Cómo redactar el contenido del informe de prácticas para estudiantes universitarios

¿Cómo redactar un informe de prácticas para estudiantes universitarios? Echemos un vistazo a lo que el editor tiene para compartir hoy.

El informe de pasantía de los estudiantes universitarios se puede describir desde tres aspectos: el primero es describir el contenido del trabajo específico de la pasantía, el segundo es describir los problemas encontrados durante la pasantía y el tercero es. para describir lo que se hizo durante la pasantía. ¿Qué conocimientos aprendió en el proceso?

Informe de Experiencias de Prácticas de Estudiantes Universitarios 1

El servicio hotelero es una mezcla de productos tangibles y servicios intangibles. El estándar para evaluar la calidad del servicio hotelero es la "satisfacción" de los huéspedes. Los hoteles en un mercado de compradores deben tomar las necesidades del cliente como punto de partida del trabajo de marketing. La oficina principal representa al hotel en contacto con los huéspedes, satisface las diversas necesidades de los huéspedes en materia de servicios hoteleros, acepta las quejas de los huéspedes y resuelve los problemas difíciles de los huéspedes. el centro neurálgico del hotel. Precisamente sobre esta base adquieren especial importancia el estatus y el papel del front office. Aunque la recepción no es el principal departamento comercial del hotel, tiene un impacto vital en la imagen de mercado del hotel, la calidad del servicio e incluso el nivel de gestión y la eficiencia operativa. Se puede decir que el departamento de recepción es el toque final de la gestión hotelera.

1. Prólogo

(1) Unidad de pasantía, tiempo de pasantía

Unidad de pasantía: Guangzhou Phoenix Hotel

Tiempo de pasantía: 14 de julio , 20__ - 31 de octubre de 20__

(2) Descripción general de la unidad de pasantías

1. Cultura corporativa de Country Garden

El nacimiento de Country Garden En 1992, Desde el día en que se sentaron las bases, Country Garden ha estado trabajando duro en el campo inmobiliario con su filosofía de gestión y desarrollo corporativo de "construir con el corazón, cuidar a los residentes y regresar a la sociedad" hasta hoy. Ha construido más de diez comunidades integrales a gran escala de cinco estrellas con "un hermoso entorno, instalaciones completas, un servicio de estrella y una seguridad estricta" para muchas personas exitosas. En la actualidad, Country Garden realmente ha logrado una expansión regional y una operación de cadena de marcas a gran escala. No solo ha construido con éxito el "modelo de casa Country Garden" y el estilo de vida de "casa de cinco estrellas", sino que también ha sido pionero en el establecimiento del "Country Garden Home Model". "sistema de cadena hotelera de estrellas", "sistema de cadena educativa líder en el país" y "sistema de apoyo al ocio y entretenimiento" con grandes parques temáticos y clubes de golf como contenido.

“Un Country Garden al año” no solo refleja las sólidas capacidades de fabricación de Country Garden, sino que también representa un avance innovador en el marketing, la planificación y la marca de Country Garden. Mientras se esfuerza por brindar productos y servicios de alta calidad a la sociedad, Country Garden siempre trata a la sociedad con un corazón agradecido y le devuelve tanto como sea posible. En opinión de Country Garden, hacer todo lo posible para compensar a la sociedad es el verdadero éxito de Country Garden.

En la feroz competencia inmobiliaria, la gente de Country Garden siempre ha considerado "Country Garden, brindándole un hogar de cinco estrellas" como la idea central de la cultura corporativa basada en las necesidades de la sociedad y los seres humanos. desarrollo de asentamientos, Country Garden ha enriquecido continuamente "Biguiyuan" El modelo de casa Country Garden, que se conoce como "comunidad a gran escala, hermoso entorno, productos de alta calidad, servicios de gestión de alta calidad, sistema súper auxiliar, precios razonables", continúa Liderar la nueva tendencia de vida, permitiendo que cada vez más personas disfruten de una vida de cinco estrellas y realicen la realización de una vida feliz para quienes la persiguen.

El "servicio" humanizado con estrellas es también el gen más exclusivo de la marca Country Garden y el mayor encanto de la marca Country Garden. Para los consumidores, una casa de cinco estrellas no sólo debe incluir instalaciones de hardware de cinco estrellas, sino también servicios de cinco estrellas. El servicio cinco estrellas significa que, sin importar cuándo y dónde, sin importar el tipo de cliente, siempre que sea una demanda razonable, se debe satisfacer en la medida de lo posible. El servicio cinco estrellas también incluye hacer las pequeñas cosas de la vida al extremo y hacerlas perfectas. El servicio no puede detenerse simplemente en el saludo del guardia de seguridad y la sonrisa del personal de servicio. Más importante aún, debe reflejarse en estar ansioso por las preocupaciones de los huéspedes, pensar en los pensamientos de los huéspedes y tomar en serio sus solicitudes razonables. y convertir la petición o queja de cada huésped en sonrisas y reconocimiento. En los últimos años, todos los aspectos del sistema de marketing de Country Garden han estado implementando el estándar "AA", que significa "En cualquier momento para cualquiera", que es el requisito de la empresa para brindar servicios cinco estrellas de alto nivel a cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar. . Los estándares AA estipulan cuidadosa y estrictamente los estándares para brindar servicios a los clientes en cada vínculo antes, durante y después de la venta.

La empresa también utiliza varios métodos, como "compradores misteriosos" y "equipos de inspección", para comprobar la implementación de los estándares AA, y ha formulado un estricto sistema de recompensas y castigos.

En Country Garden, el servicio cinco estrellas no es un simple eslogan. Es la determinación, la confianza, la paciencia y la sinceridad de Country Garden. Es la energía que permite que la propiedad siga manteniendo e incrementando su valor. Es un tipo de energía que hace feliz al propietario para toda la vida.

2. Descripción general del Phoenix Hotel

Guangzhou Phoenix Hotel: el primer estándar de cinco estrellas platino del sur de China. El hotel con temática paisajística más grande del sur de China. El Guangzhou Phoenix City Hotel está respaldado por la exuberante montaña Phoenix Wuhuan y frente al elegante Lago Verde. Con una superficie total de 200.000 metros cuadrados y un área de construcción de 78.000 metros cuadrados, es el hotel Shanshui más grande y de piso más bajo de Guangzhou. El magnífico y elegante estilo arquitectónico europeo permite a los huéspedes sentir la elegancia misteriosa única de la cultura clásica occidental. Además, el hotel ha introducido especialmente las ideas únicas de hoteles temáticos extranjeros para crear un sabor extraordinario. Las completas y avanzadas instalaciones de servicio y los cálidos y personalizados servicios de cinco estrellas hacen que los huéspedes de todas las partes se sientan honrados.

El pasillo de más de 100 metros de largo en el techo del vestíbulo y el vestíbulo del Guangzhou Phoenix Hotel se basa en los murales de la cúpula de la Catedral Sixtina del Vaticano y recrea la majestuosidad y grandeza del "Génesis" de Miguel Ángel. . magnífico. La combinación perfecta de color y oro resalta el clasicismo y la belleza de la Biblia. La libre y amplia civilización del Egeo se mezcla con el paisaje oriental tradicional y las sensaciones a mano alzada, creando un encanto natural y armonioso. Paseando por el vestíbulo del hotel podrá apreciar plenamente la esencia del arte occidental. Guangzhou Phoenix Hotel fue construido por Country Garden Group con una gran inversión y el objetivo de construir el hotel más hermoso del mundo. Con sus ventajas funcionales tres en uno de "reuniones, vacaciones y negocios", el hotel permite a todas las personas exitosas disfrutar de la vida más cómodamente mientras realizan actividades comerciales con confianza.

(3) Contenido de la pasantía

1. Introducción a las funciones de la recepción

(1) Venta de habitaciones, recepción de huéspedes del hotel y procedimientos de registro de huéspedes, asignación de habitaciones

(2) Dominar la dinámica e información de los huéspedes del hotel y controlar el estado de la habitación

(3) Desarrollar informes diarios de negocios de las habitaciones y otros; formularios;

(4)Coordinar el trabajo de atención al cliente.

2. Flujo de trabajo en la recepción del lobby

(1) Venta de habitaciones, recepción de huéspedes del hotel, procedimientos de check-in para huéspedes y asignación de habitaciones;

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( 2) Prepare las llaves con anticipación para el equipo y los invitados VIP que lleguen al día siguiente y verifique si las llaves están hechas correctamente.

(3) Realice pedidos de regalos con anticipación para las habitaciones que requieran flores o frutas ese día y notificar al departamento de limpieza. Hacer que las habitaciones de los huéspedes que requieran habitaciones para no fumadores sean libres de humo.

(4) Brindar a los huéspedes algunos servicios internos de consulta del hotel.

(5) Responder algunas llamadas de los huéspedes y brindarles servicios de reserva después de las 8 p. m.

(6) Elaborar informes diarios de negocios de las habitaciones y otros formularios

3. Flujo de trabajo del mostrador de recepción del piso ejecutivo

(1) Proporcionar invitados VIP, invitados de negocios, Honda Company, Jabil Company y Procedimientos de check-in para huéspedes que se hospedan con tarifas de descuento ordinarias

(2) Prepare con anticipación una llave de la habitación y una lista de regalos de flores y frutas para los huéspedes de Honda

(3) en el piso ejecutivo Brindar servicios de información y presentar las instalaciones de entretenimiento internas del hotel a los huéspedes durante los trámites

(4) Preparar informes diarios de negocios de las habitaciones de huéspedes del piso ejecutivo e informes sobre el consumo de bebidas

(5 ) Gestión de materiales de recepción

4. Flujo de trabajo de recepción del grupo

(1) Compruebe si la llave de la habitación del grupo que llega el día es correcta

(2) Regístrese rápidamente para los invitados del grupo

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(3) Organice la hora del desayuno y el servicio de despertador para los invitados del equipo al día siguiente

2. y experiencias de la pasantía

(1) Beneficios de la pasantía

A través de esta pasantía de casi cuatro meses en el Hotel Phoenix, me he beneficiado mucho. Un hotel es un microcosmos de la sociedad. Esta pasantía sin duda me brindará una importante oportunidad de ingresar a la sociedad en un futuro cercano.

1. Mejorar las habilidades comunicativas

Como recepcionista y empleado de primera línea del hotel, el contacto con los huéspedes es cara a cara y es el más directo. . A menudo, una palabra del recepcionista puede afectar la impresión general que el huésped tiene del hotel e incluso afectar su estado de ánimo a lo largo del día. Cómo hacer que el idioma que usted habla sea cómodo y agradable para los huéspedes es un curso que una recepcionista debe aprender. Por supuesto, la comunicación no se limita a los invitados, sino que también existe entre compañeros e incluso superiores. Las personas inevitablemente tienen fluctuaciones emocionales, pero dichas fluctuaciones emocionales a menudo afectan el estado de ánimo de los demás. Cómo ajustar mi propia mentalidad, utilizar la mejor mentalidad para enfrentarme a clientes, colegas e incluso superiores, y cómo traer la mejor sonrisa a los demás son cuestiones en las que tengo que pensar seriamente todos los días. Durante estas prácticas, no sólo mejoré mis habilidades comunicativas, sino que también aprendí a ajustar mi mentalidad.

2. Mejorar las capacidades de respuesta a emergencias

Cuando trabajes en el mostrador de recepción, debes estar preparado para la batalla todos los días. Porque como recepcionista tienes que recibir a diferentes invitados y afrontar diferentes eventos cada día. Inevitablemente habrá algunos invitados groseros entre los huéspedes que se registren, e incluso pueden decirle cosas desagradables a la recepcionista. Ante tal situación, otra prueba para mí es cómo apaciguar las emociones de los huéspedes y al mismo tiempo proteger los intereses del hotel y su propia seguridad.

3. Mejorar la capacidad de manejar el trabajo de forma independiente

A través de esta pasantía, entendí profundamente que debemos aprender a hacer por nosotros mismos las cosas que somos capaces de hacer. Sólo cultivando tus propias habilidades independientes podrás progresar en el trabajo. En el trabajo, si tienes un problema o algo que no entiendes, debes atreverte a pedir consejo a tus compañeros en lugar de fingir que lo entiendes. Trabaja de forma independiente, acumula experiencia y finalmente consigue lo que es mejor para ti.

4. Mejorar el conocimiento del servicio

Como recepcionista, siempre representas al hotel. Ya sea en el trabajo o de viaje, siempre que use el uniforme del hotel, siempre debe tener la intención de brindar el mejor servicio a los huéspedes. Somos los embajadores de la Ciudad de las Sonrisas, haciendo todo por nuestros huéspedes, todo por nuestros huéspedes y por todos nuestros huéspedes.

(2) Experiencia de pasantía

1. Mis propios defectos y deficiencias

A través de esta pasantía, volví a ver mis propios defectos y deficiencias. En cuanto al idioma, todavía no puedo comunicarme con los huéspedes con mucha fluidez. Los clientes diarios que se alojan en el Hotel Phoenix son principalmente huéspedes nacionales y japoneses. Pero durante la Feria de Cantón, la principal fuente de clientes del hotel son los huéspedes extranjeros. Dado que mi nivel de inglés no es muy bueno, genera dificultades para comunicarme con los huéspedes. Y debido a su falta de experiencia en el trabajo hotelero, cometió errores que no deberían haber ocurrido en el trabajo, causando muchos inconvenientes a sus compañeros. Por otro lado, en el trabajo, algunas de mis deficiencias quedan claramente expuestas. Por ejemplo, el trabajo no es lo suficientemente cuidadoso, el trabajo no es lo suficientemente humilde como para aceptar las críticas de los compañeros, etc. Pero después de casi cuatro meses de entrenamiento, he estado haciendo correcciones constantes.

2. Perspectivas de empleo

Según estadísticas incompletas, actualmente hay más de 9.000 hoteles de diversos tipos en el país, y la brecha de talento hotelero supera los 100.000. Además, la mayoría de los empleados del hotel de primera línea ahora tienen una escuela secundaria técnica o un título universitario. Creo que lo que le falta actualmente a la industria hotelera es todavía profesionales altamente formados. Sin embargo, incluso si tienes un alto grado de educación, aún no puedes convertirte en gerente. Como gerente, aún necesitas tener muchos años de experiencia laboral. Entre ellos, la experiencia laboral de primera línea es muy importante. Por lo tanto, como estudiante universitario que está a punto de graduarse, no debes ser demasiado ambicioso y estar mentalmente preparado para aceptar desafíos.

(3) Ideas y sugerencias de prácticas

1. Ideas

Estas prácticas nos brindan una buena oportunidad para comprender esta sociedad. Es un paso importante antes de que realmente entremos en la sociedad. La ley de la jungla es un principio de supervivencia que no se puede cambiar. Si quieres tener éxito, debes trabajar más duro que los demás. Esta pasantía enfrentó muchos problemas que nunca antes había encontrado. Como problemas interpersonales, problemas de relación con los huéspedes, mal estado mental y otros problemas.

Al final, el problema se resolvió sólo cuando ambas partes cedieron. Este tipo de overbooking sin duda aumenta la intensidad del trabajo y la presión de los recepcionistas y del personal de primera línea. No sólo provocó pérdidas en las ganancias del hotel, sino que también provocó que el personal se quejara y cuestionara a la dirección del hotel.

(2) Problemas con el sistema de gestión de empleados

Un sistema de gestión de empleados insuficientemente riguroso conducirá inevitablemente a una mentalidad de trabajo relajada de los empleados. Existen grandes lagunas en el sistema de gestión de empleados del Phoenix Hotel. Creo que como hotel de cinco estrellas, además de tener instalaciones de hardware de cinco estrellas, también debe tener instalaciones de software de cinco estrellas. Las instalaciones de software de cinco estrellas deben incluir la actitud de servicio de los empleados, la vestimenta y todos los servicios que no se pueden expresar en forma física. En el Hotel Phoenix lo que vi fue cabello exageradamente eléctrico o teñido, uñas largas en los dedos, zapatos completamente inconsistentes y el servicio a los huéspedes no fue lo suficientemente entusiasta y atento, e incluso los empleados estaban frente a los invitados. payasadas y jugueteo. Todo esto se debe a la falta de un sistema riguroso de gestión de empleados y a la falta de experiencia de la dirección del hotel en la gestión hotelera.

(3) Solución

El hotel debe considerar contratar un grupo de gestión hotelera profesional para gestionar el hotel durante un período de tiempo, aprender el sistema de gestión del grupo de gestión hotelera y personalizar una solución A. sistema de gestión que más le convenga. Contrate talentos con muchos años de experiencia en gestión hotelera para ayudar a la dirección en la gestión del negocio hotelero.

Agradecimientos

Gracias al jefe del departamento, Zeng Bangrui, por su gran apoyo, asistencia y atención meticulosa durante nuestra pasantía. Estoy orgulloso de ser alumno del Director Zeng. ¡Gracias al instructor! , Maestro Yi Tingting, quien todavía se preocupó por mi vida y mi trabajo durante la pasantía. ¡Me gustaría agradecer a los tres compañeros que han trabajado juntos durante más de tres meses! ¡Me han brindado un gran apoyo y trabajo, tanto en la vida como en el trabajo! ¡Ayuda! Gracias a mis padres que siempre me criaron. Sin su cuidadoso cultivo, no estaría donde estoy hoy. Gracias a mis padres por su apoyo, cuidado y amor por mí. ¡Usaré mi vida y mi éxito para recompensar su amabilidad!

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1 Propósito de la pasantía

Conocer y dominar a través de la pasantía Profesional. -Conocimientos relacionados, integrar estrechamente el conocimiento teórico aprendido con la práctica, utilizar la teoría para guiar la práctica y mejorar los estándares profesionales en la práctica. Desarrolle su propia capacidad de trabajo práctico y habilidades analíticas.

2. Tiempo de la pasantía:

20____mes__día - 20____mes__día

3. Lugar de la pasantía:

__ Empresa

IV. Contenido de la pasantía:

Durante mi pasantía en __ Company, experimenté entrevistas, redacción, composición tipográfica y revisión. El proceso utiliza práctica para consolidar el conocimiento del libro de texto. Además, también ayudaré a mis compañeros de oficina con algunas tareas auxiliares sencillas en mi tiempo libre. Por ejemplo, descarga y producción de imágenes, revisión, etc.

V. Resumen de la pasantía

(1) Descripción básica

Mi unidad de pasantía esta vez es el departamento editorial de __ Company. El instructor general de la pasantía es el director Wang. Durante el período de la pasantía, a todos se les asigna un tutor para ayudar al maestro a organizar las tareas diarias, verificar la finalización de las tareas y señalar las deficiencias.

El primer período de tiempo estuvo todo en la etapa de aprendizaje. Este tipo de aprendizaje incluye la comprensión de la publicación, el funcionamiento de la publicación, la empresa y algunos conocimientos básicos de los editores.

(2) Logros y lecciones

Durante la pasantía, también hay oportunidades de salir solo a entrevistas. Una de las veces, el Director __ nos asignó una tarea y nos pidió a cada uno de nosotros que fuéramos a una escuela para una entrevista. Todo el proceso de recopilación, edición y redacción se organiza de forma independiente. Este es un desafío para nosotros y una oportunidad para poner a prueba nuestras fuerzas. Esta entrevista me hizo descubrir muchas deficiencias en mí mismo. En primer lugar, el idioma durante la entrevista no era lo suficientemente fluido, tal vez debido a una preparación insuficiente en la etapa inicial, y las preguntas no estaban bien conectadas durante la entrevista. En segundo lugar, es difícil controlar el progreso de la entrevista y es imposible fijar a tiempo la mente del entrevistado en las preguntas preestablecidas. No es muy bueno captando el tiempo. Sin embargo, toda la entrevista se completó con éxito.

Aprendí mucho de esta pasantía. Bajo la guía de mi mentor, las columnas que escribí se usaron directamente en mensajes MMS muchas veces. También participé en el proceso de revisión de mensajes MMS del departamento superior. De donde aprendí más, mucha información efectiva en esta industria ha sentado las bases para el trabajo futuro.

6. Experiencia de pasantía:

Si desea aprender tanto como sea posible en un período de pasantía corto, debe tener una buena comunicación con los editores y profundizar la experiencia de cada uno. Cuando llegas por primera vez al departamento, no conocen tu capacidad de trabajo y estudio, qué tipo de trabajo harás y qué conocimientos quieres saber, por lo que es necesario comunicarte bien con los editores. Al mismo tiempo, creo que esta también es una clave indispensable para que podamos entrar en la sociedad en el futuro.

A través de la comunicación, tengo un conocimiento general del supervisor y del editor responsable del contenido chino. En el proceso de escribir historias e información, realmente aprendí conocimientos que no estaban en los libros de texto ni los usé, consolidé conocimientos antiguos, dominé nuevos conocimientos e incluso encontré en la práctica viejas ideas poco realistas en los libros, esto realmente refleja el conocimiento. el verdadero valor del conocimiento, aplicando lo aprendido.

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1. Objetivo de las Pasantías

La tributación, como principal componente de los ingresos fiscales nacionales, sin duda juega un papel sumamente importante. . Por lo tanto, con el fin de profundizar en la comprensión de las políticas tributarias y comprender la agencia tributaria-agencia tributaria, realicé una pasantía de un mes (julio-agosto).

2. Resultados de la pasantía

1. Registro fiscal;

2. impuestos y obtener reembolsos de impuestos de acuerdo con la ley;

4. Solicitar reducciones y exenciones

5.

Durante la pasantía de un mes, adquirí muchos conocimientos nuevos y consolidé muchos conocimientos antiguos.

En primer lugar, en los primeros días de mi ingreso a la empresa, me di cuenta del rigor del sistema de la empresa, así como de la dedicación y entusiasmo de mis compañeros dedicados al trabajo fiscal. Tienen cualidades profesionales. No le temen al sol ni a la lluvia, y tratan muy bien a los clientes. Siempre que el cliente lo solicite, no importa lo duro que trabajen, los colegas actuarán de inmediato y considerarán al cliente tanto como sea posible. Por ejemplo: Una vez, mis colegas y yo fuimos al hotel Chunxi para obtener un informe. Como resultado, la factura de control fiscal especial del cliente estaba casi agotada y la necesitábamos de inmediato. Agregó que no estaba descontento con el trabajo adicional. Prometió que debía entregarse antes de las 17 horas.

Al enfrentar las dificultades deliberadas de algunos clientes, los colegas no sólo no se molestaron, sino que también respondieron pacientemente a sus dudas con una sonrisa. Por ejemplo, el gobierno municipal de Chengdu emitió el Decreto No. 1 sobre la colocación de personas discapacitadas. Esta es una buena política que beneficia a las personas discapacitadas y refleja la superioridad de un país socialista. Sin embargo, cuando los colegas entregaron los documentos y la información relacionada a la empresa, la empresa creyó que el gobierno tenía la intención de aumentar sus impuestos. No, no era una elusión intencional. En cambio, le explicaron pacientemente e hicieron todo lo posible para ayudar. la empresa, muchas empresas finalmente entendieron las buenas intenciones del gobierno.

En segundo lugar, el período de presentación de impuestos determina el período de declaración, por lo que el período de presentación durante este período es relativamente flexible y los colegas pueden usar este tiempo para "recargarse", puedo aprender muchos conocimientos. especialmente la revista "Chengdu Tax Bulletin", donde puedo conocer las últimas políticas fiscales, por ejemplo, "Inspección de la Oficina de Impuestos Locales de Chengdu sobre la implementación de políticas fiscales preferenciales para el reempleo de trabajadores despedidos" en la "Administración Fiscal "De conformidad con la Ley" en la columna del "Aviso", puedo conocer los diversos trucos utilizados por las empresas ilegales para evadir el pago de impuestos.

Sin embargo, el diablo está tan alto como el camino y la ley se ensancha, y siempre puede atraparlos a todos de una vez; la columna "Administración del Mundo" es mi favorita, y nos lo dice. También se explica una historia a través de algunos ejemplos específicos. La recaudación y administración de impuestos, y algunos casos especiales.

Por ejemplo, cuando se trata de la recaudación y gestión del impuesto sobre la renta personal, originalmente solo entendía sueldos y salarios. La ley tributaria estipula que el saldo de los ingresos mensuales menos 800 yuanes en gastos es ingreso imponible. Los ingresos que no sean sueldos o salarios no están sujetos a impuestos y deben deducirse del impuesto sobre la renta personal. Para facilitar el cálculo, se deducen 200 yuanes del ingreso total para las partidas no sujetas a impuestos, más la deducción estándar de 800 yuanes. estipulado en la ley tributaria, por lo tanto, en la operación real, se calcula como 1000 yuanes. Las deducciones se realizan a una cantidad fija de RMB/mes, por lo que los ingresos imponibles de sueldos y salarios = (ingresos mensuales - 1000)_tasa impositiva aplicable - rápido. cálculo de deducciones.

Lo que más experimento es la amplitud y complejidad de los impuestos. Al enfrentarse a tal variedad de empresas grandes y pequeñas, muchos tipos de impuestos y diversas políticas preferenciales también han planteado una dura prueba para nuestro trabajo en materia de impuestos. Escritura de impuestos y transmitir información precisa y efectiva. Quiero encontrar un buen sistema para simplificar el trabajo tributario y adoptar una gestión científica. También es producto de esta contradicción inherente. Úselo El departamento de impuestos puede obtener fácilmente los datos de ventas mensuales de. propiedades sujetas a impuestos y registrarlas en la computadora del departamento de impuestos para que el departamento de impuestos implemente la recopilación, las estadísticas, el análisis y la inspección, haciendo que el trabajo de recaudación y gestión del departamento de impuestos sea más efectivo, preciso y con información científica de primera mano, y al mismo tiempo, puede registrar con sinceridad todos los ingresos. El propietario no tiene que estar en la recepción en persona, lo que no solo reduce la gestión del propietario, sino que también fortalece la gestión empresarial.

Esta pasantía es beneficiosa. Muchos buenos conocimientos y experiencia para ingresar al trabajo social en el futuro. Tengo muchos sentimientos, muchas experiencias y muchos logros. Ya no estoy familiarizado con cosas desconocidas. La próxima vez que algo se rompa, puedo confiar completamente en mí mismo para descubrir problemas, cultivarme y practicar. A la hora de elegir, también debes aprender de la experiencia de los demás. Después de todo, el poder del equipo es grande y se puede confiar en él.

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1. Propósito de la pasantía

Consolidar los principales conocimientos comerciales de las carreras de secretariado, mejorar las habilidades operativas prácticas y enriquecer las prácticas. Experiencia laboral y social. Dominar las habilidades operativas y aplicar los conocimientos aprendidos al trabajo práctico.

2. Tiempo de prácticas:

24 de junio de 20__ al 31 de agosto de 20__.

3. Unidad de pasantía:

____ Instituto de Supervisión de la Salud

4. Contenidos principales de la pasantía:

Según disposición del docente. , I Se ha desarrollado un plan de prácticas correspondiente. Prestar atención a los conocimientos secretariales aprendidos durante la etapa de prácticas y orientar la práctica laboral diaria. Durante este tiempo obtuve mejores resultados.

La situación principal de las pasantías se informa de la siguiente manera: La pasantía es una experiencia que todo estudiante universitario debe tener. Nos permite comprender la sociedad en la práctica y nos permite aprender muchos conocimientos que no podemos aprender en clase. Me he beneficiado mucho, abrí mis horizontes, aumenté mis conocimientos y senté una base sólida para que podamos avanzar más en la sociedad en el futuro. Durante esta pasantía, en base a mi situación actual, me comuniqué con la oficina de supervisión de salud de nuestro condado. Para una pasantía, el trabajo principal del que soy responsable es el trabajo de secretaría de oficina. Para un pasante como yo que aún no se ha graduado, el líder de la unidad no confía en usted para realizar algún trabajo importante, por lo que durante mi tiempo en. En la oficina, me dediqué principalmente a algunas El trabajo de secretaría que lo acompaña incluye principalmente lo siguiente:

1 Mecanografía:

La Oficina de Supervisión de Salud es una unidad de supervisión y aplicación de la ley. documentos y documentos que deben escribirse todos los días. I Durante este período de tiempo en la oficina, la oficina principal se ha dedicado al trabajo de secretaría durante muchos años. Ella tiene una experiencia muy rica en el trabajo de secretaría. El trabajo importante ella misma no confía en que lo haga. Ella solo puede hacer cosas como escribir. Ella solo me deja hacer trabajos sin importancia, por lo que el trabajo principal que hice en los primeros días fue escribir todos los días. Para trabajar, ella me daba algunos documentos y me pedía que los escribiera. Durante este proceso, fui estricto conmigo mismo, me esforcé por ser rápido y preciso, presté atención tanto a la eficiencia como a la calidad. una semana. La tía Wang estaba muy satisfecha con mi trabajo y me elogió varias veces. Al mismo tiempo, también recibí muchos buenos comentarios con el ejercicio, mi velocidad de escritura mejoró enormemente.

2. Gestión de documentos

También hay algunas cosas. La tía Wang me arregló para colocar los archivadores en la oficina. A veces es muy laborioso encontrar ciertos documentos. Es ponerlos en el archivador. Es muy ordenado. Primero tengo que ordenarlo y luego etiquetarlo. Seguí las instrucciones de la tía Wang y finalmente pasé cuatro días sacando el archivador desordenado. , mi desempeño laboral también ha sido elogiado por la tía Wang.

3. Contestar el teléfono:

Mientras estaba en la oficina, también tenía otra tarea, que era contestar el teléfono, porque el teléfono estaba relativamente cerca de mí, ya que así como otras personas en la oficina por lo general tienen algo que hacer, y si vienen a contestar el teléfono, su trabajo puede verse interrumpido. Por lo tanto, la ética profesional de las secretarias al teléfono debe exigirles que respondan la llamada en el momento oportuno. Usar lenguaje estándar, registrar con claridad, transmitir con claridad y obtener el consenso de todos en la oficina.

Durante las prácticas, utilicé métodos como observar, preguntar y aprender para comprender inicialmente los conocimientos empresariales específicos en el trabajo de secretaría y ampliar los conocimientos profesionales que aprendí. Ha sentado una base sólida para el desarrollo del trabajo normal en el futuro. Desde una perspectiva de desarrollo personal, lo que más me impacta debería ser mi estilo de trabajo como secretaria y el importante papel del conocimiento profesional en el proceso de trabajo, porque. Todos estos son aspectos de mi trabajo que nunca se han tocado en los estudios escolares.

Lo anterior es mi informe de pasantía. Si hay algo inapropiado, corríjame.

Lo anterior es lo que el editor compartió hoy, espero que pueda ayudar a todos.