¿Cuánto tiempo tarda un reembolso en llegar a Gales?

No creo que haya un momento específico para que el reembolso llegue a Gales, porque ya he hecho esto antes, es una trampa y he sufrido mucho por ello. La tienda galesa que manejé está en la tienda Happy Valley en el distrito de Yubei, Chongqing. El 15 de octubre de 2020 me enteré por otros que esta tienda estaba a punto de cerrar. De hecho, descubrí más tarde que habían publicado el aviso de la tienda en un pequeño letrero acrílico en la esquina de la recepción. Y cuando fui al gimnasio en ese momento, la recepción no me dijo que la tienda iba a cerrar. Posteriormente, Gales mostró una cara extremadamente fea y una actitud de servicio muy pobre. La cuota de membresía que solicité aún no ha sido reembolsada. Esta asociación deportiva es realmente una trampa.

Al principio, cuando este incidente se convirtió en un gran problema, Wales envió a cinco miembros del personal que se decía que eran responsables de negociar el cierre de tiendas para negociar y manejar los asuntos relacionados con el cierre de tiendas. En ese momento se propusieron dos planes. La primera opción es actualizar una tarjeta de tienda única a una tarjeta diamante o actualizar una tarjeta diamante a una tarjeta universal. La segunda opción es ayudarte a trasladarte a otra tienda para ampliar el tiempo de tu tarjeta fitness. Esta fue la retórica original. Nunca mencionó que la parte inútil del dinero podría ser reembolsada y siempre ha sido descuidada con los consumidores.

Cuando negociamos por primera vez en ese momento, exigimos a Wales que nos devolviera el valor residual restante de nuestra tarjeta y nos compensara con el 30% del monto del contrato como indemnización por daños y perjuicios. Al principio, cuando los cinco miembros del personal enviados por la sede nos ayudaron a discutir este asunto, su actitud fue de gran aceptación y mucho entusiasmo. Cuando hicimos tal solicitud, dijeron que nos podían ayudar a reportarlo a la sede, pero nos tomó cinco días hábiles y el resultado aún no se ha resuelto.

En resumen, no creo que Gales nos devuelva el dinero. Sus acciones han perjudicado gravemente los intereses de nuestros consumidores. Al mismo tiempo, también brindaremos consultas legales y utilizaremos medios legales para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.