¿Cuál está más cansado, el bar del vestíbulo o la recepción?

1. Bajo el liderazgo directo del gerente de la habitación, el lobby bar es responsable del funcionamiento normal de todo el hotel durante el turno, respondiendo a la línea directa del servicio de recepción y transfiriendo llamadas, y realizando trabajos de consulta telefónica. . La presión laboral en el bar del vestíbulo es mayor que en la recepción.

2. El lobby bar es responsable de atender las preguntas y quejas de los huéspedes, y la recepción es responsable de la recepción, consultas básicas y presentación de los clientes visitantes. La capacidad de trabajo del bar del vestíbulo es mayor que la de la recepción.

3. El bar del vestíbulo ayuda a varios departamentos a mantener buenas relaciones con los invitados VIP, los clientes habituales y los invitados de negocios de la tienda. La recepción debe ayudar a los empleados de la empresa con las copias y el envío de faxes. El bar del vestíbulo es mejor para mantener las relaciones sociales que la recepción.