Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Preguntas de la entrevista para supervisor de limpieza

Preguntas de la entrevista para supervisor de limpieza

Preguntas de la entrevista para el supervisor del departamento de limpieza

1. ¿Puede informarnos sobre la cantidad de habitaciones en su hotel original y el modelo de administración de habitaciones? ¿Qué subdepartamentos están bajo la administración original de las habitaciones? ¿Cuáles son las principales situaciones de dotación de personal y modelos de gestión?

2. ¿Cómo se determina el número de personas en su habitación de invitados?

3. ¿Puedes contarnos sobre la estructura de costos de las habitaciones de hotel? Cálculos específicos

4. La diferencia entre el centro de limpieza y los servicios basados ​​en pisos, y cómo se utilizan los diferentes modelos de servicio en la práctica

5 Hay varios tipos específicos de clasificaciones de hoteles. ¿Hablas de sus diferencias en detalle?

6. ¿Cuáles son las diferencias entre los resorts y los hoteles urbanos de negocios y de ocio urbano, especialmente en las habitaciones?

7. ¿Puedes decirnos cómo solucionar el problema de los cambios evidentes en la demanda de personal en el resort durante las temporadas baja y alta?

8. Respecto a cada subdepartamento de la habitación de invitados, ¿en qué módulo eres mejor? ¿En qué módulo eres menos bueno?

9. ¿Puede decirme cómo operar el tratamiento de cristalización de mármol en PA? ¿Cómo funciona?

10. ¿Cómo calcular el coste del lavado de ropa? ¿En qué aspectos debemos centrarnos para controlar los costes en el lavadero?

11. ¿Qué medidas tenéis para prevenir insectos y serpientes en la villa?

12. ¿Qué marca de sistema de gestión utilizaste originalmente en la recepción del hotel? ¿Puedes decirme sus ventajas y desventajas?

13. ¿Puedes decirme qué crees que has hecho bien en el trabajo de habitaciones de invitados en los últimos años? ¿Qué crees que es lo peor que se puede hacer? ¿Por qué? ;