaso de la competencia de nuevos productos radica en si el producto puede adaptarse al entorno cambiante del mercado de consumo y satisfacer las necesidades de los consumidores. La competencia en el mercado está llena de variables. La planificación de marketing debe formular las estrategias de comunicación de marketing correspondientes basadas en el entorno de marketing de la empresa y los objetivos de marketing, así como el período en el que se encuentra el producto, utilizar diversos métodos de promoción para el mercado, aprovechar al máximo el uso integral de incentivos a corto plazo y herramientas de capacitación a largo plazo y hacer que el producto se base en la situación actual para lograr el futuro.
Este periodo de formación en simulación de marketing ha llegado a su fin con éxito. Nuestra diligencia nos ha dado la capacidad básica de utilizar STP para segmentar, seleccionar y posicionar el mercado, así como la capacidad básica de utilizar las 4P. en marketing para formular planes de marketing. Por supuesto, la mejora del conocimiento es secundaria. Al menos en esta formación, se aprovechó al máximo la capacidad de trabajar en equipo. Hay división del trabajo y cooperación. Cada paso es realista y se toman decisiones * * *. Creo que en un futuro próximo todos podremos crear un mundo propio.