¿Existe un lugar para guardar las bolsas de los visitantes extranjeros a la Expo?
Para brindar a los turistas una experiencia maravillosa, la Exposición Mundial de Shanghai ofrece muchos servicios a los turistas, como recepción de consultas, guía de visitantes, almacenamiento de carga, alquiler de carga, objetos perdidos y encontrados, primeros auxilios médicos, etc.
1. Servicios orientados a señales
Mapa: cuando los visitantes ingresan al parque, generalmente pueden obtener un mapa gratuito en la taquilla, que muestra todas las calles y lugares del parque. parque, restaurante e información comercial.
Orientación mediante carteles: Hay más de 500 juegos de carteles en todo el parque. Los visitantes pueden caminar 500 metros y verán un cartel guía. Las señales, divididas en mapas y textos, indicarán claramente la ubicación, vías, zonas de exposición, aseos, restaurantes, puntos de agua potable, paradas de autobús, estaciones de tránsito ferroviario, estaciones de ferry y otras estaciones de servicio e instalaciones de cada parcela.
2. Servicio de información del parque
Mira las pantallas LED: Hay más de 50 pantallas LED y más de 90 pantallas LCD en el parque, distribuidas en las principales plazas e intersecciones, retransmitiendo. la situación actual del parque Número de personas, flujo de pasajeros de Puxi Park, flujo de pasajeros de Pudong Park, condiciones climáticas, información de tráfico, restaurantes, entradas y salidas, muelles, estacionamientos y otra información.
Escuche la transmisión del parque: el sistema de transmisión del parque no solo reproducirá música de recordatorio especial cuando el parque abre y cierra, sino que también reproducirá varios anuncios y emergencias.
3. Servicio de recepción de información
Existen mostradores de información dentro del recinto de la Expo y en las entradas y salidas para brindar información y consulta a los turistas mediante consulta manual o consulta de autoservicio.
A. Servicios de información relacionados con exposiciones, actividades, horarios, arreglos del lugar y otros asuntos dentro de la Expo;
B. Servicios de consultoría como clima, transporte al parque, información sobre restaurantes, etc. .;
C. Distribuir información turística, mapas guías y otros servicios convenientes;
D. Recibir opiniones, sugerencias, quejas y reclamos de los turistas y otros servicios.
4. Servicio de orientación al visitante
Utilizar el punto de recepción de información como centro de atención e instalar puestos móviles de orientación en los principales canales de circulación de viajeros del parque, como plazas de entrada y salida. , pasarelas elevadas, eje de la Expo y bifurcaciones de carreteras principales, etc., brindan a los turistas orientación y consulta estandarizadas, precisas y oportunas, desvían efectivamente el flujo de personas y mantienen el orden y la seguridad en el parque.
A. Visitas y consultas;
B. Desvío y desvío del flujo de pasajeros;
c. y tratamiento médico in situ Informes de primeros auxilios, guía de rutas turísticas, etc.
5. Servicios de almacenamiento de carga
Los servicios de almacenamiento están disponibles en todos los puntos de servicio del parque, brindando a los turistas servicios de almacenamiento de autoservicio convenientes y de alta calidad.
6. Servicios de alquiler de carga
Se establecerán puntos de alquiler en los principales puntos de servicio del parque para satisfacer las necesidades de los turistas en cuanto a diferentes equipos de alquiler, y los equipos de alquiler se prestarán y devolverán. . El equipo de alquiler incluye sillas de ruedas, máquinas de navegación, máquinas de navegación, cochecitos, etc.
7. Servicios para bebés
Brindar a los turistas atención a los niños perdidos, recibir información perdida de manera rápida y efectiva y realizar búsquedas y rescates, y brindar a los turistas lugares limpios e higiénicos para bebés y niños pequeños a descansar y amamantar.
A. Recibir niños perdidos menores de 14 años, recibir información de turistas sobre cómo encontrar niños perdidos, publicar información relevante sobre niños perdidos y realizar trabajos de búsqueda de niños perdidos.
Proporcionar a los visitantes un lugar para que los bebés descansen y amamanten.
8. Servir a los discapacitados
Construir un entorno sin barreras en el parque, equipar personal de servicio profesional e instalaciones de servicio y brindar servicios seguros, oportunos y atentos a los discapacitados en lugares fijos. -puntos y vías móviles, servicio conveniente.
A. Proporcionar servicios de alquiler para personas con discapacidad.
b. Prestar servicios de consulta y recepción en el caso de personas con discapacidad extraviadas.
9. Servicios públicos generales
Prestar servicios postales, financieros, meteorológicos y otros servicios públicos generales a los turistas.
Servicios postales: souvenirs postales, sellos conmemorativos, servicios postales, envío a buzón, envío urgente, etc.
Servicios financieros: cambio de moneda, cajeros automáticos, depósitos y retiradas manuales, etc.
Servicio meteorológico: Proporciona información de alerta temprana como temperatura, tormentas eléctricas, tifones, altas temperaturas y pronósticos meteorológicos dentro de tres días.
10. Servicios de objetos perdidos
Proporcionar servicios de registro y publicación de información de objetos perdidos para turistas, así como servicios de objetos perdidos.
11. Servicios médicos de primeros auxilios
Hay puestos de primeros auxilios médicos en el recinto de la Expo, que pueden brindar servicios médicos diarios gratuitos a visitantes y expositores.
Aquellos que estén gravemente enfermos serán trasladados a 8 hospitales designados fuera del sitio de la Expo de manera oportuna, y se cobrarán tarifas de acuerdo con las regulaciones del hospital después del traslado.