¿Cuáles son los puestos en el equipo de operaciones de Tmall?
1. ¿Cuáles son los puestos en el equipo de operaciones de Tmall?
1. Operación; responsable de la selección de bienes, arreglos de trabajo de varios departamentos de la red, coordinación del trabajo del departamento, promoción de planes de operación y análisis de efectos.
2. Disparo: Responsable de fotografiar escenas reales, fotografías detalladas, fotografías de escenas, fotografías de modelos e imágenes comparativas.
3. Copywriting: Responsable de la planificación y descripción del contenido de las páginas de detalles de productos, páginas de inicio de tiendas y páginas de eventos.
4. Artista: Responsable del procesamiento de imágenes, composición, estanterías de productos, arte de la página de detalles del producto y el diseño y decoración de toda la tienda.
5. Servicio al Cliente: Responsable de responder al conocimiento del producto de los clientes antes de la venta, guiar a los clientes, procesar pedidos durante la venta y devolver los productos después de la venta.
6. Promoción: Responsable del drenaje de operaciones de Tmall, SEO de compras de productos, a través de promoción de trenes, promoción de stands de diamantes, registro de eventos y otros trabajos de promoción.
7. Gestión de almacén: Responsable de la colocación y entrega de la mercancía en el almacén.
2. ¿Cuál es el contenido principal del trabajo de las operaciones de Tmall?
1. Responsable de la promoción de las tiendas oficiales de Tmall y de aumentar la tasa de clics y las páginas vistas de la tienda; responsable de la formulación e implementación de planes de promoción y marketing en línea para lograr los objetivos de ventas de la tienda.
Durante la temporada alta de ventas, es necesario realizar publicidad y promoción efectiva planificando diversas actividades y combinando varios recursos de Internet.
2. Los inversores deben tener un conocimiento profundo de los pros y los contras de los productos de su propia tienda. Sólo así podremos planificar mejor las operaciones del producto.
Dedique al menos media hora todos los días a comparar datos relevantes de tiendas del mismo tipo, aprender de las fortalezas de cada uno, optimizar el diseño de la tienda, tener buena comunicación con los artistas y el servicio al cliente, y resolver problemas de una manera de manera oportuna;
3. Tmall necesita coordinar y gestionar todo el equipo, formular planes y liderar a todo el equipo para lograr los objetivos de ventas de la tienda, promover el crecimiento del rendimiento de la tienda y mejorar la influencia de la marca de los productos de la tienda;
4. Es necesario monitorear varios datos de la tienda todos los días: número de visitantes, monto de la transacción, inventario de productos, tasa de compra colectiva, nivel de la tienda y tráfico general de la tienda en la última semana o mes.
Si los datos fluctúan mucho, la causa debe encontrarse rápidamente y resolverse de manera oportuna. Si el volumen de ventas de un determinado producto cae bruscamente, los operadores deben planificar con antelación el siguiente plan de producto.